Avenida Golf, 1, 07180 Santa Ponsa, España
Nº 11 de 45 hoteles en Santa Ponsa
Favoritos de los clientesBasada en 41 opiniones de hotel
8,3Limpieza
8,3
Confort
8,3
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
8,5
Personal
9,1
Relación calidad-precio
8,4
WiFi gratis
7,6
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Mostrando 1 - 25
Escrito en 16 de mayo de 2024
Ruth
EspañaQ las habitaciones les faltaba algo más de limpieza y la comida del buffet podría mejorar q todo estaría en inglés hasta las cartas del comedor
Lo q más me a gustado es lo bien q estaba todo preparado para los niños muchas actividades y la seguridad pq la piscina cuando la cerraban estaba cercada para q no se caiga ningún niño mi hijo lo a pasado genial y las camareras muy agradables todas pero en especial lucia y cari
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 28 de septiembre de 2023
Alberto
EspañaQue estaba pensando todo para los guiris, las escaleras para la habitación necesita una buena reforma
La comida las piscinas y la ubicación y a 3 minutos de la playa.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 27 de septiembre de 2023
Noelia
EspañaLa cama me resultó un poco incómoda, y el sofá cama también.
La comida variada y buena. Las piscinas geniales.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 26 de septiembre de 2023
Doris
AustriaTodo muy correcto
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 23 de septiembre de 2023
Noelia
EspañaCuando llueve el comedor se reduce a la mitad porque hay una parte que no está cubierta. Los espectáculos también se suspenden porque el escenario no está bien cubierto.
Personal muy amable y muy atentos con los niños, tanto los camareros del comedor como los que están en el bar de la piscina. Las piscinas están genial para toda la familia. Variedad de comidas. Era la segunda vez que íbamos y sin duda repetiremos
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 31 de julio de 2023
Jennifer
Españala comida del bufet deja mucho que desear hacia mucha calor en el comedor con moscas y palomas…
las instalaciones y la piscina un lujo!
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 22 de julio de 2023
Paula
EspañaMucho calor en el comedor q es abierto y no tiene ventiladores
Las instalaciones
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 7 de mayo de 2023
Luis
Españasin señal de wifi dentro del apartamento.
la zona de piscinas.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 8 de abril de 2023
Maria
EspañaQue esta muy enfocado a los ingleses el horario de cena es muy temprano para los españoles, de 6 a 9.y de nuestro hotel había que cruzar la calle para las comidas ya que son en el hotel de enfrente el Plazamar serenity. El apartamento que nos tocó tenia las puertas como desplomadas no cerraban bien , y la del baño pues es un poco incómodo porque hacía mucho ruido al forzar para cerrar.
Ubicación a 5 min de la playa, y zona de bares y tiendas muy céntrico, el persona muy amable en general y la zona de piscinas está muy bien tanto para mayores como niños y una zona con chorros que a nuestra niña le encantaba.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 28 de septiembre de 2022
Juan
AlemaniaNo disponían de lo básico en el baño como el jabón y champú. Nos faltó un parque infantil para los niños.
El detalle que tuvieron con mi esposa por su cumpleaños. Y sus actividades.
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 11 de septiembre de 2022
Ana
EspañaLa limpieza a veces es regular. La animación es toda en inglés y tampoco tenian mucha actividad para niños. Los horarios no son muy cómodos para españoles, la piscina cierra a las 19,00 h, cuando todavía hace bastante sol. El desayuno tampoco nos gustó mucho para el precio que tiene.
está bien situado. las piscinas están muy bien sobre todo para ir con niños. Cerca de playa y zona de restaurantes. Es un apartahotel familiar . El personal amable
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 27 de junio de 2022
Raquel
Españala parte exterior
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 23 de mayo de 2022
Noelia
EspañaComida y bebida del todo incluido de calidad baja
El personal fue super amable, camareros, limpieza, recepción, socorristas, animación... Destacar el trabajo de Antón en recepción, nos ayudó un montón y resolvió dudas. El hotel está pensado para ir en familia y con niños, se lo pasan genial en la piscina y además hay una zona de juegos en interior.
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 16 de mayo de 2022
Patricia
EspañaTodo bien
Para ir con niños es ideal porque es muy cómodo tener el acceso a las piscinas al lado del apartamento
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 17 de abril de 2022
Maria
EspañaSofá cama podría ser más cómodo
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 18 de agosto de 2021
Álvaro
EspañaA mejorar: un camarero más en el bar de la piscina mejoraría la rapidez. El horario de la cena (de 19:00 a 21:00), además de un poco pronto, se solapa con actividades para niños (20:30)
Lo mejor, el personal! De 10! A destacar también la comida, de muy buena calidad!
Se alojó en agosto de 2021
Escrito en 17 de mayo de 2024
Stephanie
ChileNo se si se podría mencionar como algo que no me gustó. Pero hacia bastante calor y el agua de las piscinas estaba congelada. Nosotros queríamos meternos, pero era demasiado fría. Incluso con calor. Nos logramos meter unos minutos y luego a salirse a secar y achicharrar en el sol. Me habría gustado poder disfrutar más en el agua. Luego salimos y nos fuimos a bañar a la playa y ahí obviamente estaba el agua exquisita. Quizas con toda la gente que va se podría tener aunque sea una de las piscinas con el agua un poco más temperada.
La gente del servicio de comidas fué muy amable, desde las personas que cocinaban, los que servían las comidas y los chicos que arreglaban las mesas y mantenían todo limpio. Estaba todo impecable.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 16 de septiembre de 2023
Lucía
EspañaLas habitaciones, la comida, los horarios
El personal.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 8 de septiembre de 2023
Mónica
EspañaEs un hotel únicamente dirigido a ingleses. Si eres español, no recomiendo que vayas aunque estés en tu propio país.No hay nada escrito en castellano, ni el folleto que te dan a la llegada ni tan solo la carta para pedir en el bar. Mi hijo no se lo pasó nada bien, ya que no podía interactuar con ningún niño. En el mini club no fueron nada agradables, ya que el primer día, nada más llegar con el niño para que estuviera un rato jugando, la mujer que estaba al cargo, lo primero que me dijo es que aquello no era una guardería, por lo que el niño no podía nada más estar como mucho una hora allí. Sin ni siquiera explicarme cómo funcionaba. La animación también era completamente en inglés. Tanto la de adultos como la mini disco para los niños. Nos tuvimos que quejar en recepción para que lo tuvieran en cuenta. En referencia a las comidas, decir que el Todo Incluido es un decir. Ya que si pedías una bolsa de patatas la tenías que pagar, y las bebidas eran del todo de garrafa barata. El restaurante, estaba en el hotel de en frente y era muy pequeño para la gente que tenía que abarcar (dos hoteles). A parte de que era un comedor situado en una terraza y la parte de sombra era un poco escasa. No había aire acondicionado por lo que te morías de calor. Además, no había ningún tipo de control a lo que a orden se refiere, ya que no había nadie regentando el comedor y dando paso para adjudicarte una mesa. La comida en general era básicamente dirigida a los ingleses. Lo que sí era bueno lo que te hacían al momento a la plancha. Las habitaciones eran correctas (tenían aire acondicionado), pero no había servicio de habitaciones ni los jueves ni los domingos (es el primer aparthotel donde me ha pasado esto). En general, no me gustó nada la estancia. No la recomiendo para españoles.
El personal en general era muy amable. Sobre todo Alison se portó muy bien con nosotros y con mi hijo.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 4 de septiembre de 2023
Jose
EspañaLo que no me gusto fue principalmente lo siguiente: -El restaurante para desayuno/comida/cena esta en otro hotel que esta en frente , por lo que debes cruzar la carretera para llegar a el. -El restaurante no esta pensado para acoger a toda la gente que asiste , debido a que une a los clientes de 2 hoteles, es complicado conseguir una mesa, la mayoría de las veces la tienes que limpiar y preparar tu , ya que los empleados están desbordados para el número de clientes. -Platos y vasos depositados en la zona de la piscina y acceso a habitaciones , hubo días que estuvieron sin recoger mas de 24 horas, dando una imagen malísima, otra prueba de que el personal estaba desbordado, era escaso o ineficiente.
Lo que mas me gusto fue la comida de Buffet , tenían variedad y la calidad de la comida era buena. El personal era agradable y educado pesa a verse superado por el numero de clientes para el número de empleados. La habitación era cómoda para ir en familia.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 30 de julio de 2023
Isabel
EspañaEl buffet no era muy variado.
Las instalaciones.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 12 de julio de 2023
Cristina
EspañaEl todo incluido es escaso por no decir muy malo. La comida muy limitada. Esta totalmente enfocado a extranjeros, al ir en familia y con niños es un impedimento para la diversión de los mismo, dado que encontrar un niño que hable español es una suerte. Carteles, programación todo en inglés. La instalación esta con un lavado de cara a la hora de las habitaciones, pero no matan. Lo mejor es la piscina, los niños disfrutan y eso a sido la salvación. La playa está relativamente cerca pero no es preciosa como también comentan. Las fotos no cuadran, el mini club no tiene parque de bolas. No aconsejo gastar el dinero si eres español en este hotel. Gracias a Leo y a todo el equipo de trabajadores, que al ser 4 españoles nos han atendido inmejorablemente. Pero como conclusión no volvería nunca. Y menos aconsejaría a nadie que fuera.
La piscina infantil
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 29 de septiembre de 2022
Antonela
ArgentinaEl buffet del desayuno, almuerzo y cena estuvo muy completo. Los toboganes de las piletas excelentes para niños. Espero volver pronto. Lo recomiendo
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 6 de agosto de 2022
Ana
EspañaLa piscina cierra demasiado pronto
La ubicación y el trato del personal
Se alojó en julio de 2022
Mostrando 1 - 25
Tromsø, Noruega
Orlando, EE.UU.
Liérganes, España
Pilsen, República Checa
Eger, Hungría
Ensenada, México
Punta del Este, Uruguay
Concón, Chile
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