La totale assenza di staff nella struttura e il self check-in tramite app esterna non sono il massimo. Noi non abbiamo avuto problemi per fortuna, ma quando siamo arrivati in struttura la prima sera abbiamo trovato una ragazza fuori per strada da più di un'ora perché la sua app non funzionava per aprire la porta principale. La totale assenza di assistenza clienti durante la sera/notte potrebbe essere rivista.

Buon rapporto qualità prezzo e posizione comoda per visitare Madrid (noi eravamo soltanto di passaggio due giorni ma siamo riusciti a visitare buona parte del centro). La pulizia era buona (anche dei bagni in comune). Il Wi-fi ha funzionato benissimo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Camera un po essenziale

Posizione ottima, a pochi minuti dalla fermata metro opera. Molto comoda x arrivare a piedi a visitare tutto il centro. Abbiamo avuto un problema con la app di gestione ingresso nella struttura ma abbiamo ricevuto subito assistenza

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il bagno in comune l'ho sempre trovato libero per fortuna ma quasi tutte le volte era sporco. La colpa non è della struttura ma degli altri ospiti... quando si ha un bagno in comune secondo me bisognerebbe che le imprese di pulizie venissero almeno due volte al giorno e non solo la mattina.

L'utilizzo dell'app come chiave di accesso alle porte della struttura e della camera è molto comodo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

bisogna aumentare gli orari della reception

ottima posizione, camera carina e confortevole e dotata di tutti i servizi compreso il condizionatore e la possibilità di lasciare i bagagli

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Stanza troppo piccola, e bagno idem

Posizione, è accesso al b&b

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

avrei preferito avere un paio di asciugamani in più a disposizione e si sentiva parecchio rumore

la posizione è molto comoda per raggiungere le piazze principali e la camera era spaziosa

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

All’entrata dell’edificio appena aprivano la porta si sentiva un ‘odore forte di pesce , ma era disgustoso. Il bagno non aveva neanche il bagnoschiuma. La camera a parte il letto fatto bene, sembrava un po’ mal ridotta.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Il livello di pulizia, l’assenza dell’ascensore

La camera e la possibilità di usufruire dei locker

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

L’unico aspetto negativo le pareti erano sottili si sentiva quello che la coppia accanto faceva

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Siamo state molto bene, la posizione è centralissima, con un 10 min a piedi sei sulla gran via altrimenti due fermate di autobus, molto comoda.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Purtroppo una sera siamo rientrati e l’app non rispondeva ai comandi quindi siamo rimasti fuori al portone per mezz’ora all’una di notte non capendo cosa potevamo fare. Il servizio clienti non era disponibile in quella fascia oraria e quindi se non ci fosse stato il ragazzo del locale accanto che ci ha fatto entrare probabilmente avremmo dormito per strada.

La posizione ottimale per muoversi in totale tranquillità, la pulizia, il facile check in ed entrare nella struttura

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

il bagno poco curato e camera molto piccola

La posizione

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Per quanto sia comodo utilizzare l’app per aprire le porte dell’edificio, delle stanze e per agevolare il check-in/out…vi è un limite: il primo giorno, a causa di problemi tecnici, la porta principale dell’edificio non si apriva e purtroppo abbiamo dovuto suonare agli altri appartamenti dell’edificio, altrimenti avremmo passato la notte fuori…

La posizione è ottima: in 5 minuti a piedi è possibile raggiungere la Cattedrale dell’Almudena e il Palazzo Reale, mentre con 10 minuti si arriva al Mercado de San Miguel e Plaza Mayor (da questi punti è poi semplicissimo spostarsi da tutte le altre parti della città). Inoltre davanti alla struttura vi è una fermata dei bus 3 e 148. La camera da letto era accogliente anche se non molto spaziosa, perfetta per chi non ha intenzione di passare molto tempo in struttura.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Struttura comodissima a tutte le attrazioni

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La struttura ha una posizione ottima, vicina al quartiere antico, ma a due passi dal palazzo reale, la camera è molto bella, letto e cuscini sono comodissimi, nei contro però la camera era piena di polvere, tende coperte ecc ecc andrebbero pulite a fondo, il condizionatore la prima sera ci ha messo un ora a funzionare e per il resto della vacanza era molto rumoroso, il bagno è senza riscaldamento quindi molto freddo. Tutto sommato è stato un ottimo alloggio.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Noi avevamo una camera (la 18) molto piccola ma quello sarebbe il problema minore, Eravamo proprio all’ingresso e vi era un continuo rumore, sia del portone dell’edificio, sia della porta che dava accesso alle varie stanze. Per concludere, al piano sottostante vi è un pub e purtroppo la camera non era molto insonorizzata..

La struttura è ben posizionata. A 5 minuti a piedi dal palazzo reale. Staff eccezionale e sempre molto cortese e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Stanza Oscura e senza un frigo

Pulizia e Posizione centrale

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

La stanza era un po’ piccola, la pulizia un po’ superficiale.

Posizione comoda, ottimo prezzo.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Posizione e prezzo

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Arredamento molto essenziale, sicuramente migliorabile anche solo con poche mensole, dato che comunque la camera è piccola e purtroppo non esiste un ambiente comune. Personale mai visto. Il balcone si affaccia proprio su un locale dove nel weekend tirano tardi con la musica e con i clienti fuori a chiacchierare fino alle 5 del mattino.

La struttura è situata in un edificio abbastanza centrale. La camera è graziosa ma veramente minimale, ma comunque molto pulita. Si accede facilmente e comodamente con un app. il che facilità il check in anche a tarda notte. Dopo il secondo giorno, ci hanno chiesto di fare le pulizie. Anche i bagni pur essendo in comune erano abbastanza puliti e spaziosi.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Senza ascensore (ma al primo piano) non troppo curata ma essenziale

Posizione ottima

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La porta della stanza necessitava di qualche piccolo intervento di manutenzione.

Ottimo rapporto qualità prezzo, la camera piccola ma accogliente e dotata di tutti i comfort! Posizione strategica e staff disponibile e pronto a rispondere tempestivamente!

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

La stanza è abbastanza piccola con poca illuminazione, l'aria condizionata ha avuto delle perdite d'acqua

È possibile lasciare i bagagli nei locker dell'edificio, ci sono dei servizi comuni molto ben tenuti con doccia e asciugacapelli. La posizione non è centralissima ma comunque comoda

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Dimensione della stanza troppo piccola e il divano letto scomodo

Posizione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024