Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

la cucina potrebbe migliorare molto. Praticamente non c'erano verdure, a parte delle insalate insipide. L'olio d'oliva era di pessima qualità, e mi chiedo come mai in un paese così fertile non vengano usate frutta e verdura locali in modo più fantasioso e consistente. Il filetto di pesce della prima sera nel ristorante non gourmet era duro, congelato e insipido. Invece, i calamari fritti del ristorante gourmet erano deliziosi. Sono sicura che i cuochi sarebbero all'altezza di fornire una cucina più sana e gustosa, meno appiattita sugli standard nordamericani.

la gentilezza e l'efficienza del servizio, la pace e privacy dell'ottavo piano.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Personale gentile, struttura molto pulita e curata. Ho trascorso due giorni piacevoli e rilassanti. Sono rimasta molto soddisfatta dalla gentilezza del ragazzo che porta le valige (Adderlin)

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Purtroppo e me ne dispiaccio devo segnalare un "disservizio che considero ingiustificabile" in un hotel di questo livello. Arrivato in anticipo di circa mezzora sull'orario previsto del check-in ho chiesto di poter attendere la disponibilità della mia camera a bordo piscina; arrivavo direttamente dall'aeroporto quindi ero ancora vestito con abiti non propriamente idonei al clima caraibico ed ho chiesto dove avessi potuto cambiarmi per accedere al bar della piscina, l'addetto alla reception mi ha invitato a cambiarmi nel bagno della hall tra l'andirivieni degli altri ospiti dell'hotel che accedevano al "servizi", esperienza alquanto squallida direi. Mi chiedo se un hotel a 5 stelle cosi blasonato che accoglie fior fiore di personalità fin anche a Capi di Stato non disponga di un locale di servizio utile in tali evenienze.

Ho conosciuto questo splendido hotel circa 40 anni fa ed è sempre un piacere tornarvi. Grande eleganza della hall ricca di fiori freschi e profumati. Belle e funzionali le camere, moderne e ben arredate. Eccezionale la zona piscina riammodernata di recente e circondata da un giardino curatissimo in cui sono presenti 3 splendidi alberi secolari veri e propri prodigi della natura. Vorrei rendere pubblici i miei complimenti al grande e accurato lavoro degli addetti alla manutenzione del giardino e al "fenomeno di simpatia" del cameriere Jacinto del bar della piscina che con grande professionalità assicura sempre un servizio puntuale agli ospiti camminando instancabilmente su e giù anche nelle ore più calde della giornata, davvero confortante la sua presenza.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Nulla

Hotel bellissimo, curato e con camere grandi, moderne e accoglienti

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Lo frequento da anni: sempre al Top

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

le camere non hanno più il balcone come una volta avendolo utilizzato per aumentare lo spazio della camera che però a mio avviso lo si usa meno del balcone

la parte della piscina con il parco ed il suo bar redo sia il pezzo forte della struttura sia per il layout che per la cura. altra cosa spettacolare è la colazione per varietà e qualità

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Sempre molto professionali e tutto pulito

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Freddo in hotel

Camere e piscina

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Ottima posizione, centrale e comodo per i miei spostamenti. La camera spaziosa e pulita, il buffet per la colazione ottimo! Quasta è la seconda volta che alloggiamo e sicuramente ci ritorneremo. Assolutamente raccomandabile.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Tutto era molto pulito

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

macchinari della palestra vecchi !!

colazione eccellente stanza molto bella

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Camera spaziosa, pulita e con una bellissima vista sulla città.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

La piscina era chiusa e non ci era stato comunicato. Questo mi avrebbe fatto scegliere una struttura differente. Sulla staff si può lavorare la simpatia!

L'albergo è ottimo, ottimi servizi, camere davvero belle, pulitissime. Bagno meraviglioso, grande, con ogni comfort. Letto grande, comodissimo. Parcheggio gratuito, guardiano sempre presente.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Lentezza nei servizi di ristorazione

La stanza

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Una bella colazione! Stanza grande e moderna !

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Giardino molto curato, favoloso

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Check in. Troppo lungo

Camera super

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Nulla! Tutto magnifico!

Tutto ma sopratutto la zona piscina !!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

La colazione è un po' caotica

Ci alloggio ogni volta che vado a Santo Domingo per lavoro. Camera pulita e molto spaziosa, letto molto comodo.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

L'accoglienza é fatta da personale che, oltre lo spagnolo, parla solo l'inglese. Nè italiano nonostante i tanti turisti italiano, né francese che per noi che veniamo da Haiti é molto importante. C'é stat poi molta confusione sul pagamento visto che la prenotazione fatta su Booking.com é stata tenuta in scarsa considerazione creandomi non pochi grattacapi per il pagamento e per la fattura ricevuta solo molti giorni dopo il mio rientro dopo svariati solleciti.

Camere molto belle, spaziose e confortevoi. La vasca da bagno é più scenografica che funzionale. Peccato che la vista (almeno dalla mia stanza) non fosse eccezionale (sulla terrazza). LA COLAZIONE MOLTO BUONA. La piscina splendida anche se a volte il bagnino tardava a pulirla dalle foglie gallegianti.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Il fatto che nessuno parli italiano anche se c'é un gran numero di clienti italiani. Pessima la conduzio9ne amministrativa delle prenotazioni, dei pagamenti e delle fatture

Ottime le camere anche se avevo chiesto una con vista mare. Ottima colazione anche se potrebbero arricchire maggiormente il settore "dolci". Magnifica la piscina anche se dovrebbero mettere in situ più lettini.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

La camera non rispecchiava i letti che indicava la prenotazione su Booking

Ottimi servizi, posizione molto comoda, struttura molto pulita e accogliente e una colazione super

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Lo staff in molti casi è poco efficiente, in particolare nell'area bar esterna. Tutto un po' lento e confuso.

Hotel grande e moderno. Fantastico giardino esterno con grandi alberi e piscina sia scoperta che aperta, bar, palestra e spa. Belle camere, grandi spaziose e ben rifinite. Buona la pulizia quotidiana della camera

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023