Opiniones del Occidental Isla Cristina 4 estrellas

Estimado Emilio, Le damos las gracias por el tiempo que ha dedicado en compartir con nosotros su experiencia en Occidental Isla Cristina. Nos alegra saber que tanto nuestras instalaciones, como la oferta gastronómica y el trato del personal, han sido determinantes en su valoración tan positiva. No obstante, lamentamos los problemas relativos al uso de la piscina. Somos conscientes de que en ciertos momentos es complicado disfrutar de las instalaciones, si bien tratamos de asegurar, mediante controles diarios por parte de nuestro equipo, que las hamacas son utilizadas de una manera eficiente por parte de nuestros huéspedes. Sentimos, de igual modo, las molestias que haya podido experimentar ante esta situación. Le agradecemos nuevamente su opinión y esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Un saludo, Fátima Venero, Guest Experience Manager

Estimado Emilio, Le damos las gracias por el tiempo que ha dedicado en compartir con nosotros su experiencia en Occidental Isla Cristina. Nos alegra saber que tanto nuestras instalaciones, como la oferta gastronómica y el trato del perso… Mostrar más

Estimado Rafael, Muchas gracias por hacernos llegar su comentario sobre su estancia en Occidental Isla Cristina. Sentimos si nuestra oferta gastronómica no ha cumplido con sus expectativas. Entendemos que se trata de un aspecto crucial en la satisfacción del cliente, y que es un punto diferencial de cada hotel. Tratamos siempre ofrecer variedad y calidad en los platos, pero seguiremos mejorando para lograr agradar a la mayor parte de nuestros clientes. A pesar de lo comentado, esperamos que el resto de la estancia haya estado a la altura de lo esperado. Quedamos a su disposición por si en un futuro desea volver a alojarse con nosotros. Un saludo, Fátima Venero, Guest Experience Manager

Estimado Rafael, Muchas gracias por hacernos llegar su comentario sobre su estancia en Occidental Isla Cristina. Sentimos si nuestra oferta gastronómica no ha cumplido con sus expectativas. Entendemos que se trata de un aspecto crucial en… Mostrar más

Estimada Mónica, Le agradecemos que comparta con nosotros su experiencia en Occidental Isla Cristina. Nos complace saber que ha disfrutado mucho de su estancia con nosotros, valorando especialmente la comida y nuestras actividades de entretenimiento. Por otro lado, tenemos en cuenta su comentario relativo a la conservación de nuestras instalaciones. Somos conscientes de que la infraestructura necesita mejoras en algunos aspectos, por lo que estamos trabajando en llevarlas a cabo. Esperamos que nos vuelva a visitar en otra ocasión para ofrecerle, nuevamente, unas vacaciones agradables. Reciba un cordial saludo, Fátima Venero, Guest Experience Manager

Estimada Mónica, Le agradecemos que comparta con nosotros su experiencia en Occidental Isla Cristina. Nos complace saber que ha disfrutado mucho de su estancia con nosotros, valorando especialmente la comida y nuestras actividades de ent… Mostrar más

Estimado Francisco Javier, Nos gustaría darle las gracias por elegirnos para alojarse en nuestra ciudad y por dedicar unos minutos a hacernos llegar sus impresiones. Disculpamos las molestias relacionadas con el descanso diurno y la disponibilidad de servicios. Nuestro equipo está siempre dispuesto a buscar soluciones inmediatas durante la estancia. Nos complace saber que pudo apreciar los cuidados que dedicamos a mantener nuestras instalaciones en perfecto estado de limpieza y desinfección. Quedamos a su entera disposición por si en un futuro desea volver a alojarse con nosotros. Un saludo muy cordial, Luca Geraldi, Guest Experience Manager

Estimado Francisco Javier, Nos gustaría darle las gracias por elegirnos para alojarse en nuestra ciudad y por dedicar unos minutos a hacernos llegar sus impresiones. Disculpamos las molestias relacionadas con el descanso diurno y la dispo… Mostrar más

Estimado Ricardo, Muchísimas gracias por sus amables palabras acerca de su experiencia en nuestro hotel. Hemos tomado nota de sus observaciones sobre la gestión en momentos de máxima ocupación, aspecto que revisaremos internamente. Nos complace que, pese todo, su balance final resulte positivo, algo que siempre nos esfuerza por conseguir. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún mejor. Atentamente, Luca Geraldi, Guest Experience Manager

Estimado Ricardo, Muchísimas gracias por sus amables palabras acerca de su experiencia en nuestro hotel. Hemos tomado nota de sus observaciones sobre la gestión en momentos de máxima ocupación, aspecto que revisaremos internamente. Nos co… Mostrar más

Apreciada Anna, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Occidental Isla Cristina y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros. Tomamos nota de sus consideraciones sobre precios, aspecto que revisaremos con atención. Esperamos que vuelva muy pronto a visitarnos. Reciba un cordial saludo, Luca Geraldi, Guest Experience Manager

Apreciada Anna, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Occidental Isla Cristina y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros. Tomamos nota de sus consideraciones sobre precios, aspe… Mostrar más

Estimado Sr. Suárez, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que su experiencia no cumpliera con las expectativas propias de nuestro establecimiento. Estamos disponibles para conocer con más detalle los aspectos que podamos mejorar a través del correo islacristina@occidentalhotels.com Reciba un saludo cordial. Atentamente, Luca Geraldi, Guest Experience Manager

Estimado Sr. Suárez, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que su experiencia no cumpliera con las expectativas propias de nuestro establecimiento. Estamos disponibles para cono… Mostrar más

Estimada María José, Muchas gracias por dejarnos su testimonio tras su paso por nuestras instalaciones. Aunque nos entristece que ciertos detalles no alcanzaran sus expectativas, valoramos sus observaciones para seguir mejorando. Destacamos su mención a las actividades de entretenimiento y el cuidado en los espacios comunes, aspectos que priorizamos para crear experiencias memorables. Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Atentamente, Luca Geraldi, Guest Experience Manager

Estimada María José, Muchas gracias por dejarnos su testimonio tras su paso por nuestras instalaciones. Aunque nos entristece que ciertos detalles no alcanzaran sus expectativas, valoramos sus observaciones para seguir mejorando. Destaca… Mostrar más

Estimada Josefa, Muchísimas gracias por su valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel. Destacamos su mención a la amplitud de las instalaciones y las valoraciones máximas en aspectos clave. Cada opinión nos ayuda a reforzar aquellos elementos que más aprecian huéspedes como usted. Gracias por su confianza y esperamos verle de nuevo. Atentamente, Luca Geraldi, Guest Experience Manager

Estimada Josefa, Muchísimas gracias por su valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel. Destacamos su mención a la amplitud de las instalaciones y las valoraciones máximas en aspectos clave. Cada opinión nos ayuda a reforzar aquel… Mostrar más

Estimada huésped, En primer lugar, muchas gracias por habernos elegido para disfrutar de su estancia en Isla Cristina y por hacernos llegar sus impresiones acerca de su experiencia. Lamentamos profundamente que algunos detalles de su experiencia no hayan cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo de mantenimiento realiza revisiones periódicas de todas las instalaciones para garantizar el máximo confort. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada y la variedad gastronómica que ofrecemos. El compromiso de nuestro personal por brindar un servicio atento y personalizado es una prioridad para nosotros, y transmitiremos sus amables palabras al equipo. Esperamos volver a hospedarla en nuestras instalaciones. Atentamente, Andrés Carbonell, Guest Experience Manager

Estimada huésped, En primer lugar, muchas gracias por habernos elegido para disfrutar de su estancia en Isla Cristina y por hacernos llegar sus impresiones acerca de su experiencia. Lamentamos profundamente que algunos detalles de su expe… Mostrar más

Estimada Noemí, Muchísimas gracias por su valoración. Nos complace saber que valoró la dedicación de nuestro equipo, cuyos esfuerzos diarios buscan crear momentos memorables para cada huésped y nos alegra saber que usted lo vio así. Le agradecemos por hacer mención del gran trabajo de nuestro compañero Fran, de las instalaciones, el buffet y de las actividades que organizamos para las familias. Que guarde un recuerdo tan especial de su estancia confirma que hemos logrado nuestro objetivo de superar expectativas. Gracias por su confianza y esperamos verla de nuevo. Atentamente, Andrés Carbonell, Guest Experience Manager

Estimada Noemí, Muchísimas gracias por su valoración. Nos complace saber que valoró la dedicación de nuestro equipo, cuyos esfuerzos diarios buscan crear momentos memorables para cada huésped y nos alegra saber que usted lo vio así. Le agr… Mostrar más