Recensioni su Sterling 3 stelle
San Bernardo, 29-31, Madrid centro, 28015 Madrid, Spagna

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Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStanza pulita e funzionale in una posizione centralissima
Sarebbe stato gradito un bagno finestrato o con areazione migliore
Gentile Luciana, la ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza positiva presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno è stato di suo completo gradimento e che le nostre strutture e i nostri servizi hanno soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra principale motivazione per continuare a offrire un servizio di alta qualità. Speriamo di avere presto l’opportunità di darle nuovamente il benvenuto. Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore richiesta o necessità. Cordiali saluti Rubén Huerta Manager
Gentile Luciana, la ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza positiva presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno è stato di suo completo gradimento e che le nostre struttu… Mostra altro
Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataVicinanza con le vie principali
Gentile Christian, la ringraziamo molto per il suo gentile commento. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno e saremo felici di accoglierla nuovamente durante la sua prossima visita a Madrid. Cordiali saluti, Alberto Moliner Reception Manager
Gentile Christian, la ringraziamo molto per il suo gentile commento. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno e saremo felici di accoglierla nuovamente durante la sua prossima visita a Madrid. Cordiali saluti, Alberto Moliner Rece… Mostra altro
Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione centralissima, vicina alla Gran Via e metro
Colazione non offriva molte alternative, pulizia (la camera appena assegnata presentava molti capelli sul pavimento, e i giorni seguenti la signora delle pulizie si limitava al rifacimento dei letti senza passare scopa/aspirapolvere, sebbene l’avessimo chiesto).
Gentile Dannj, Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che la posizione centrale, vicino alla Gran Vía e alla metropolitana, sia stata di suo gradimento. Ci dispiace sinceramente che la colazione non abbia soddisfatto le sue aspettative e, in particolare, per i disagi legati alla pulizia della camera. Ci scusiamo per non aver mantenuto gli standard a cui aspiriamo e per non aver risposto in modo adeguato alla sua richiesta di migliorare la pulizia durante il soggiorno. Abbiamo già trasmesso i suoi commenti al reparto competente affinché vengano prese le misure correttive necessarie. La ringraziamo per la sua opinione, che ci aiuta a individuare le aree su cui lavorare per migliorare. Cordiali saluti, Alberto Moliner Reception manager
Gentile Dannj, Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che la posizione centrale, vicino alla Gran Vía e alla metropolitana, sia stata di suo gradimento. Ci dispiace sinceramente che la colazione non abb… Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto bellissimo,hotel pulito curato, staff gentilissimo, posizione eccellente a un passo dalla gran via.
Niente
Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima posizione vicino alla Gran Via e alla metro
Consiglio un può più di manutenzione, qualche punto luce da sistemare.,quadri mancanti in stanza, pareti da tinteggiare
Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataL’accoglienza alla struttura da parte dello staff mi è piaciuta e anche l’ingresso. La posizione è ottima per visitare la città
Il letto era abbastanza scomodo, l’aria condizionata non potevamo spegnerla a nostro piacimento ed era praticamente posizionata in direzione del letto per cui era fastidiosa ad un certo punto. Da rivedere la pulizia delle lenzuola (sono stati trovati dei capelli) e la polvere
Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione, la pulizia la struttura e il personale tutto perfetto!
Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione eccellente, staff molto cordiale, gentile e attento.
Il materasso del letto un pò duro.
Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione
Un po' vecchio,tavola wc rotta,condizionatore da rivalutare
Gentile Francesca, Grazie per aver condiviso i suoi commenti con noi. Ci dispiace che alcuni aspetti della sua camera non siano stati all’altezza delle sue aspettative. L'età di alcuni elementi e le problematiche da lei menzionate, come il sedile del WC rotto e il condizionatore, sono aspetti che stiamo già valutando per una rapida riparazione e miglioramento. Apprezziamo molto le sue osservazioni e le prendiamo in considerazione per continuare a migliorare le nostre strutture e offrire un'esperienza più confortevole ai nostri ospiti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e offrirle un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Alberto Moliner Reception manager
Gentile Francesca, Grazie per aver condiviso i suoi commenti con noi. Ci dispiace che alcuni aspetti della sua camera non siano stati all’altezza delle sue aspettative. L'età di alcuni elementi e le problematiche da lei menzionate, com… Mostra altro
Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataVicinanza alla gran via. Camera piuttosto ampia. Staff molto cordiale.
L'hotel in generale avrebbe bisogno di una rinfrescata.
Estimato Federico, la ringraziamo molto per il suo commento. Siamo lieti che la posizione, la comodità del letto e il personale siano stati di suo gradimento. Ci teniamo a informarla che siamo attualmente in fase di aggiornamento e miglioramento delle nostre strutture. Speriamo che ci scelga nuovamente per la sua prossima visita, così da poter constatare personalmente i miglioramenti. Cordiali saluti, Alberto Moliner Reception Manager
Estimato Federico, la ringraziamo molto per il suo commento. Siamo lieti che la posizione, la comodità del letto e il personale siano stati di suo gradimento. Ci teniamo a informarla che siamo attualmente in fase di aggiornamento e migliora… Mostra altro
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione super comoda, a due passi dalla Gran Via.
Gentile Sara, La ringraziamo molto per il suo commento, siamo felici che abbia gradito il suo soggiorno. Speriamo di rivederla durante il suo prossimo viaggio a Madrid. Cordiali saluti, Alberto Moliner Reception manager
Data recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataHotel come da descrizione. Posizione ottima ( a 50 mt dalla Gran Via), si arriva a tutte le attrazioni tranquillamente a piedi. Stazione della metro a 200 mt. Personale gentilissimo e disponibile. La camera (tripla nel mio caso) era nella norma, letti comodi e buona pulizia dei locali. Non abbiamo usufruito della colazione, quindi non posso fare una valutazione. In conclusione mi sento di consigliare l'alloggio presso questa struttura. Se dovessi ritornare a Madrid prenoterei qui sicuramente.
Gentile Loris: La ringraziamo moltissimo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra eccellente posizione, il comfort della camera e, soprattutto, la cortesia del nostro personale. Commenti come il suo ci motivano a continuare a offrire il miglior servizio possibile ai nostri ospiti. Sarà un piacere accoglierla nuovamente se deciderà di tornare a Madrid. Grazie per la sua raccomandazione e fiducia! Cordiali saluti, Alberto Moliner Reception manager
Gentile Loris: La ringraziamo moltissimo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra eccellente posizione, il comfort della camera e, soprattutto, la cortesia del n… Mostra altro
Data recensione: 3 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 31 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa posizione vicina alle vie principali della città e metro
Non avere la colazione inclusa
Gentile Simona, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno è stato di suo gradimento e che le nostre strutture e servizi hanno soddisfatto le sue aspettative. nnLa sua soddisfazione è la nostra più grande motivazione per continuare a offrire un servizio di alta qualità. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente nel prossimo futuro. Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore esigenza o richiesta Cordiali saluti, Rubén Huerta Manager
Gentile Simona, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno è stato di suo gradimento e che le nostre strutture e servizi hanno soddisfatto le… Mostra altro
Data recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataStruttura in posizione comoda a tutti i luoghi principali da visitare, personale gentile e disponibile, camera spaziosa e confortevole .
Aria condizionata un po’ rumorosa
Data recensione: 25 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificata