Que no tuviera recepción 24 horas (aunque estaba en un hotel cercano)

El trato del personal de recepción. Modernidad

Se alojó en julio de 2025

La piscina estaba vacía

La ubicación limpieza y comodidad de las habitaciones

Se alojó en agosto de 2025

Que nos llamarán para pedirnos la llave ya que estábamos disfrutando y lo lógico es que tuvieran ustedes una llave antes de dárselo al cliente había que asegurarse eso y si no habernos dado otra habitación que estuvieran con dos Llaves para poderlo limpiar

Se alojó en agosto de 2025

Nada

Situación y comodidad

Se alojó en julio de 2025

La ducha no tenía presion

Se alojó en agosto de 2025

Hotel con encanto , confortable y con personal muy amable

Se alojó en julio de 2025

El personal estupendo por resumir

Se alojó en julio de 2025

Quizá, deberían revisar el aire acondicionado de la habitación, porque era necesario ponerlo a 13°C para que enfriase, pero no pasamos calor.

Superó nuestras expectativas. Todo muy cómodo. Recepcionista muy muy amable, con una copa de vino y agua de cortesía. Habitación y baño amplios, cama muy cómoda, pequeña terraza interior perfecta para fumadores y minibar. Lo mejor: pequeña piscina, aunque suficiente, con zona de hamaquitas en la azotea. Preciosa y relajante. Siempre estábamos solos, quizá por ser julio. Tienen también pool bar pero no estaba abierto, muy comprensible, al no haber más huéspedes. En pleno centro del barrio de Vegueta, a menos de 5 min andando de la Catedral, que se ve desde la azotea. Cuentan con restaurante, pero a 5 min se encuentra una cafetería, Lora, que nos encantó. Muy recomendable!

Se alojó en julio de 2025

Nada. Todo estuvo muy bien.

La decoración y la tranquilidad

Se alojó en julio de 2025

La habitación estaba en la misma recepción del hotel, por lo que se escuchaba absolutamente todo: a las 7 de la mañana gente a voces entrando y saliendo. Al mediodía y tarde, los comensales del restaurante en la sobremesa se escuchan por el hueco interior del edificio que da a la puerta de la habtiación. No es una habitación para descansar en absoluto.

Ubicación, modernidad, habitación adaptada y accesible, muy amplia luminosa y cómoda.

Se alojó en junio de 2025

Nada

La amabilidad del personal fue una de las cosas que mas me cautivo. Por otra parte el restaurante superó nuestras expectativas con una calidad, creatividad y amabilidad dignos de mencionar. El personal de recepción también fue especialmente amable y afectivo. Nos ha sorprendido gratamente en su totalidad.

Se alojó en julio de 2025

La trabajadores y la limpieza

Se alojó en julio de 2025

Nos encantó, no podemos poner pegas cuando nos trataron con tanto cariño y tanto mimo

Se alojó en junio de 2025

La única pega es que la zona es de estacionamiento regulado, pero no es problema del hotel. Igualmente hay varios parkings cercanos.

El hotel es bonito, situado en pleno casco antiguo de Las Palmas, a escasos metros de museos, sitios culturales, y a 5 minutos caminando de la zona comercial de Triana. Las habitaciones cómodas y lo mejor de todo el personal. Gente maravillosa. Hice la reserva con una petición especial que realizaron sin ningún problema, además un día necesitábamos desayunar más temprano porque mi hija tenía su examen de acceso, y el chef preparó nuestro desayuno y nos atendió maravillosamente. Muchísimas gracias por hacernos sentir tan cómodas!

Se alojó en junio de 2025

Nada , todo fue perfecto

La atención por parte del chico recepcionista y la atención por parte del señor encargado de los desayunos. Ambos sublimes y perfectos

Se alojó en junio de 2025

Poca luz en el cuarto de baño, ausencia de espejo de aumento.

La amabilidad y la insonorizacion. Localizacion inmejorable.

Se alojó en junio de 2025

Tenía mi habitación , la número 14, un patio muy coqueto pero por el cual estaba un ruido molesto e insistente de máquina de Aire Acondicionado ....y eso hoy en día es imperdonable. Tuve que dormir toda la noche con la puerta cerrada. Tomen nota.Volvería pero a otra habitación.

En general, todo estuvo bien. El trato en recepción fue excelente. El hotel en sí está muy coqueto y bien situado. La cama es cómoda, el baño es impecable

Se alojó en junio de 2025

Una estancia perfecta. Las habitaciones muy limpias, y decoradas con exquisito gusto. Muy céntrico y perfecto para descansar y disfrutar de un excelente desayuno. No pudimos probar las cenas, pero seguro que volveremos en algún momento. Gracias a todos el personal por su profesionalidad y un trato excepcional!!!

Se alojó en junio de 2025

No hay nada que no me haya gustado.

Estuvimos solo un día, pero fue suficiente para quedar encantados. El hotel es precioso y muy acogedor. La comida, espectacular: todo riquísimo y con muy buena presentación. El personal fue súper amable, y queremos agradecer especialmente a Gabriela, que nos ayudó muchísimo y fue un sol en todo momento. ¡Da gusto encontrarse con gente así! ¡Repetiríamos sin duda!

Se alojó en mayo de 2025

En general,todo muy bien aunque se escucha demasiado el ruido del restaurante en la habitación

La distancia al centro,el restaurante y sus empleados eran realmente buenos y la cama era comodisima.

Se alojó en mayo de 2025

toda la tarde dos chicas y un señor de la recepción no dejaban descansar, solo hablaban chillando,los mande a bajar la voz ,pero nada,horrible.

la zona ,la limpieza ,todo precioso, la piscina,el recepcionista que me trato Al mediodía en la entrada.

Se alojó en mayo de 2025

La atención de los recepcionistas, sobre todo el chico, la ubicación del hotel y la comodidad de la cama. Además, hay agua de cortesía y café.

Se alojó en abril de 2025

Quizás sea mejorable el tema del desayuno.

Lo mejor la ubicación

Se alojó en mayo de 2025

Que dependía logísticamente del Plaza Mayor de Santa Ana

Todo

Se alojó en abril de 2025