Ci vorrebbe una maggior presenza di personale che parla italiano.

Gli spazi della struttura molto generosi, ti permettevano di non avvisare le tante persone che erano presenti perché ci si riusciva a distribuire nella vastità della struttura

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

L’animazione troppo incentrata sulla musica o eventi di lingua russa o dell’est e non mixata con quella egiziana o di altre nazioni

Resort a 5 stelle a cui non manca proprio nulla. Ringraziamo la gentilezza di tutto lo staff, sempre estremamente cordiale, disponibile ed accogliente in ogni parte dell’hotel, ma soprattutto ci teniamo a ringraziare Mr. Ali Hamdy, Assistant Manager per la sua cordialità e per aver reso il nostro soggiorno ancora più unico.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

La pulizia delle stanze lasciava a desiderare

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nulla

Ottimo cibo , ottima struttura , tutto perfetto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

L'unica cosa che non ci è piaciuta sono le tovagliette in gomma che non vengono sostituite. Sarebbe meglio non metterle e disinfettare il tavolo piuttosto che trovare le posate appoggiate sulla tovaglietta dove hanno mangiato altri.

Il villaggio è bellissimo, ottima la spiaggia e il mare è stupendo. Il personale è ottimo, soprattutto al ristorante principale. Belle le piscine. I giardini curatissimi. Insomma ci torneremo, non serve aggiungere altro...

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Purtroppo il mare tranne la piccola spiaggia di fronte max altezza 1 metro era raggiungibile solo tramite un pontile lungo 1 km oltretutto quasi sempre chiuso la mattina

I servizi il ristorante e tutti gli operatori erano gentilissimi....all inclusive top

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Piccolo neo: aria condizionata della camera a tratti mal funzionante, ma hanno cercato di rimediare in tempi brevissimi.

Abbiamo alloggiato in questa struttura dal 4 al 12 agosto, possiamo dire che la nostra esperienza è stata molto positiva. La struttura nel complesso è molto curata e pulita; le camere, anche se non sono nuovissime, sono molto spaziose e pulite; lo staff tutto (dal personale della reception, a quello del ristorante, dei bar, della spiaggia) è molto gentile, disponibile e sempre sorridente, sicuramente punto di forza di questa struttura. Per quanto riguarda il cibo, buffet vario e ben assortito, ce n’è per tutti i gusti anche per noi italiani. La spiaggia è ampia, ombrelloni e sdraio sono sempre disponibili, il pontile che permette di raggiungere la barriera è comodo e ben tenuto.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Stato usura camere

Intrattenimento pulizia giardini cucina

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Fantastico Struttura , GRAZIE A TUTTI

Ottimo

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Dopo la prima incomprensione , tutto è andato alla perfezione. Ringraziamo il Responsabile Reception, Executive Chef Attia e tutti i ragazzi dei Ristorante , Bar , Bagnìni Spiaggia il Personale delle Pulizie. È la seconda volta che veniamo volentieri. GRAZIE A TUTTI PER LA BELLA VACANZA

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Il resort è bellissimo, con ampi spazi verdi curatissimi. Il mangiare al ristorante molto vario con ampie scelte sempre tutto buono. I camerieri e lo staff di questo resort è davvero fantastico e sempre disponibile. È stato tutto perfetto.... è la terza vota che ritorno e non sarà l'ultima spero.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Il Park è troppo distante dalla spiaggia ed è molto più spartano rispetto al Beach.

Il parco, la spiaggia, la gentilezza del personale.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Clima, spiaggia, mare

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Resort magnifico. Piscine enormi, bar e ristoranti ovunque, camere grandi, pulitissime ed arredate con gusto. Verde ovunque, molto molto curato, seppure l'area sia desertica. Campo di calcio e beach volley, Bella passerella che porta agli altri resort se si vuole passeggiare. Parte acquapark per bimbi nel retro dell'hotel Personal problem solving sempre gentile alla reception. Spazi immensi. Quiete e mare stupendo. C'è una passerella che porta al reef. Ristoranti asiatico ed italiano eleganti e buoni. Gentilezza estrema da tutti. spettacoli serali belli, animazione non invadente. In 35 minuti di taxi si raggiunge l'old market, in 25 mana bay, Cibo internazionale. Abbondantissimo. Si trova di tutto e per tutti i gusti. Area bimbi al ristorante, comodissima e buona

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Unica i camerieri ai ristoranti che non sono attenti nel portare le bevande. (Una mancetta di 1/2 euro risolve il tutto)

Camere spaziose, ben arredate e pulite. Spiaggia grande, bello il molo per tuffarsi in acque cristalline; la parte con acqua bassa è bella ma la barriera è praticamente inesistente. Ristoranti buoni e vari. Bene i bar con drink e snack

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La cortesia e la disponibilità dello staff e la cura degli spazi comuni

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

L’unico aspetto negativo è stata la presenza di zanzare, che ha leggermente compromesso il comfort del soggiorno

Grazie Ismail per aver reso il nostro soggiorno unico! Abbiamo molto apprezzato l’accoglienza del personale, sempre gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Più che non piaciuto, faccio queste puntualizzazioni generali: - Attenzione alla fase di prenotazione, il resort JAZ Mirabel è suddiviso all'interno in 2 Hotel (Club e Beach). Sono praticamente identici ma il Club resta più lontano dalla spiaggia mentre il beach è più vicino. Le strutture sono condivise, quindi tutti possono utilizzare tutto ad eccezione del main restaurant dove, gli ospiti del Club, non possono utilizzare quello del Beach (onestamente non ne capisco il motivo). Il pro del Club, pena un po più di distanza dalla spiaggia, è che essendo più lontano dal mare è un po più protetto dal vento e, rispetto al beach, è in generale più "tranquillo". Il pro principale del Beach è appunto che è qualche centinaia di metri più vicino al mare. Noi quando abbiamo prenotato non abbiamo "capito" questa differenza, l'abbiamo scoperta dopo la prenotazione in quanto abbiamo ricevuto una mail dalla struttura spiegandoci appunto questo aspetto. - Nabq Bay non è Naama Bay, è più esposta al vento ed ha circa 20-30min di taxi dal centro/Naama Bay/Old Sharm etc.. Fuori dall'hotel c'è comunque possibilità di fare due passi in quanto c'è qualche area commerciale con negozietti. Per i taxi il problema non esiste in quanto ci sono taxisti ovunque che, con prezzi molto ragionevoli, vi portano dappertutto.

- livello di pulizia molto alto ovunque - resort molto curato e di ottimo impatto visivo - moltissime piscine e qualche scivolo acquatico ottimo per intrattenere i bambini - bagnini e controlli dappertutto - servizio molto buono, qualche coda ai ristoranti nei momenti di "picco" però comunque tutto ben gestito - cibo ottimo, cucina varia per tutti i gusti, tanti piatti cotti al momento e nessuno della famiglia ha avuto alcun problema o costipazione nel corso della vacanza - la nostra stanza era spaziosa, ben arredata, con frigo per mettere cose al fresco, piccolo angolo con bollitore per farsi te e caffè, cassaforte con codice - spiaggia bella con pontile piuttosto lungo (circa 700m) al termine del quale, se bandiera bianca, si può scendere per fare snork e vedere la barriera corallina. Sono sceso un paio di volte ed è molto bello. La zona è piuttosto ventosa, può capitare spesso che la bandiera non sia bianca e quindi la discesa per lo snork in fondo al pontile non sia consentita. - abbiamo fatto 2 gite organizzate, quella sui Quad e quella in barca a Ras Mohamed/Isola Bianca. Quest'ultima l'abbiamo prenotata tramite il team di escursioni dell'hotel ed è stata organizzata molto bene, rispettando programma ed orari.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

É il secondo anno che andiamo in questo splendido Resort. Veramente bellissimo. Grande, curato nei minimi dettagli, verde perfetto, pulitissimo, stanze sempre splendenti e molto confortevoli (teli mare cambiati tutti I giorni in stanza) personale stra gentile e disponibile (un grazie particolare a Mohamed della reception, veramente sempre pronto a risolvere tutto con sorriso e disponibilità). Le piscine sono bellissime ed enormi. Bar e ristoranti ovunque- ma pur essendoci tanta gente non c'è mai calca, confusione o rumore perché gli spazi sono davvero grandi. Terrazze spaziose ed arredate con grande gusto per aperitivi o pause caffè. Spettacoli vari e mto Ben fatti. Ristoranti aperti a tutte le ore dove si può mangiare davvero di tutto. Piscine per grandi e bambini piccolini. Campo da calcio, ping pong, freccette, mini club. Veramente super tutto. Fuori è possibile raggiungere l old market in 40 minuti in taxi.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Avrei gradito cibo più vario, non sempre stessa carne e stesso pesce, stessa verdura, stessi dolci, tutto ripetuto sempre uguale, ma ho comunque mangiato sempre bene.

Struttura bella, giardini, estetica, camere ampie, con 2 stanze, separazione dei bambini in piscine e ristoranti, andrebbe fatto anche in spiaggia. Personale gentilissimo.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

tutto perfetto

La struttura di per se molto bella,camera molto spaziosa villaggio grandissimo,con tutti i servizi a portata di mano,la nostra camera essendo vicino al ristorante era un po'distante dal mare.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Hotel meraviglioso, staff gentile soprattutto Mohamad Sabr. Il cibo è molto buono, bar aperto 24h. Ci tornerei di sicuro.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Il personale riguardo il servizio ( collazione, pranzo, cena) effettivamente inesistente PECCATO

La cordialità del personale alla recezione, camera pulita e spaziosa, cucina diversificata Struttura bellissima

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Mi aspettavo camere più moderne, la struttura anche se pulita e accogliente è un po’ datata

Spiaggia bellissima con passerella sulla barriera; Giardino e spazi aperti molto curati

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025