Opiniones del Hotel AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection 5 estrellas
Avinguda Perimetral, s/n, 25598 Baqueira Beret, España

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Escrito en 24 de mayo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoUbicación
Deberían mejorar el servicio de restauración, muy deficiente para la calidad del hotel.
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
La limpieza
Estimado Santiago, es Gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia con nososotros en AC Baqueira Ski Resort. Esperamos poder darles de nuevo la bienvenida la temporada que viene, adelantándonos a sus necesidades para conseguir hacerles sentir como en casa no solo alcanzando sino superando sus expectativas un año más. No dude que tomaremos nota sobre sus comentarios, muchas gracias por transladarnos sus sugerencias de mejora.
Estimado Santiago, es Gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia con nososotros en AC Baqueira Ski Resort. Esperamos poder darles de nuevo la bienvenida la temporada que viene, adelantándonos a sus necesidades para cons… Mostrar más
Escrito en 23 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa situación es excepcional para esquiar. El personal y su atención, especialmente de recepción y desayuno, son auténticos 5 estrellas. El hotel tiene unos años pero está muy bien mantenido. Muy buen desayuno, por cantidad, calidad y atención.
No soy mucho de las habitaciones con baño al aire
Dear Mr. Daniel Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you found our location ideal for skiing and that our staff provided a service that met your expectations. Your recognition is greatly appreciated since our main goal is our guests satisfaction. We also appreciate your comments regarding the condition of the facilities of the hotel. We understand that it may not be to everyone's preference, and we will certainly consider your feedback as we continue to evaluate and enhance our accommodations. It would be a pleasure to welcome you back in the future. We look forward to the opportunity to host you again. Warm regards, Guest Relations team
Dear Mr. Daniel Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you found our location ideal for skiing and that our staff provided a service that met your expectations. Your recognition is greatly appre… Mostrar más
Escrito en 10 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl hotel no dispone de una zona tranquila donde leer o estudiar. Hay mucho ruido Hay un salon, peró està al lado de la sala de juego de niños
Estimado Sr. Rubiralta, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros en el AC Baqueira Ski Resort. Lamentamos saber que no encontró un espacio completamente tranquilo para leer o estudiar durante su estancia. Tomamos nota de su comentario y lo compartiremos con nuestro equipo para evaluar posibles mejoras en la distribución de los espacios comunes, con el objetivo de ofrecer un ambiente más adecuado para todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro y que su próxima estancia sea plenamente satisfactoria. No dude en contactarnos para cualquier solicitud especial que podamos gestionar para usted. Atentamente, Xavi Ricart Guest Service AC Baqueira Ski Resort guestservice.baqueira@achmhotels.com
Estimado Sr. Rubiralta, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros en el AC Baqueira Ski Resort. Lamentamos saber que no encontró un espacio completamente tranquilo para leer o estudiar durante su estancia. Tomamos nota de s… Mostrar más
Escrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl hotel está en el nucleo de Baqueir. Se accede por una galeria comercial con muchos servicios (tiendas de esqui, supermercados, cafeterias...) Fantástico para esquiar. El telecabina literalmente a menos de 50 m, con guardaskis del hotel justo al lado. Muy buen servicio, personal muy atento y amable. Habitación amplia, cómoda y muy bien equipada. Desayuno muy abundante y bien servido, aunque no mucha variedad de un día para otro Zonas comunes amplias y variadas. Terraza, bar, restaurante, juegos para niños, ginmasio... Ambiente tranquilo, excepto por los niños
El diseño de la habitación. El habitaculo del inodoro está separado de la habitación sólo por una puerta de cristal. Se oye todo. Las luces no tienen mucho sentido, no hay luz en el espejo y para moverte por la noche se enciende una luz automática en el baño que molesta al otro que está durmiendo Algunos fallos en el SPA, algún equipamiento que no funcionaba La gente maleducada con niños, pero eso no es culpa del hotel. El precio de la habitación, para el nivel de servicio, me pareció bueno, pero el parking me parece demasiado caro (18 euros diarios) aunque es cierto que el acceso y el servicio es bueno
Estimado Alberto, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en el AC Baqueira Ski Resort. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada, el acceso a pistas, la comodidad de nuestras habitaciones y el servicio atento de nuestro equipo. Es un placer saber que nuestro desayuno, las zonas comunes y las instalaciones fueron de tu agrado. Apreciamos también tus comentarios sobre aspectos a mejorar, como la distribución de la iluminación en la habitación y algunos detalles del SPA. Tomamos nota de ellos, ya que nuestro objetivo es seguir ofreciendo la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. En cuanto al parking, entendemos tu percepción y valoramos tu opinión al respecto. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en tu próxima visita a Baqueira. ¡Gracias por elegirnos y por tu valoración! Un cordial saludo, Xavi Ricart Guest Service Ac Baqueira Ski Resort guestservice.baqueira@achmhotels.com
Estimado Alberto, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en el AC Baqueira Ski Resort. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada, el acceso a pistas, la comodidad de nuestras habitaciones … Mostrar más
Escrito en 23 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl Trato y las instalaciones
Demasiado estricto con las hotas del spa
Estimado Sr. Joan, Ante todo, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en AC Baqueira Ski Resort. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y del trato recibido. Lamentamos si la gestión de los horarios del spa no fue de su total agrado. Cuando el hotel tiene una alta ocupación, organizamos los accesos para garantizar que todos nuestros huéspedes puedan disfrutar de un ambiente relajado y confortable. Entendemos que esto pueda generar cierta rigidez en los horarios, pero buscamos siempre ofrecer la mejor experiencia posible para todos. Apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente y poder brindarle una estancia aún más placentera. Atentamente, Xavi Ricart Guest Service AC Baqueira Ski Resort guestservice.baqueira@achmhotels.com
Estimado Sr. Joan, Ante todo, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en AC Baqueira Ski Resort. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y del trato recibido. Lamentamos si la gestión de los … Mostrar más
Escrito en 23 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la atención del personal
Los colchones de la habitación
Estimado Sr. Joan, Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en AC Baqueira Ski Resort. Nos alegra saber que nuestra ubicación y la atención de nuestro equipo han sido de su agrado. Para nosotros, brindar un servicio excelente es una prioridad, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Lamentamos que los colchones de su habitación no hayan cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de su comentario y lo trasladaremos al departamento correspondiente para evaluar posibles mejoras. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a ofrecer una estancia más confortable a nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún más satisfactoria. No dude en contactarnos para cualquier asistencia que pueda necesitar. Atentamente, Xavi Ricart Guest Service AC Baqueira Ski Resort guestservice.baqueira@achmhotels.com
Estimado Sr. Joan, Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en AC Baqueira Ski Resort. Nos alegra saber que nuestra ubicación y la atención de nuestro equipo han sido de su agrado. Para nosotros, bri… Mostrar más
Escrito en 21 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa cercanía a remontes, y la atención del personal.
La tendencia a integrar el aseo con el dormitorio. Será muy moderno, pero resta intimidad.
Estimado Sr. Iván, Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia en AC Baqueira Ski Resort. Nos alegra saber que la cercanía a los remontes y la atención de nuestro equipo han sido aspectos positivos de su estancia. Para nosotros, brindar un servicio cálido y atento es una prioridad, y es un placer saber que lo ha percibido así. Respecto al diseño de las habitaciones, entendemos que cada huésped tiene preferencias distintas en cuanto a la distribución del espacio. Apreciamos mucho su comentario y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. Nuestro objetivo es siempre ofrecer una estancia cómoda y placentera. Esperamos recibirle nuevamente en el hotel y que su próxima visita sea aún más satisfactoria. Un cordial saludo, Xavi Ricart Guest Service Ac Baqueira Ski Resort
Estimado Sr. Iván, Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia en AC Baqueira Ski Resort. Nos alegra saber que la cercanía a los remontes y la atención de nuestro equipo han sido aspectos positivos de su estancia. Para n… Mostrar más
Escrito en 9 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLA ATENCION DE TODO EL PERSONAL, LA UBICACION Y LA LIMPIEZA.
SOLO UNA COSA, EL HORARIO DEL DESAYUNO: ABRE MUY TARDE EN RELACION A LAS PERSONAS QUE NOS GUSTA ESTAR A LAS 08:40 EN EL TELECABINA. ESTE AÑO ENTRABAMOS A DESAYUNAR A LAS 08:00 EN PUNTO Y HABIA MUCHISIMA GENTE ESPERANDO Y ESTO HA TRAIDO COMO RESULTADO QUE LA MAYORIA DE LOS DIAS HASTA LAS 08:30 NO NOS TRAIAN EL PLATO DE HUEVOS, POR TANTO ES IMPOSIBLE PODER DESAYUNAR EN CONDICIONES Y ESTAR A PRIMERA HORA EN EL TELECABINA. UNA SOLUCION BUENA PARA TODOS SERIA ABRIR A LAS 07:30 EL DESAYUNO PORQUE ASI EL PERSONAL TAMBIEN ATENDERIA MAS RELAJADAMENTE PUESTO QUE NO SE MONTARIA EL FOLLONAZO QUE SE FORMA A LAS 08:00 EN PUNTO ENTRAR 10-15 MESAS DE GOLPE.
Estimado Sr. Ginés, Muchas gracias por compartir su experiencia en AC Baqueira Ski Resort. Nos alegra saber que ha disfrutado de la atención de nuestro equipo, así como de la ubicación y la limpieza de nuestras instalaciones. Sus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Apreciamos también su comentario sobre el horario del desayuno. Entendemos la importancia de comenzar el día con un buen desayuno y a tiempo para aprovechar la jornada de esquí desde primera hora. Tomamos nota de su sugerencia y la trasladaremos al equipo para evaluar posibles mejoras en la organización del servicio. Nuestro objetivo es que cada huésped disfrute de una estancia cómoda y sin contratiempos. Esperamos volver a recibirle pronto y que su próxima experiencia con nosotros sea aún mejor. Un cordial saludo, Xavi Ricart Guest Service AC Baqueira Ski Resort
Estimado Sr. Ginés, Muchas gracias por compartir su experiencia en AC Baqueira Ski Resort. Nos alegra saber que ha disfrutado de la atención de nuestro equipo, así como de la ubicación y la limpieza de nuestras instalaciones. Sus palabras … Mostrar más
Escrito en 7 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoBuenísimo desayuno, ubicación magnifica
Estimada Sra. Teresa, Muchas gracias por compartir su experiencia en AC Baqueira Ski Resort. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro desayuno y de nuestra privilegiada ubicación. Nuestro equipo trabaja con esmero para ofrecerle el mejor servicio y hacer de su estancia una experiencia inolvidable. Esperamos volver a recibirla muy pronto en el hotel para seguir brindándole momentos especiales en la montaña. Atentamente, Xavi Ricart Guest Service Ac Baqueira Ski Resort guestservice.baqueira@achmhotels.com
Estimada Sra. Teresa, Muchas gracias por compartir su experiencia en AC Baqueira Ski Resort. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro desayuno y de nuestra privilegiada ubicación. Nuestro equipo trabaja con esmero para ofrecerle el me… Mostrar más