Opiniones del VIK hotel Arena Blanca 4 estrellas

Muy mala atención al cliente

La gente del hotel. Aunque no todos. La calidad de la comida y la atención en los comedores, y en algunos bares. La atención del lobby es excelente. Muy atentos y dispuestos.

Construcción vieja y con fallas de mantenimiento. Poca playa. Aire acondicionado insuficiente. Ingreso al hotel complicado. Los bares están lejos de la pileta. El servicio de entretenimiento es muy escaso.

El trato de los trabajadores

Recerve por un presio y después me lo cambiaron si ubiera ido con el dinero exacto ubiera aruinado mis vacaciones

Las cenas en el restaurante

Las instalaciones muy viejas,, la comida y las bebidas no eran buenas, cócteles, los Snack solo papas fritas duras y salchichas y hamburguesa,

Horrible, la habitacion estaba sucia, solo pusieron 1 botellita de agua en el mini-bar, el inmueble estaba roto, mal olor a humedad, en fin. Una pesadilla.

Pesimo servicio

el lugar los animadores la pisxcina la comida excepcional..y que al quejarme me cambiaron de habitacion pero ya perdi un dia entero y la incomodidad de volver a cambiar de habitacion. El dejarme estar todo el dia de la salida son coste. El personal de limpieza muy atento.

me asignarom el primer dia una habitacion que olia mal a cloaca no cerraba la puerta del baño salia poca agua de la ducha la cama estaba aspera e inclinado el colchon hacia un lado y un ruido infernal del aire acondicionado. Una de las 2 piscinas estaba cerrada y en obras con ruidos de hacer la obra y se escuchaba y molestaba. No limpiaron la playa del salgazo.

Tenía todo

Le hace falta remodelación

La ubicación del sector de piletas. Desayuno y comidas excelentes y bien variadas.

Para mejorar el sector de comidas en zona de piletas por la tarde......atención deficiente del personal....poca disposición.

La playa

Las comidas y las instalaciones

El.sargazo en las playas, imposible nadar en el mar con tanta alga

Todo estuvo bien, atención, alimentos

Estaba en reparación una de las albercas 😑 pero de ahí en fuera todo bien

Ubicación.

Camas no cómodas. Almohadas y colchones viejos. Hotel deteriorado.

El alojamiento genial. Cómodo. Con muy buen servicio. Animación. Comida. Limpieza. Nos tocó un poco de sargazo pero la piletas geniales Los show. La verdad super!!!! Es para recomendar 100%

TODO..LA HOSPITALIDAD EL RESPETO Y SOBRE TODO EL AMBIENTE ARMONIOSO

No tengo quejas

No le hacen aseo a la playa y no quitan el.sargazo como en otros hoteles

Nada, si tenéis pensado ir a este hotel no vayáis, el hotel es una mierda, llegas y te piden más dinero del que has reservado , no te dejan pagar en dólares, los recepcionistas son unos maleducados, de dos piscinas una la tienen rota y hacen ruido arreglándola. NO VAYAIS

Nada, la comida es una mierda y la gente de hay da asco solo quieren dinero

La atención

La playa

El desayuno rico aunque monótono fue casi los mimos los 3 días.

Solo 1 piscina disponible (la otra en remodelación) Se entiende el tema del sargazo pero nunca vimos una máquina limpiar solo un señor que a duras penas podía con un rastrillo Falta de mantenimiento a las instalaciones Falta de variedad gastronómica Las actividades o shows les faltaba un poco más de energía

Variedad en la comida Instalaciones Cercanía a la playa

No había show ni discoteca No limpian el sargazo El personal no era tan atento Las reparaciones limitaban el espacio La piscina debería ser en la noche también

Las instalaciones

El baño no servía, las tarjetas de las puertas se descargaban

Las presentaciones en el teatro

Demasiado humo olor a mariguana los asensores las habitaciones olían demasiado jamás hubo un olor agradable

El personal muy amable, las instalaciones siempre estaban muy limpias, las actividades de la noche muy entretenidas

No tenían las dos piscinas habilitadas y al momento de la reserva nunca informaron que estaban en remodelación, poca variedad en el bufet