На большом бассейне мало лежаков, трава на пляже, в номере было много Комаров! Персонал мог бы устанавливать что-то против Комаров! В буфетах не предусмотрена система кондиционирования

Понравилось всё! Еда была великолепна! Территория замечательная

Время проживания: август 2025

Буффет Chopin понравился, очень уютно и спокойно, мало людей, много свободного места. Еда довольно вкусная. Живая музыка добавляла атмосферу. Обычный буфет не понравился - много людей, шумно, очереди. Кофейня. Я очень люблю кофе, поэтому это важное для меня место. Кофе средний, пить можно, но восторга не вызывает. Десерты тоже ничего особенного. Территория - большая, есть где погулять, но транспорт, который ездит по узким дорожкам, очень мешает. Спа. Посетили массаж. Не эксперт, оценить сложно, в целом - неплохо. Английский язык - беда. Очень мало персонала, который говорит на английском. Очень сложно объясниться с официантами или поварами. В целом - очень довольны отдыхом, но соотношение цена/качество не радует.

Мы с женой были в отпуске на 12 ночей, Platinum Suite. Это второй раз в Доминикане (но в другом отеле), сравниваем с тем, что было 6 лет назад. Отель не предоставляет трансфер, заказывали такси через Booking.com Приехали в отель ближе к вечеру, на регистрацию было несколько человек (больших групп не было), но пришлось ждать очень долго - т.к. Platinum, то регистрация не на центральном ресепшене, а в Platinum зоне, но туда отвезти нас никто не мог. В итоге ждали, пока зарегистрируют несколько других гостей и пока приедет трансфер, чтобы всех развести по номерам и нас на ресепшн. Ресепшн в Platinum зоне приятный и просторный, приветственный коктейль принесли поздно, когда мы были уже почти готовы уходить. Регистрация прошла быстро. Номер просторный и приятный. Немного требуется ремонт (отваливается крепление для зеркала в ванной), но в целом все функционирует нормально. Кондиционер ужасен - установлен так, что дует на кровать. Нет регулятора направления потока, поддержание определенной температуры не работает - все время дует холодный воздух. Спать ночью без кондиционера невозможно, с кондиционером - холодно. В итоге пришлось на прищепки крепить пакеты, чтобы направить поток воздуха вниз. Уборка в номере была нормальная, вопросов не вызывала, хотя полотенца иногда выглядели уже отжившими свое. Мини-бар пополняли регулярно. Пляж - восторг. Чистота песка, сам песок, вода. Platinum зона с удобными лежаками и зонтиками, всегда есть свободное место. В баре хорошие коктейли. Персонал очень приятный. Рестораны - посетили почти все. Дизайн классный, а вот с едой как-то плохо. Понравилось только в рыбном и итальянском. Продолжение ниже

Время проживания: март 2025

Очень маленькие две кровати. Пляжное полотенце можно взять только одно на карточку. В номере дул кондиционер прямо в лицо

Территория

Время проживания: апрель 2025

не понравилось то, что рестораны были по записи и все время заняты. В день заезда невозможно заказать столик в ресторане, только на следующий день. В номере - была дешевая кофеварка. Не хватало чайника просто вскипятить воды.

Японский, итальянский, рыбный - отличные рестораны, завтраки тоже!

Время проживания: март 2025

Тишина и спокойствие на виллах. Удобный номер, комфортная мебель... Открывание двери в номер браслетом позволяет не волноваться, что забыл ключ от номера.. Все было великолепно!

Время проживания: февраль 2025

Вай-фай! Нет интернета

Пляж, расположение

Время проживания: февраль 2025

Плохая вентиляция в помещениях Запах сырости

Расположение, чистая ухоженная территория, уборка каждый день

Время проживания: январь 2025

Отличный отель,пляж,еда хорошая.Заселяют очень быстро.Особое спасибо менеджеру ресепш н Adoni

Время проживания: ноябрь 2024

Нюансы: не очень хороший интернет. Мой телефон не мог подключится к интернету 3 дня , я обращалась в отеле на стойку сервиса, от меня отмахнулись и сказали, что это проблемы самого телефонного аппарата , я попросила подключить к другой сети wi-fi мне раздали интернет все заработало. Резервной сети wi-fi у них нет и если вам надо поработать вас может ожидать неприятный сюрприз. Проблема с полотенцами, они старые застиранные и их нормально не меняют. Огромное количество комаров в номере

В целом отель отличный, очень разнообразная и вкусная еда( фрукты, морепродукты, мясо, сыры и тд) . Хороший пляж,красивое море, большие номера.

Время проживания: июнь 2024

Главный минус — ресепшен. Непродуманность и недоработка очень большая. Мы приехали в 19.09. Самолет задержался на 1 час. Влажность не давала мозгу хорошо работать. В зоне ресепшен гремела музыка, мы плохо слышали, что нам говорили. Изначально не поняли всех правил, узнавали все сами. Оба юноши были с нами не очень приветливы. Тот, кто брал деньги выдал чек в долларах, хотя мы оплатили в евро. Утром я осознал, что отличие от официального курса были 70 евро. Это очень большая разница, но доказать я уже не мог ничего, потому что счет был в долларах. Хотя я удивился, почему так. Это изначально создало негативный план.

Иногда казалось, что это рай. Место очень красивое. Чудесное. Семейство павлинов умиляет и восхищает. Комнаты комфортные. Еда прекрасная даже без особых ресторанов. Океан — космический. Сюда обязательно захочется вернуться.

Время проживания: май 2024

Wifi даже платный , работает с перебоями

Большой отель с шикарной территорией, красивые номера , отличное питание

Время проживания: февраль 2024

Не понравилась работа кондиционера в номере.

Все было хорошо.

Время проживания: январь 2024

1. Ужасный вайфай. Покупал «вип» пакет за 50 долларов. Его в 50% случаев нет, в 50% он очень медленный, вызов по вотсап не тянет. 2. Уборка номеров. Приходят то в 10 часов, то в 16!00. Такого еще не видел никогда. Одноразовые гель/шампунь все время приходилось просить, сами не меняют. Румсервис на 2 с минусом. Сломался фен- меняли сутки:( 3. Номера уже немного потрепанные, но не критично. 4. Слабенькая анимация, но не критично.

1. Очень просторно. 2. Отличный пляж. 3. Очень ухоженная территория. 4. Внимательный персонал во всех местах питания.

Время проживания: август 2023

персонал плохо разговаривает на английском, далеко до моря идти пешком, но при этом ездит паровозик и можно подъехать

дикая зона джунглей, кусочек дикой природы, количество животных на территории и возможность их кормить, чистота и новизна номера, его размер, качество еды, уровень обслуживания, фламинго на территории

Время проживания: февраль 2023

чистота в комнате постели и полотенца немного с пятнами были временами и в дырках

территория отеля

Время проживания: май 2023

Постельное белье синтетическое, было неприятно спать. Я отдыхала год назад в этом отеле и была в полном восторге, но в этом году качество намного ухоудшилось. Много алкогольных напитков, которые были раньше доступны, теперь только для уровня платинум. Номера уже не такие новые. У нас подтекал потолок. И когда мы поднялись на третий этаж спросить соседей, они сказали, что вода не сливается поэтому такая вот ситуация. Местами в комнате пыль был просто огромный . Если раньше я мечтала вернуться в этот отель, то в этот раз у меня не было желания вернуться сюда

Персонал дружелюбный, дизайн итальянского ресторана прекрасен. Пляж очень хороший!! Кофейня очень стильная, приятно проводить там время.

Время проживания: март 2023

Очень слабый Wi-fi, который работал хорошо только возле ресепш. На пляже не работал интернет и это очень плохо, так как почти весь день люди отдыхали на пляже. Ужасный кондиционер в номере. Он направлен прямо на кровать и дует в голову. Когда он выключен - жарко. Включаешь - холодно спать. Кондиционер дует прямо в лицо и это не хорошо для здоровья. У меня после первой ночи появился насморк. Так же в ванной комнате не работала система закрытия ванны. То есть набрать воду в ванную, чтобы полежать в ней невозможно - пробка не закрывается до конца и вода просто уходит. То есть ванна была просто для антуража! А я выбирала номер именно для того, чтобы полежать вечером в ванне! Уборка не совсем качественная! Тапочек в номере нет и ноги были все время грязные - даже после уборки.

Отличная зеленая территория! Большой выбор и разнообразие еды! Хорошее месторасположение! Неплохая анимация! Прекрасный экопарк на територии, где очень много различных птиц! Достаточно чисто по всей територии, но не очень чисто на пляже! В целом за исключением некоторых неприятных моментов - рекоменую!

Время проживания: апрель 2023

В бассейне мелко, максимум по пояс.

Очень красивая, ухоженная территория. Огромный номер. Вкусная еда.

Время проживания: январь 2023

когда заселялись, нам предложили аппартаменты в домике далеко от пляжа, но намекнули, что за доплату можно и поближе. Рестораны а-ля карте кормят хуже чем обычный ресторанчик у океана.

большой и широкий пляж. Отель рядом, тоже с большим и широким пляжем, закрыт и можно пойти туда, там реально мало людей. один из ресторанов рядом с водой, тч можно любоваться океаном и есть. лежаки удобные. На территории куча сувенирных магазинчиков с качественными сувенирами

Время проживания: ноябрь 2022

Отличный пляж, бассейн, хорошая территория, достойный бар. Бармены делают неплохие коктейли. В целом всё понравилось. Из достоинства это территория, по которой гуляют игуаны, фламинго, можно покормить уток и черепах. Детям понравится. Это уже второй год, как приезжали сюда, правда в этот раз ненадолго, посещали и другие отели

Время проживания: август 2022

Водоросли не убирали вообще, был очень неприятный запах. Персонал надменный, специально собирают очереди на точках с едой, работают безумно медленно. Особенно мальчик который работал на блинчиках, у него всегда были пустые полки и он не хотел работать. Люди несли ему чаевые, чтобы он испек им блин или вафлю, и все это с надменным лицом. Не посоветовала бы этот отель кому либо. Мы с мамой были в Доминикане первый раз и отдых был испорчен персоналом. Она пошла взять бургер, в итоге ей не дали потому что она была одна , персонал ждет когда соберется очередь и потом не спеша начинает готовить. Также в номере с крана течет вода с привкусом йода, очень неприятно было умываться и чистить зубы. Я бы не посоветовала этот отель

Некоторый персонал был доброжелательным, отель в принципе красивый, территория большая, много павлинов, попугаев

Время проживания: июнь 2025

Слабая анимация в амфитеатре.

Большой номер, Прекрасный персонал, который работает очень хорошо. Шикарное питание, много мясных и рыбных блюд( креветки, омары, кальмары, мидии) Суши каждый день готовили, много фруктов, фреши. Хороший алкоголь. На пляже всегда есть места, когда бы вы не пришли. Пляж самый крутой , т.к мы обошли очень много по берегу. В отеле нет водорослей на пляже.

Время проживания: февраль 2025

Плохой wf, сервис среднего уровня

хороший пляж, чистый,

Время проживания: декабрь 2024

Из минусов не понравилось обслуживание и отношение персонала в кофейне. Они мастерски умеют смотреть «через тебя и делать вид, что не слышат и тебя нет, даже если ты стоишь прямо перед ними и делаешь заказ, либо просишь принять заказ», но стоит зайти «европейцам, они к ним бегут, было неприятно столкнуться с таким отношением и дискриминацией.

Понравилось всё. У нас был пакет «платинум», который включает в себя посещение а-ля картов на весь период пребывания в отеле. Больше всего мне понравилась индийская кухня, ресторан PBG и SOHO. Пляж у отеля хороший, бармены у пляжа очень душевные, веселые, отзывчивые!

Время проживания: ноябрь 2024