Отзывы о Sercotel Carlos III 3 звезд

Уважаемый(ая) Gunchenko, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады узнать, что вам понравился наш современный отель и его удобное расположение рядом с основными достопримечательностями, а также то, что вы отметили тишину и спокойствие во время пребывания. Будем рады приветствовать вас снова. С уважением, Paqui Porras Responsable de calidad - Quality manager

Уважаемый(ая) Gunchenko, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады узнать, что вам понравился наш современный отель и его удобное расположение рядом с основными достопримечательностями, а также то, что вы отметили тишину и спокойствие во время … Развернуть

Уважаемая Светлана, Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады узнать, что вам понравилось абсолютно всё в нашем отеле. Приятно слышать, что номер после ремонта, и всё новое, а также, что вы оценили наличие чайника и комплиментов в виде чая и кофе, тапочек и чудесного крема для тела. Мы благодарим вас за рекомендацию и надеемся вновь приветствовать вас в нашем отеле в будущем. С уважением, Paqui Porras Responsable de calidad - Quality manager

Уважаемая Светлана, Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады узнать, что вам понравилось абсолютно всё в нашем отеле. Приятно слышать, что номер после ремонта, и всё новое, а также, что вы оценили наличие чайника и комплиментов в виде ч… Развернуть

Thank you for sharing your feedback, Olena. We're glad to hear that you found the hotel comfortable, clean, and welcoming. We regret to hear that the air conditioning was weak, and the room felt a bit stuffy. We take your observations into account to improve our services and guest comfort. We hope that despite these inconveniences, you had a pleasant stay at our hotel. If you decide to stay with us again in the future, we will do our best to make your experience even better. Thank you for your visit! Sincerely, Eva Gargallo Deputy Manager

Thank you for sharing your feedback, Olena. We're glad to hear that you found the hotel comfortable, clean, and welcoming. We regret to hear that the air conditioning was weak, and the room felt a bit stuffy. We take your observations into… Развернуть

Привет, Антон, Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилась комната и новая сантехника. Отлично, что месторасположение оправдало ожидания, и завтраки оказались на высшем уровне! Понимаем, что отсутствие балкона может быть минусом. Если вы решите вернуться, будем рады снова вас приветствовать. С наилучшими пожеланиями, Paqui Porras Координатор по качеству

Привет, Антон, Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилась комната и новая сантехника. Отлично, что месторасположение оправдало ожидания, и завтраки оказались на высшем уровне! Понимаем, что отсутствие балкона может быть минусом. Ес… Развернуть

Dear Pomah, Thank you for sharing your feedback about your recent experience at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our excellent service, impeccable cleanliness, and spacious room amenities, including towels, personal hygiene items, and shaving supplies. Our goal is to provide our guests with a comfortable and pleasant stay, ensuring all necessary amenities are provided. We appreciate your kind words about the friendliness and helpfulness of our reception staff. We take pride in delivering attentive and accommodating service to meet our guests' needs at all times. Furthermore, we appreciate you mentioning our parking facilities. Indeed, we offer discounts on public parking for our guests. Simply inform the reception to take advantage of this offer. We apologize for any inconvenience you experienced with the broken joysticks in the game room on the first floor. We appreciate your understanding, and rest assured that we will take steps to address this issue and provide a complete and satisfying gaming experience in the future. Thank you once again for your feedback and recommendation. We look forward to the opportunity to welcome you back to our hotel and provide an even better experience. Warm regards, Eva Gargallo Subdirectora Sercotel Carlos III

Dear Pomah, Thank you for sharing your feedback about your recent experience at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our excellent service, impeccable cleanliness, and spacious room amenities, including towels, personal hyg… Развернуть