Al ser un hotel enorme requiere más recurso en mantenimiento de instalaciones

Relación calidad precio

Se alojó en agosto de 2025

Que es servicio de enfermería no estaba incluido

El buen trato todo el personal era muy atento.

Se alojó en agosto de 2025

La atención esmerada de sus trabajadores, la comida, los animadores.

Se alojó en agosto de 2025

Poca variación de comida y postres. Las instalaciones necesitan mantenimiento.

Las atenciones en el restaurante de carne y la piscina.

Se alojó en agosto de 2025

Viejas las habitaciones y mobiliario de las habitaciones

La comida

Se alojó en agosto de 2025

Todo me gustó y hay un detalle muy bonito el de la supervisora del bufet libre todas las mañanas me ponías una flor 🌸 me encanto

Se alojó en agosto de 2025

Mucho cable eléctrico en zona playa y bares de piscinas con excesos

La atención

Se alojó en agosto de 2025

No me parece correcto que los trabajadores anden comiendo y hasta bebiendo en los mismos lugares que lo hacen los huéspedes . En tres ocasiones vimos a trabajadores sacando bebidas y comidas del lounge club y encerrándose detrás de una puerta . También vimos otros trabajadores sacando cervezas y escondiéndolas en los carros que andaban trayendo eso la verdad no me parece . Igual en el restaurante mexicano estaban los trabajadores comiendo en una mesa al lado de los huéspedes .

Excelente como siempre este es uno de los mejores alojamientos en punta cana . Tienes todo lo necesitas . Las habitaciones son grandes y limpias muy frescas los trabajadores de este lugar realmente son los que hacen que este hotel sea uno de los mejores gracias a nuestro amigo Leandro del bar de la piscina el sí que sabe cómo armar la fiesta y hacerte pasar un muy buen rato . Nuestros mayordomo Marcelo y Henry nos ayudaron en todo lo que necesitamos durante nuestra estadía fueron muy amables y estuvieron al pendiente de cualquier necesidad . Muchas gracias por los lindos regalos que nos obsequiaron y nos encantó el masaje en el spa . En este lugar siempre te van a resolver cualquier inconveniente que se te presente jamás tendrás un no por respuesta . La comida y la bebida es muy buena hay muchas variedad así también muchos lugares donde puedes comer o beber durante el día y la noche .

Se alojó en agosto de 2025

muchos de los huespedes que piden servicio a la habitación dejan los restos de comida fuera, por lo cual atraen insectos.

El hotel es buenisimo, cuenta con todos los recursos para pasar unos días de descanso. Cuenta con comida variada, entretenimiento todos los días, actividades pasivas, activas. Las habitaciones son super cómodas. Es un lugar ideal para pasar unos días de vacaciones.

Se alojó en agosto de 2025

La atención de algunos empleados de él restaurante el taíno

Comida, piscina personal.

Se alojó en agosto de 2025

No me gustó la animación del teatro Esa estuvo malisima

De todo me gustó 98%

Se alojó en agosto de 2025

Su personal, muy pésimo y muy mal capacitados en atención al cliente

Espectacular

Se alojó en agosto de 2025

El algazo que nos tocó, a pesar de que no pasaban de limpiarlo

La atención del personal

Se alojó en julio de 2025

El check in, pedí especialmente camas separadas para mis hinos y cuartos cerca y me dijeron q no podian darmelo. A mis hijos adolescentes los pusieron en la misma cama y en un cuarto a 200 mts del mio. Cuando elegi el hotel especíalmente porque tenia opcion de 2 camas grandes y no hice upgrade del cuarto para que duerman separados. Pero no les importo la peticion que habia hecho 3 meses antes. Dijo que no tenían disponibilidad, lo cual no era cierto.

El hotel es correcto en todo. Los cuartos enormes. Al no ser muy grande podes caminar cómodamente de un lugar a otro y no son distancias largas como otros all inclusive. La pileta buenisima. Es a lo largo de todo el hotel. En el equipo de animacion Sara y Christina son un amor. La comida muy bien en gral. Los restaurantes tambien. La atención en gral buena…

Se alojó en julio de 2025

Nada.

Fue todo increíble! El personal, la habitación, la playa, todo de 10!

Se alojó en julio de 2025

algunas partes del edificio del alojamiento (Ya estan deterioradas, de hecho algunas zonas estan ya en remodelacion), 1 Colaborador de la Cocina que No contesto mal porque la niña no le decia que queria (Le dijo que si era muda, me parece que no es la forma correcta) y una persona en el BAR DE LA PISCINA (Pero por el lado contrario al que estaba sumergido, habia un colaborador que hacia los COCTELES, pero No contestaba muy bien, no lo asesoraba a uno como cliente, que queria tomar y màs si la persona no sabe mucho de licores, un poco mas de tacto para hablar con los clientes)

La atención de mayoría de personas, las instalaciones de los restaurantes, la Piscina, las actividades del personal de recreación (Jose, Candela y Braulio Excelentes), los Kioskos en la playa la piscina, la comida en los resturantes excepcional

Se alojó en julio de 2025

El caucho de la tina y el lavamanos tenían fuga pero llamamos y fueron a arreglaron de una vez, bien por eso!!

Me gustó los bares, las piscinas, los restaurantes, las actividades, la oferta de comida, el room service, me encantó en general todo. Willnier fue muy amable y servicial en la atención.

Se alojó en julio de 2025

Todo fue perfecto.

Las habitaciones son supremamente cómodas. El servicio de todo el personal fue excepcional. Asignan a una persona para que este pendiente de uno y le llaman mayordomo, el nuestro era Peter y se portó muy bien con nosotros. Los shows de la noche muy divertidos y la comida estaba buena también.

Se alojó en julio de 2025

Aseo habitación no adecuada, estado desgastado de muebles y olores de aguas residuales en los pasillos del primer piso. Atención poco amable en el proceso de check out

Opciones restaurantes

Se alojó en julio de 2025

Falta de buen entretenimiento

Las comidas. La habitación. La atención del personal. Jhon de recepción dio la milla extra.

Se alojó en julio de 2025

Realmente nada

La atención del personal del Mirage en general muy amable, da ganas de volver, muy preocupados de que los huéspedes estemos muy bien en todos los sentidos. El mayordomo que nos tocó, Werner fue excelente tuvo muchos detalles con nosotros, muy preocupado y siempre pendiente de que nos nos faltara nada y siempre dispuesto a ayudar. También tengo que destacar la atención del personal de recepción del Colonial, William nos recibió muy bien y nos hizo un upgrade al Mirage por nuestro aniversario de bodas con mi esposo. Las instalaciones me encantaron, tienen todo para hacer de la estancia un verdadero placer.

Se alojó en julio de 2025

Muebles un poco viejitos en la habitación

Las piscinas impresionantes, servicio de animación creativos, divertidos y muy buena onda. No encantó todo. La atención en el restaurant internacional, esmeradas para que los huespedes estemos disfrutando verdaderas vacaciones. Nos atendió Gian Carlos, sumamente amable y atento a todos, pero en general se percibia buena atención en todos. La habitación Juana nos la decoraba preciosa con flores e impecable

Se alojó en junio de 2025

El baño área del inodoro espacio muy incómodo

El servicio

Se alojó en julio de 2025

Zona de playa con muchas alga’s.

Personal muy atento y charismatic. Comida excelente.

Se alojó en julio de 2025