Blvd. Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Cap Cana, 51101 Punta Cana, Dominikánská republika
4. z 127 hotelů v destinaci Punta Cana
Doporučení hostůPodle 148 hodnocení hotelu
9,1Čistota
9,5
Pohodlí
9,6
Lokalita
9,3
Zařízení
9,3
Personál
9,6
Poměr ceny a kvality
8,6
WiFi zdarma
8,1
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 24. srpna 2025
Maria
KolumbieThe hotel is amazing. Secrets is known for it's Quality but this hotel exceeds it! The buffet has everyrhing You would like, it has manu activitoes so You can learn new abilities and every day is somenthing new.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2025
Damian
USALittle far from venturing outside but it is cap cana
Staff is great, food is good for an all inclusive and the drinks were good also
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2025
Steven
USAThe Italian restaurant wasn't our favorite. The buffet doesn't serve dinner. It would've been nice to have a pizza spot at the facility. Television didn't offer enough american channels. The refrigerator in the room was not cold enough. The upgrade price for an "ocean view" room is a bit expensive considering how far you are from the water.
The facility is very nice and the staff is awesome. Servers on the beach (Anyelina and Vanessa) are awesome. They took great care of us.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 27. července 2025
Silvio
USApretty good food, staff super gentle, entertainment was good and varied. Room comfortable and clean.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 21. června 2025
Alex
USAAmazing stay as always! The staff is marvelous and super fun! Lots of entertainment around the beach and the pool areas. Excellent drink selection and food. The steamed grouper from the buffet is top-notch! 👌🥰 Been here four times and definitely coming back!
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 19. června 2025
Leydon
KanadaGreat resort. Close to the airport.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 16. června 2025
Pam
USAThe grounds were beautiful and groomed immaculately.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 8. června 2025
Rafael
BrazílieThe Japanese restaurant and the fact that a 5 stars hotel that doesn’t have natural juices
The food in general (with just a few exceptions), the staff, the beach, room and the hotel structure.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 1. května 2025
Carolyn
USAPrices of some of the services could be less expensive. For example, the cabana rentals are $200 for 7 hours. It’s pretty steep, however the services that it comes with are awesome.
Beach is secluded, not crowded, clean of seaweed, beautiful views, IG worthy, beautiful swim-out pools, beautiful & spacious rooms, friendly & attentive staff, good food, good drinks, fun activities everyday, luxury spa, & I can go on & on.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 30. března 2025
Thomas
USAThey just about got it perfect
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 5. března 2025
Emi
JaponskoNone
The facility was clean and new and the staff were friendly and attentive. Defs recommend and come back myself
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 12. února 2025
Jonathan
USAThe breakfast wasn't that good. Would have liked to have more Dominican food options. I don't prefer to leave the USA to come and have hamburgers and tacos...
The location was great, and the staff was extremely helpful and pleasant. The French restaurant was amazing.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 28. prosince 2024
Yeidy
USAThe mini bar is quite basic, and some options are questionable. Would it be possible to include better chocolates instead of Milky Way and M&Ms? This is an adults-only resort, not children getting candy for Halloween. Pringlers...really? What about a bottle of wine to welcome the guests who have paid quite a lot for the stay?
This is an excellent resort. It is gorgeous and clean, with a large pool and a beach. Each day, the guests receive a text listing all the activities, and there is plenty to do in the morning, afternoon, and evening (for example, Yoga, Handcraft, Bike tour, Aqua Aerobics, Sports, Latin dance classes, Live music, and evening shows). There is no need to go out of the resort for entertainment. The staff is very friendly and helpful. I paid a little extra for the 'preferred' option and do not regret it. Anibal was my 'butler,' and he was excellent--highly responsible, respectful, and friendly. Many people working in this resort go the extra mile to help the guests. These extraordinary workers include Julia, "La Diva," Rihanna, Beyonce (some use nicknames), Teofilo, Rigoberto, Jackson, Richard, Esperanza, and Maria. While tips are included in the final price, I highly recommend tipping some resort workers. No one knows how much of the "included tip" is given to the workers; thus, it is a way to help them financially (not to mention that the Hyatt is making a lot of money—remember, labor in the Dominican Republic is cheap).
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 2. prosince 2024
Bianca
Dominikánská republikaBurocracy to access to medical attention
The food, beach and Staff
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 31. října 2024
Alex
USAAmazing vibe, super friendly staff, and awesome activities and food as usual! Top notch if you're looking to disconnect and enjoy the full Caribbean experience! 🥰
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 14. října 2024
Carly
USAThe pools and beach areas were paradise! The infinity pool overlooking the ocean was our favorite spot to relax, and the beach was pristine with soft, white sand. The poolside service was impeccable, ensuring we always had a refreshing drink in hand.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 14. října 2024
Kevin
USAWas fab
Awesome
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 14. října 2024
Christopher
USASticky sheets
The food
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 13. října 2024
Thompson
USANothing
Everything was like paradise.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 24. září 2024
Leonida
USAnone
We love this beautiful resort. Hubby and I had a wonderful time
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 23. září 2024
Sarah
USALoved all the restaurants. All staff was so very friendly. Can't wait to go back
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 15. září 2024
Mirtha
PortorikoNothing negative. Everything perfect.
The traquility, the food, cleanliness, attention… wonderful staff. Odalis and Raudi in the pool area, they made our stay unforgettable.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 12. září 2024
Morgan
USANo complaints !
The landscape was beautiful and the layout of the resort was easy to remember !
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 3. září 2024
Jose
USAPrices for spa were a little too high.
Good activities throughout the day. The food in all the restaurants were excellent.
Termínem pobytu byl září 2024
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna