Opiniones del The Secret Garden
Antepara E4-60 y Los Rios, Centro histórico, 170403 Quito, Ecuador

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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl desayuno y los tours que ofrecieron.
Que no había cocina, pero tampoco hace falta. El chico del check-in por la noche no era tan majo, pero al final me ha ayudado con todo.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBello hermoso vista
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMuy cómodo, ubicación excelente
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoOfrecen mucha variedad de actividades tanto fuera como dentro del hostel. No hay desayuno pero ofrecen una mesa familiar con pan y mantequilla buena para acompañar un desayuno agradable y conocer a otros viajeros. En especial el encargado del bar me parecio un tipo muy agradable.
No tienen cocina común y a pesar de ser un hostel y contribuir al acercamiento entre huespedes el bar tiene unos precios algo elevados que incluso con el 50% de descuento de estar hospedado son excesivos para los bares de alrededor. El pago con tarjeta tiene recargo. Una de las chicas de recepcion, da informacion equivocada para hacer mas atractivo los tour internos a Mindo no se tarda 3 horas o mas en colectivo.
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo súper bien, solo los olores que venían de distintas habitaciones
Que me cambiaran de cama cuando ya me habían instalado en una, sin previo aviso
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodos son muy amables y super cómodo estar aca como si estuviera en casa
Lo que si no me gusta es que los gringos usen los baños y dejen todo abierto. Desperdiciando agua .
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicaron
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTienen free hour para tomar canelaso en la tarde, cuentan con los tours para los volcanes
Falta una mayor organización en el restaurante y mejor atención por parte de algunas personas de recepción
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad del personal, calidad de la comida y la terraza restaurante
La verdad que es ideal para pasar unos días en el centro de Quito
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo! El lugar está muy bien ubicado y las instalaciones adecuadas para el viajero, hacer amistad y compartir con demas viajeros. Personal atento
Que me tenia que ir!
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl personal es súper amable. La vista desde la terraza es maravillosa.
Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticodesayuno
lo ubicación es un poco lejos del centro
Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMi estadía en The Secret Garden fue excelente. Desde el primer momento, todo el personal fue increíblemente amable y atento. Se nota que disfrutan lo que hacen, porque te hacen sentir como en casa en todo momento. Cada detalle está cuidado y el ambiente es acogedor, relajado y muy humano. Sin duda, un lugar al que volvería y que recomendaría a cualquiera que busque no solo un buen hospedaje, sino una experiencia verdaderamente cálida. ¡Gracias por todo!
Escrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación
Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoInstalaciones bonitas y limpias
Era un poco complicado ubicar el cuarto.
Escrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEs un lugar limpio y cómodo, tienen agua filtrada para el consumo y queda cerca al centro histórico
Entiendo que, al ser también una agencia deben ofrecer sus servicios, sin embargo, creo que generan demasiada publicidad ante cualquier pregunta simple que puedas tener.
Escrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLos espacios de relax
Falta un espacio de cocina para los viajeros
Escrito en 20 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoIncreíble vista, las camas son cómodas y es fácil conocer otros viajeros muchas actividades compartidas
Escrito en 16 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEs un excelente sitio y además de las vistas impresionantes en el centro de la ciudad .
No poder quedar mas días.
Escrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoZona tranquila, personal amable y muchas propuestas de actividades para personas que viajan solas. Buen ambiente entre huéspedes. ¡Repetiré!