Opiniones del hotel plaza BRISAS MT 4 estrellas
Avenida España, Bávaro, 23000 Punta Cana, República Dominicana

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Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo el personal muy dispuesto. Me encantó el trato de todo el personal, tanto de la recepcionista como el personal del buffet, todos super atentos.
El baño es un poco pequeño.
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno super rico.
Gracias, Edernimary por recomendar nuetro hotel y destacar nuestro desayuno bufe, un gusto para nosotros
Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa personas muy amables y cariñosa
Que las playas estaban lejos
¡Muchas gracias, Donatila! 😊 Nos alegra muchísimo saber que tuviste una experiencia de 10/10 en Hotel MT Plaza Brisas. Nos llena de orgullo saber que nuestro equipo fue amable y cariñoso contigo. Ese es justo el trato que queremos dar a cada huésped: cercano, cálido y con el corazón. 💙 ¡Esperamos volver a recibirte pronto para seguir creando momentos especiales!
¡Muchas gracias, Donatila! 😊 Nos alegra muchísimo saber que tuviste una experiencia de 10/10 en Hotel MT Plaza Brisas. Nos llena de orgullo saber que nuestro equipo fue amable y cariñoso contigo. Ese es justo el trato que queremos dar a… Mostrar más
Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa zona de la piscina aunque estaba sucia. La zona del desayuno. La habitación en general estaba bien en cuanto al tamaño, baño y aire acondicionado La zona para aparcar
La ubicación Relación calidad precio
Lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor. Agradecemos su comentario y trabajaremos para mejorar.
Escrito en 18 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno se acabó muy temprano
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel fue positiva. Sus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. ¡Será un placer recibirle nuevamente muy pronto!
Escrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMe dieron atención y mi pareja me llevó al hospital
Todo fue excelente
Queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel y que nuestro servicio cumplió con sus expectativas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer siempre la mejor atención y hacer que cada visita sea memorable. Será un placer volver a recibirle pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel y que nuestro servicio cumplió con sus expectativas. Comentarios co… Mostrar más
Escrito en 7 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl lugar está en una zona muy tranquila libre de bullicios y estrés de la ciudad es una plaza como tal
La cama tronaba demasiado al mínimo movimiento,
Gracias por tu visita y por dejarnos tu opinión. Nos encantaría tener otra oportunidad para ofrecerte una experiencia aún mejor. ¡Te esperamos con gusto en tu próxima estadía
Escrito en 23 de mayo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoSi me encantó volvería
¡Gracias por tu excelente comentario! Nos alegra saber que disfrutaste tu estadía. Será un placer recibirte nuevamente cuando gustes. ¡Te esperamos pronto!
Escrito en 2 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEs bastante bonito y tranquilo, muy silencioso. Las habitaciones tienen buena vista y tamaño. La gerente fue muy amable con nosotros y el desayuno es rico.
No es fácil comunicarse con la gente de la recepción. La habitación no estaba muy limpia. La ducha NO funcionó, después de varias gestiones tuvimos que bañarnos en otra habitación pero, tenía tal olor a cigarro que, mi familia prefirió no usarla.
Gracias por tu visita y por dejarnos tu opinión. Nos encantaría tener otra oportunidad para ofrecerte una experiencia aún mejor. ¡Te esperamos con gusto en tu próxima estadía
Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoCalidad. Precio
Nada
Escrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoSúper antiguo. El baño tenía fuga de agua. Amanecimos inundados. Solo al día siguiente quisieron cambiarnos de habitación. El trato del personal pésimo. La peor experiencia.
Trato del personal, instalaciones antiguas
Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoExcelente
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Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa habitación muy cómoda y grande y limpia
Nada
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Escrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal, no nos gusto el cuarto que nos entregaron y nos cambiarom sin problema de habitación. Gente muy simpática y preocupada.
Muchos mosquitos en habitaciones, salía poca agua en la ducha y exceso de pan en desayuno
Gracias por tu visita y por dejarnos tu opinión. Nos encantaría tener otra oportunidad para ofrecerte una experiencia aún mejor. ¡Te esperamos con gusto en tu próxima estadía
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoMuy amables todos
¡Gracias por tu excelente comentario! Nos alegra saber que disfrutaste tu estadía. Será un placer recibirte nuevamente cuando gustes. ¡Te esperamos pronto!
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl lugar en general está bien, las instalaciones en general OK, la alberca está bien, es bonita y limpia, ahí mismo hay restaurantes, no está tan cerca de la playa pero si andas en coche está OK. Me gustó que en este lugar no cobran todo a parte, como p.e., la luz, el aire acondicionado, etc. Aquí ya está todo incluido en el precio, porque al parecer en Punta Cana o no sé si en todo el país, los alojamientos cobran a parte el consumo de luz y el aire acondicionado. El personal de limpieza muy amable.
No me gustó que la televisión de nuestra habitación no servía y no intentaron cambiarnos de habitación o redimirlo, tampoco funcionaba una lámpara y les dio igual. Lo que menos me gustó fue el modo de tratar a la gente en la recepción, tienen unos modos muy poco educados para referirse a los huéspedes, no resuelven y les da lo mismo, pero creo que en general la gente en este país es así. La calidad del jabón en el baño no es buena. Ponen vasos en la habitación pero no dan agua, sería bueno que pusieran una cafetera. El desayuno es promedio, sería bueno que alguien preparara en el momento algo fresco. El hombre encargado de los paseos al decirle que no lo tomaríamos cambió su forma "amable" de tratarnos.
Gracias por tu visita y por dejarnos tu opinión. Nos encantaría tener otra oportunidad para ofrecerte una experiencia aún mejor. ¡Te esperamos con gusto en tu próxima estadía