Opiniones del Aparthotel Ciutat de Palol 4 estrellas
Avinguda del Cavall Bernat, 201, 17250 Platja d'Aro, España

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Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl buffet del desayuno, la limpieza de las habitaciones fue muy buena, y gran parte de las instalaciones en general. Cerca de la playa.
La ausencia de actividades nocturnas el fin de semana, la piscina infantil los niños menores de 4-5 años no hacen pie, el agua de la piscina grande está bastante fría, el tema del miniclub es más dirigido a niños entre 6-10 años que para más pequeños, lo que condiciona bastante. Hay una carretera delante con mucho tránsito de vehículos, incluso de noche.
Estimado Marcos, le agradecemos que haya compartido su experiencia y su valoración. Nos complace saber que el buffet del desayuno, la limpieza de las habitaciones, nuestras instalaciones y la cercanía a la playa han sido de su agrado. Tomamos nota de sus observaciones sobre las actividades nocturnas, las piscinas, el miniclub y el entorno, ya que sus comentarios nos ayudan a identificar aspectos a mejorar. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una estancia aún más satisfactoria. Cordialmente, Ciutat de Palol
Estimado Marcos, le agradecemos que haya compartido su experiencia y su valoración. Nos complace saber que el buffet del desayuno, la limpieza de las habitaciones, nuestras instalaciones y la cercanía a la playa han sido de su agrado. Toma… Mostrar más
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa tranquilidad y la limpieza
Apartamento con muy poca iluminación
Estimada Elena, Muchas gracias por compartir su experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que ha apreciado la tranquilidad y la limpieza de nuestras instalaciones. Tomamos nota de su observación sobre la iluminación en el apartamento para poder mejorar este aspecto. Será un placer darle la bienvenida de nuevo en una futura ocasión. Cordialmente, Ciutat de Palol
Estimada Elena, Muchas gracias por compartir su experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que ha apreciado la tranquilidad y la limpieza de nuestras instalaciones. Tomamos nota de su observación sobre la iluminación en el… Mostrar más
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl apartamento y la zona de piscina. También las actividades para los niños
Estimada Ana, Le agradecemos enormemente su excelente valoración. Nos complace saber que ha disfrutado del apartamento, de la zona de piscina y de las actividades para los niños. Sus palabras nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Será un honor recibirla nuevamente en una próxima ocasión. Cordialmente, Ciutat de Palol
Estimada Ana, Le agradecemos enormemente su excelente valoración. Nos complace saber que ha disfrutado del apartamento, de la zona de piscina y de las actividades para los niños. Sus palabras nos animan a seguir ofreciendo el mejor servici… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa limpieza
Nada
Estimado/a Fuentes, Muchísimas gracias por su excelente valoración y por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y que todo ha sido de su agrado. Esperamos volver a recibirles pronto. Atentamente, Ciutat de Palol
Estimado/a Fuentes, Muchísimas gracias por su excelente valoración y por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y que todo ha sido de su agrado. Esperamos volver a recibirles pronto. Atentamente, Ciu… Mostrar más
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, muy cerca de la playa y del centro.
Estimado/a cliente, Muchas gracias por su comentario y por destacar nuestra ubicación, tan cerca de la playa y del centro. Nos alegra que haya disfrutado de este aspecto durante su estancia. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, El equipo de Ciutat de Palol
Estimado/a cliente, Muchas gracias por su comentario y por destacar nuestra ubicación, tan cerca de la playa y del centro. Nos alegra que haya disfrutado de este aspecto durante su estancia. Esperamos poder darle la bienvenida de nuev… Mostrar más
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticotranquilidad, limpieza y cuidado de las instalaciones, zonas verdes muy cuidadas, piscinas
no habia servicio de bar para tomar algo tranquilamente, y si lo habia cerraba muy pronto.
Estimado Alberto, Gracias por compartir su experiencia y por destacar la tranquilidad, la limpieza y el buen cuidado de nuestras instalaciones y zonas verdes. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable. Con respecto al servicio de bar, nos gustaría informarle que está abierto de 11:00 h a 23:00 h, tal y como se indica en la documentación que entregamos en el momento del check-in. Es cierto que no ofrecemos servicio de bar en los apartamentos. Esperamos poder recibirle de nuevo en el futuro. Un cordial saludo, Ciutat de Palol
Estimado Alberto, Gracias por compartir su experiencia y por destacar la tranquilidad, la limpieza y el buen cuidado de nuestras instalaciones y zonas verdes. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable. Con respecto al servicio de b… Mostrar más
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl parque de pinos, las actividades del kidsclub, la atención del personal, el desayuno, las piletas, la tranquilidad y orden del lugar, el buen trato hacia los niños, la flexibilidad del hotel, la localización.
Las instalaciones de los departamentos podrían estar mejor o renovadas, al igual que el gimnasio
Estimada Belén, Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar tantos aspectos positivos de su estancia, especialmente el entorno para los niños, la atención del personal y la tranquilidad del hotel. Tomamos nota de sus comentarios sobre las instalaciones de los departamentos y el gimnasio, que nos ayudan a seguir mejorando para ofrecer un mejor servicio. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Un cordial saludo, Ciutat de Palol
Estimada Belén, Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar tantos aspectos positivos de su estancia, especialmente el entorno para los niños, la atención del personal y la tranquilidad del hotel. Tomamos nota de sus coment… Mostrar más
Escrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo, la ubicación es muy buena, cerca de michas calas y como está a las afueras del pueblo, es muy tranquilo. La piscina es climatizada y hay pequeña para los noños. El apartamentp tiene todo lo necesario. La comida nos encantó. Fuimos con media pensión y el buffet, tenía variedad y se podía comer tanto sano como no tanto. La calidad de la comida muy buena. Y el personal es muy amable, de lo mejor
El único pero es que nos hubiera gustado que la cena empezara a las 19.30 ya que nuestro hijo de 15 meses cena antes. Ahora es a las 20.00. Pero no afectó para nada nuestra experiencia.
Estimado Jose, Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de unas vacaciones fantásticas, valorando la ubicación, las instalaciones, la comida y la atención de nuestro personal. Tomamos nota de su sugerencia sobre el horario de la cena. Esperamos poder darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Un cordial saludo, Ciutat de Palol
Estimado Jose, Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de unas vacaciones fantásticas, valorando la ubicación, las instalaciones, la comida y la atención de nuestro per… Mostrar más
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo, trato del personal excepcional, piscinas, jardines, apartamento, limpieza, cercanía a las calas...
El pago del bar y restaurante hay que hacerlo en el momento, no lo cargan a la habitación.Aunque eso agiliza mucho el checkout
Estimado Francisco, Muchas gracias por su excelente valoración y por destacar el trato excepcional de nuestro personal, las piscinas, los jardines, la limpieza y la ubicación. Respecto al pago en el bar y restaurante, efectivamente se realiza en el momento, lo que agiliza mucho el checkout, tal y como usted menciona. Será un placer recibirle de nuevo en su próxima visita. Un cordial saludo, Ciutat de Palol
Estimado Francisco, Muchas gracias por su excelente valoración y por destacar el trato excepcional de nuestro personal, las piscinas, los jardines, la limpieza y la ubicación. Respecto al pago en el bar y restaurante, efectivamente se rea… Mostrar más
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa limpieza y las zonas comunes.
No hay nada que no nos gustase. Simplemente decir que el desayuno podría mejorarse en aspectos puntuales.
Estimado Álvaro, Muchas gracias por su excelente puntuación y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra especialmente saber que ha disfrutado de nuestra ubicación, la limpieza y las zonas comunes. Agradecemos también su comentario sobre el desayuno. Aunque no nos detalla los aspectos a mejorar, tomamos nota de su impresión general y revisaremos el servicio para seguir ofreciendo una experiencia completa y satisfactoria a nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Ciutat de Palol
Estimado Álvaro, Muchas gracias por su excelente puntuación y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra especialmente saber que ha disfrutado de nuestra ubicación, la limpieza y las zonas comunes. Agradecemos también su coment… Mostrar más
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación, espacioso, instalaciones
Falta 1 TV en dormitorio pero en vacaciones tampoco es tan necesario
Estimada Ione, Muchas gracias por su amable comentario y la excelente valoración. Nos complace saber que la ubicación, el espacio y las instalaciones fueron de su agrado. Tomamos nota de su observación sobre la televisión en el dormitorio y agradecemos sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo. Ciutat de Palol
Estimada Ione, Muchas gracias por su amable comentario y la excelente valoración. Nos complace saber que la ubicación, el espacio y las instalaciones fueron de su agrado. Tomamos nota de su observación sobre la televisión en el dormitorio… Mostrar más
Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad del personal y las instalaciones.
La incomodidad de la cama y del "sofá cama"
Estimado Valentín, Muchas gracias por compartir su experiencia y por su excelente puntuación. Nos alegra saber que ha disfrutado de la amabilidad de nuestro personal y de las instalaciones. Lamentamos que la cama y el sofá cama no hayan sido todo lo cómodos que esperaba. Tomamos nota de su observación para seguir mejorando. Será un placer recibirle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Ciutat de Palol
Estimado Valentín, Muchas gracias por compartir su experiencia y por su excelente puntuación. Nos alegra saber que ha disfrutado de la amabilidad de nuestro personal y de las instalaciones. Lamentamos que la cama y el sofá cama no hayan si… Mostrar más
Escrito en 16 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de julio de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo, no le faltaba de nada.
Las instalaciones del gimnasio están muy abandonadas, no iba nada.
Estimado Sr. Carlos, Le agradecemos sinceramente su excelente puntuación y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria y que encontró nuestras instalaciones completas y confortables. Agradecemos también su sugerencia sobre el gimnasio. Siempre valoramos los comentarios de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora y seguir elevando la calidad de nuestros servicios. Será un placer volver a recibirle en una próxima ocasión. Atentamente, Ciutat de Palol
Estimado Sr. Carlos, Le agradecemos sinceramente su excelente puntuación y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria y que encontró nuestras instalaciones completas y confortab… Mostrar más
Escrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo perfecto, un sitio muy agradable y aún paso de playa Cala Rovira y a 10 minutos del paseo marítimo marítimo.Para repetir.
Estimada Cristina, Muchas gracias por su comentario y por la excelente puntuación. Nos alegra saber que disfrutó del entorno, de la cercanía a Cala Rovira y del paseo marítimo. Será un placer volver a recibirla en una próxima estancia. ¡Aquí la esperamos! Cordialmente, Ciutat de Palol
Estimada Cristina, Muchas gracias por su comentario y por la excelente puntuación. Nos alegra saber que disfrutó del entorno, de la cercanía a Cala Rovira y del paseo marítimo. Será un placer volver a recibirla en una próxima estancia. ¡Aqu… Mostrar más