8,0

Recensioni su Barceló Bávaro Palace All Inclusive 5 stelle

Playas de Bavaro, Bavaro, 11517 Punta Cana, Repubblica Dominicana

  • Marco

    Data recensione: 13 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Alberto

    Data recensione: 5 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    La piscina

    Il servizio e lo staff

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite, Grazie per il tempo che ci ha dedicato. Siamo spiacenti che il suo soggiorno non abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo l'importanza di un servizio eccellente e ci scusiamo se in questa occasione non siamo riusciti a offrire lo standard di qualità che i nostri ospiti si aspettano. Pertanto, prenderemo seriamente in considerazione il suo feedback per migliorare. Tuttavia, ci fa piacere sapere che ha apprezzato la nostra piscina. Offriamo un vero paradiso acquatico con opzioni di relax e divertimento per tutti i nostri ospiti, inclusi i letti ad acqua e i getti idromassaggio per un'esperienza rinvigorente. Infine, desideriamo evidenziare la nostra invidiabile posizione lungo una delle 10 migliori spiagge secondo National Geographic, che offre un'esperienza da sogno con viste mozzafiato e una varietà di attività acquatiche e di intrattenimento. Speriamo vivamente di poterla ospitare di nuovo in futuro e garantirle un soggiorno perfetto da ogni punto di vista. Distinti saluti César Güílamo Montilla Director Barceló Bávaro Palace

    Gentile Ospite, Grazie per il tempo che ci ha dedicato. Siamo spiacenti che il suo soggiorno non abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo l'importanza di un servizio eccellente e ci scusiamo se in questa occasione n… Mostra altro

    Barceló Bávaro Palace All Inclusive
    5 agosto 2024
  • Albert

    Data recensione: 17 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Parisi

    Data recensione: 15 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023

    Recensione verificata

    Tutto

    Sono soddisfatto di tutto e specialmente del personale

    Risposta della struttura:

    Caro Ospite, Ricevete un cordiale saluto da tutto il team che compone il Barceló Bávaro Palace. Grazie per averci scelto come destinazione per le vostre vacanze, apprezziamo molto sapere che siamo stati in grado di superare le vostre aspettative al 100%. Apprezziamo davvero che tu condivida la tua esperienza positiva riguardo al tuo soggiorno nel nostro Barceló Bávaro Palace. Grazie mille per il tuo prezioso tempo dedicato a questa recensione poiché l'opinione dei nostri ospiti è molto importante e ci aiuta. È un piacere sapere che hai trascorso un soggiorno piacevole. Siamo entusiasti che ti sia piaciuto il tuo recente soggiorno con noi. Grazie per averci reso il tuo hotel preferito quando visiti la zona. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo molto presto. Cordialmente, Cesar Güílamo. Direttore: Barceló Bávaro Palace

    Caro Ospite, Ricevete un cordiale saluto da tutto il team che compone il Barceló Bávaro Palace. Grazie per averci scelto come destinazione per le vostre vacanze, apprezziamo molto sapere che siamo stati in grado di superare le vostre aspett… Mostra altro

    Barceló Bávaro Palace All Inclusive
    15 novembre 2023
  • Fabio

    Data recensione: 13 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Tipico villaggio turistico di alto profilo. Si riescono a soddisfare le esigenze di tutta la famiglia (golf, mare, sport e relax).

    Il personale. L’80% del personale dava l’impressione di essere lì perché costretto. A volte maleducati.

    Risposta della struttura:

    Caro Ospite, Ricevi un cordiale saluto da tutto il team che compone il Barceló Bávaro Palace. Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere che non ti è piaciuta al massimo la tua esperienza presso il nostro hotel, poiché ci impegniamo ogni giorno per rendere ogni soggiorno indimenticabile. Abbiamo esaminato i tuoi commenti in dettaglio, insieme ai nostri team e ai capi di ogni dipartimento. Siamo stati molto preoccupati di leggere i tuoi commenti sul servizio che hai ricevuto durante il tuo soggiorno presso di noi, principalmente perché i tuoi commenti non riflettono il solito standard di servizio che ci sforziamo di garantire ai nostri ospiti, tuttavia ti assicuriamo che la tua recensione sarà condivisa con il nostro capo dei dipartimenti per informazioni e ulteriori revisioni. Ci auguriamo che tu possa considerare di tornare in hotel in futuro. Non c'è niente che ci faccia sentire meglio che avere l'opportunità di accogliervi e dimostrarvi il nostro impegno per un servizio eccellente. Cordialmente, Cesare Güílamo. Direttore: Barceló Bávaro Palace

    Caro Ospite, Ricevi un cordiale saluto da tutto il team che compone il Barceló Bávaro Palace. Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere che non ti è piaciuta al massimo la tua esperienza presso il nostro hotel, poiché ci impegniamo og… Mostra altro

    Barceló Bávaro Palace All Inclusive
    13 agosto 2023
  • Leonardo

    Data recensione: 13 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023

    Recensione verificata

    Questa recensione è stata nascosta perché non rispetta le nostre linee guida.

  • Vedi struttura
  • Ezio

    Data recensione: 18 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023

    Recensione verificata

    posizione, organizzazione e spiaggia

    Risposta della struttura:

    Caro Ospite, Grazie per averci scelto come meta delle vostre vacanze, siamo molto grati di sapere che siamo riusciti a superare le vostre aspettative al 100%. Il nostro obiettivo è sempre quello di ottenere la massima soddisfazione del cliente e siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua vacanza. Ci impegniamo continuamente per offrire la migliore qualità e garantire che tutti i nostri ospiti tornino a casa con bei ricordi delle loro vacanze. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi. Grazie per averci scelto quando visiti la zona. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo molto presto. Cordialmente, Cesare Güílamo Consigliere delegato Barceló Bavaro Palace

    Caro Ospite, Grazie per averci scelto come meta delle vostre vacanze, siamo molto grati di sapere che siamo riusciti a superare le vostre aspettative al 100%. Il nostro obiettivo è sempre quello di ottenere la massima soddisfazione del clie… Mostra altro

    Barceló Bávaro Palace All Inclusive
    18 febbraio 2023
  • Patrizia

    Data recensione: 12 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023

    Recensione verificata

    solo la posizione

    buffet come un refettorio con poca pulizia e igiene

    Risposta della struttura:

    Caro ospite, Ricevi un cordiale saluto da tutto il team che compone il Barceló Bávaro Palace. Apprezziamo molto il tempo che hai dedicato a recensire la tua recente esperienza presso il nostro hotel.In Barceló ci sforziamo sempre di superare le aspettative dei nostri ospiti e i tuoi commenti aiuteranno i nostri team a raggiungere questo obiettivo. Innanzitutto la ringraziamo per averci scelto come meta turistica per le sue vacanze. Siamo lieti che la nostra infrastruttura abbia soddisfatto le vostre aspettative.D'altra parte, la pulizia accurata è una necessità assoluta per Barceló e seguiamo protocolli molto rigidi per garantire risultati soddisfacenti in termini di igiene e pulizia nei nostri hotel. Per le occasioni future, ti consigliamo vivamente di contattare la nostra reception nel caso in cui riscontri un incidente nell'area di pulizia, questo ci darà l'opportunità di portare le tue conclusioni all'attenzione della nostra direzione delle pulizie. Grazie ancora per averci scelto come hotel e per le vostre critiche costruttive, non vediamo l'ora di servirvi di nuovo e di avere l'opportunità di superare le vostre aspettative in un futuro non troppo lontano. Cordialmente, Cesare Güílamo Direttore: Barceló Bávaro Palace

    Caro ospite, Ricevi un cordiale saluto da tutto il team che compone il Barceló Bávaro Palace. Apprezziamo molto il tempo che hai dedicato a recensire la tua recente esperienza presso il nostro hotel.In Barceló ci sforziamo sempre di superar… Mostra altro

    Barceló Bávaro Palace All Inclusive
    12 febbraio 2023
  • Leonardo

    Data recensione: 28 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Alex

    Data recensione: 5 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022

    Recensione verificata

    La posizione

    Il cibo è sceso tanto negli ultimi anni e i camerieri sembrano non ascoltarti e si dimenticano tutto.

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