Avenida Melchor Luz, 2, 38400 Puerto de la Cruz, España
Nº 442 de 518 alojamientos vacacionales en Puerto de la Cruz
Favoritos de los clientesBasada en 686 opiniones de apartamento
7.3Limpieza
7.1
Confort
7.1
Ubicación
8.9
Instalaciones y servicios
6.9
Personal
8.6
Relación calidad-precio
7.7
WiFi gratis
8.1
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 2 de septiembre de 2025
Francisco
EspañaMobiliario antiguo que necesita ser cambiado.
Buenas ubicación, estaba limpio y el personal muy amable.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 1 de septiembre de 2025
Sara
EspañaNo disponía de piscina, está en obras desde noviembre y aun no la han reparado, solo dan a cambio una entrada para el lago para un día, y nuestra estancia fue semanal. Vergonzoso.
La ubicación es lo mejor del alojamiento. Algunas habitaciones tienen reformas y otras no.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 31 de agosto de 2025
Mai
HungríaLa cama no está cómoda, ni la almohada. los utensilios de la cocina son muy feos y antiguos
La vista a la Playa Jardín, La amabilidad de los trabajadores para servicio de hotel (recepcionista, camarero/a/s de restaurante, las limpiadoras, el técnico...)
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 31 de agosto de 2025
Leticia
EspañaEl baño necesitan reforma.
El desayuno
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 27 de agosto de 2025
Inés
EspañaEra un poco antiguo
Todo muy bien, perfecta ubicación, desayuno muy completo
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 26 de agosto de 2025
Lucia
EspañaEl baño era muy antiguo, la nevera no enfría y el congelador tenía una placa de hielo gigante que lo impedía congelar y las camas se hunden profundamente.
La localización buenísima y el servicio de desayuno y prestaciones del apartamento
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 24 de agosto de 2025
María
EspañaNo pretendo que este como los chorros del oro pero al menos lo básico,sintiéndolo mucho, la limpieza era nula. Fue muy desagradable cuando se me cayó una botella de agua bajo la cama y vi una cantidad de polvo que era exagerado. Me senté en el sofá y estaba lleno de arena, migas de pan... En fin, la limpieza en el tiempo de mi estancia se limitó al cambio de las bolsas de basura.
La ubicación era estupenda con todo tipo de servicios y lugares de interés.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 24 de agosto de 2025
Antonio
PortugalEl apartamento no estaba correctamente limpio: había pelos en el lavamanos, bañera y piso. Las juntas de las baldosas del piso estaban negras llenas de sucio empegostado que resultó desagradable al entrar descalzo al baño. Tanto las sábanas - que presentaban arrugas y dobleces- como las toallas olían a sudor, a percudidas o estar usadas y mostraban señales de mal lavado y manchas. La lencería debe ser sustituida o entonces, su limpieza y aseo debe ser mejor tratada al 100% ! Nunca fue cambiada! El colmo: el primer dia he matado 2 cucarachas pequeñas que permanecieron tal cómo y dónde las dejé -a un lado de una cortina del balcón, otra debajo la mesa de servicio del salón- hasta el dia 22!!!
Sin duda, la variedad gastronómica del desayuno junto con la gran simpatia del personal del restaurant y la amabilidade del servicio en recepción. La localización es punto exponencial de Teneguia: me permitió desplazarme rápidamente a todas partes y servirme de todo tipo de transporte a la mano. El apartamento era justo lo que necesitaba: me permitió trabajar relativamente tranquilo teniendo todo el equipo doméstico necesario para no interrumpir. Casualmente, la piscina inoperativa habrá ayudado en esa tranquilidad pues yo estaba en un piso bajo.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 21 de agosto de 2025
Costante
EspañaLa limpieza, las vistas al cementerio, el estado del hotel es muy malo y el desayuno es muy feo, la comida normal estado fea.
La atención del personal
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 21 de agosto de 2025
Henrry
EspañaLos departamentos. Necesitan una reforma ya que están en una buena ubicación. Entiendo por el precio no se puede pedir más.
El personal del buffet , el desayuno.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 19 de agosto de 2025
Eva
EspañaEstá muy viejo. La bañera está muy alta, en general el baño es incómodo.
Buffet del desayuno correcto, no muy variado pero rico. El personal es muy amable y profesional.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 19 de agosto de 2025
Nsaeher
EspañaEl apartamento es muy antiguo necesita una buena reforma. Las almohadas para mi gusto son algo incómodas. Las camas son muy pequeñas pero el colchón era cómodo. Para lo que lo usamos nosotros está bien que era sólo ducharnos y dormir.
Lo mejor es la ubicación, muy céntrico y cerca de la playa. El desayuno también estuvo bien y el personal del desayuno muy amable
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 19 de agosto de 2025
Pedro
EspañaTener que esperar hasta las 14 horas para poder recoger la tarjeta de acceso a la habitación, aunque nos dieron opcion de dejar el equipaje en recepción hasta poder recoger la tarjeta de acceso a la habitación. La piscina no estaba disponible, según dijeron por reformas, pero dieron opción con otra piscina cercana.
Amabilidad del personal. El desayuno buffet. Apartamentos pet-friendly. La ubicación de los apartamentos. No muy lejano del complejo Lago Martianez.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 18 de agosto de 2025
Santamaria
EspañaPiscina cerrada
La ubicación
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 17 de agosto de 2025
Heidi
EspañaSalir del apartamento y lo primero q vez es el cementerio
Comodo
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 16 de agosto de 2025
Diana
EspañaLa limpieza regular, los enchufes y las puertas necesitan una limpieza profunda.
La ubicación cercana a Playa Jardín.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 16 de agosto de 2025
Nauzet
EspañaEsta algo anticuado, pero funcional.
Muy bien situado. Gran amabilidad y eficiencia del personal.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 15 de agosto de 2025
José
EspañaA pesar que nos regalaran un día en el lago Martiánez no compensa que tuvieran la piscina averiada durante toda la estancia. El ascensor iba mal algunos días y había gente saltando de un balcón a otro . El desayuno estaba bien pero muy básico .
Lo mejor es la situación , las chicas del desayuno son súper encantadoras y agradables .
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 12 de agosto de 2025
Paola
EspañaLimpieza mejorable (los platos y utensilios de cocina estaban sucios y el sofá también estaba sucio), mobiliario antiguo (necesitaría una reforma). También nos aparecieron un par de cucarachas, pero no creo que sea problema del hotel si no de la misma zona/calle que no fumigarán. Uno de los días que estuvimos no nos limpiaron la habitación.
Ubicación. Personal muy amable y resolutivo (tuvimos problemas con los colchones el primer día ya que los notamos muy blandos y el mismo día nos los cambiaron por más duros sin problemas). El desayuno muy bien también con personal muy cercano y agradable.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 12 de agosto de 2025
Rocio
EspañaEl estado del apartamento, estaba limpio pero necesita ser remodelado. La opción de tres personas en la habitación no es posible. Tuvimos que juntar las camas, porque la única opción que te dan es que duerma en un pequeño "sofá" que no reúne las condiciones. Al final solo vas a dormir y el precio es económico, si es lo que buscas, buena ubicación, económico y solo para dormir es perfecto.
La ubicación, muy próxima al centro.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 12 de agosto de 2025
Blanco
EspañaSin comentarios
Muy bien la estancia el apartamento cumple con los requisitos
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 11 de agosto de 2025
Yasmina
EspañaCamas muy incómodas y sin aire acondicionado ni ventilador.
Está bien para su precio
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 10 de agosto de 2025
Conchi
EspañaAlmohadas horribles en concreto la entregada para la persona que duerme en el sillón. Se solicitó otra y aunque fue recogida mi petición nunca nos la trajeron. Sillon muy incómodo y aspecto de sucio... Sin un minimo para fregar, ni jabón ni esponja nada.
La ubicación y la tranquilidad de la zona. Aunque no tienen piscina lo resuelven dando unas entradas al Lago Martíanez aunque a mi parecer escasas. Me aloje 3 días y solo me dieron para 1 día.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 10 de agosto de 2025
Jacobo
EspañaQ estaba la piscina cerrada
El desayuno
Se alojó en agosto de 2025
Cannigione, Italia
Baku, Azerbaiyán
Tonya, España
Vis, Croacia
Pozo Alcón, España
Medjugorje, Bosnia y Herzegovina
La Digue, Seychelles
Dos Brazos, Costa Rica
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Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
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