Joaquin Balager St. corner Salomé Ureña St, 23000, Bávaro, 23301 Punta Cana, República Dominicana
Nº 73 de 127 hoteles en Punta Cana
Favoritos de los clientesBasada en 86 opiniones de hotel
7.2Limpieza
7.0
Confort
7.1
Ubicación
8.6
Instalaciones y servicios
7.0
Personal
8.5
Relación calidad-precio
7.6
WiFi gratis
7.5
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 23 de febrero de 2025
Gina
ColombiaUbicación
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 22 de enero de 2025
Santiago
ArgentinaLleven dinero en efectivo. El aparato de la tarjeta “les dejó de funcionar”. Tiene habitaciones son amplias pero no del todo limpias. También les falta mucho mantenimiento. Especialmente el bańo. La primer noche que llovió nos quedamos en una habitación donde literalmente goteaba agua del techo en la cabeza de mi esposa. Fuimos a recepción y nos cambiaron enseguida de habitación. Pero nuevamente, encontramos que no estaba del todo limpio. Olor a humedad. Las almohadas en mal estado. Bańo con arena y pelos en la ducha. Cocina sucia. Encontré una cucaracha muerta cerca de la ventana el ultimo día. En conclusión, con un poco mas de a mantenimiento y limpieza harían una gran diferencia porque el hotel no es feo!
El personal 24/7 a disposición. Muy amables del primero al ultimo e intentan siempre darte soluciones. El hotel en sí es lindo. Quizás a la noche le falta iluminación por los pasillos. La zona nos pareció muy buena y dentro de todo segura. Estas muy cerca de la playa, zona de restaurantes, bares y casas de cambio.
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 31 de diciembre de 2024
Ingrid
ColombiaDe pronto olía un poco como agua sucia.
Si la habitación súper amplia.
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 22 de junio de 2024
Malenahs
PerúEl aire acondicionado estaba averiado
La ubicación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 14 de mayo de 2024
Natamarm
ColombiaLa limpieza al inicio de la estadía, pero después lo corrigieron.
La ubicación, está cerca de muchos restaurantes y lugares para pasar el tiempo, la atención de los hombres recepcionistas siempre fue muy buena y diligente, gracias por habernos ayudado tanto.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Natalia
ColombiaLa verdad son cosas faciles de solucionar: La ducha de nuestra habitación estaba dañada y muy incómoda de usar Las almohadas de la cama no son cómodas En la zona del horno y la nevera habían pequeños bichos que con un buen repelente se podrían minimizar.
Realmente la cercanía a la playa y a restaurantes es increíble, el precio es demasiado bueno para esa ubicación, tienen parqueadero cómodo y rápido de usar, el personal es amable, la habitación es amplia y no hubo ruido nunca.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 24 de abril de 2024
Melissa
PanamáLe mejoraría los artefactos de baño, pero me imagino por estar tan cerca del área de playa se oxidan más rápido.
El alojamiento estaba súper cerca de todo, a 5 minutos de las playas, restaurantes, cafeterías, farmacias, la verdad es súper accesible y se siente un área súper segura, el personal muy atento, amables
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 9 de abril de 2024
Héctor
ColombiaHuele a humedad y falta pintura en las paredes
La ubicación
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 3 de abril de 2024
Junnys
Costa RicaNo poder estar más dias
Esta muy bien ubicado, y tiene todo lo necesario para tu estadía.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 22 de marzo de 2024
Pablo
ArgentinaLa habitación que me encontraba era Dalí (Para cuatro personas). Tiene una heladera, microondas, una Nafe. 1) Todo funcionó bien, excepto que no tenían muchos cubiertos y platos. Debería el hotel completarlos, eramos solamente dos y teniamos 1 Taza, 2) En cuanto a limpieza: La politica es cada tres días. Fuimos por 10 dias y solamente limpiaron 2. Estuvimos 5 días sin limpieza. 3) Las instalaciones coinciden con otros comentarios, Por ejemplo, se ve el sarro en el vanitory y otras zonas del baño. Sin embargo, no faltó el agua caliente. Para nosotros la estética no era importante en ese sector.
Para ser objetivo y sea de ayuda: 1) La recepción es 24hs, y los recepcionistas son muy atentos. También hablan varios idiomas. 2) Ofrecen traslado desde y hacia al aeropuerto por USD 30 (ahorrás 5 USD) y los transfers son muy cómodos. 3) La playa se encuentra a 5 min. caminando y hay muchos negocios alrededor (Restaurantes, casas de cambio, supermercados, agencias de turismo). Recomiendo el restaurante Citrus y La bruja chupadora ambos son elegantes, están a pocos metros y bridan servicios de alta calidad (también hay músicos. En Citrus todos lo Miércoles). Hice dos excursiones. La que es infaltable es la de Isla Saona. Van a conocer el paraíso. 4) Ofrecen un desayuno estilo americano que traen a la mesa. Estaba muy rico. (Alternan dos opciones, casi siempre es lo mismo : Sandwiches de huevo con cerdo, ensalada de frutas, licuado de banana. La bebida es autoservicio. (Té, Café, Leche, Agua)
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 8 de marzo de 2024
Bryan
ChileLa cama era super incomoda al igual que las almohadas, lo otro que nos toco en 3 piso y tuvimos que subir con las maletas nosotros mismos.
La ubicación, y las habitaciones eran grandes y bien decoradas.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 25 de febrero de 2024
David
EspañaEn vez de almohadas, tienen un cojín delgadito, el internet fallaba. Le faltan pequeños detalles con los que ganarían mucho más, por ejemplo un colgador para las toallas.
Habitación amplia y muy cercano andando a la playa, a unos 10 minutos máximo.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 6 de febrero de 2024
Giordano
EspañaPago dos noches super caras posiblemente porque era fin de año. La habitacion olía rara, el agua de la ducha es salada y el la habitación necesita remodelación urgente.
El Staff de Recepción es Amable, tanto Alex como Olga son dos rusos muy cordiales.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 29 de enero de 2024
Maria
Colombialas instalaciones
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 19 de enero de 2024
Juliana
ColombiaEl agua se salia demasiado de la ducha
Todo estuvo súper bien
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 12 de enero de 2024
Diana
ColombiaLa cercanía a la plaza, la terraza y la amabilidad en la atención.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 5 de enero de 2024
Laura
ColombiaLa verdad no volvería a reservar en este lugar.
Las instalaciones son viejas, falta mantenimiento y limpieza
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 31 de diciembre de 2023
Carolina
ChileNecesita un poco de renovación, mantenimiento en baños y limpieza. Las toallas estaban rotas.
La ubicación.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 4 de diciembre de 2023
Antonio
EspañaLlevábamos bastante equipaje y nos dieron una habitación donde había que subir muchas escaleras. Prefieren pago en efectivo, pero se puede pagar con tarjeta.
Estaba limpio y cerca de donde queríamos ir. La zona es segura
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 27 de noviembre de 2023
Leonel
ArgentinaPrincipalmente la zona, a pesar de estar bien ubicado, las calles son oscuras y de noche no es muy agradable andar por ahí. Las instalaciones son un poco antiguas, falta mantenimiento. Habia cucarachas en la habitación.
Está bien ubicado, cerca de muchas opciones para comer y a pocas cuadras de la playa. Buena relación precio-calidad. Linda terraza
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 28 de agosto de 2023
Jhon
República DominicanaEl baño
Cama, tv y aire muy bueno
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 20 de julio de 2023
Álvaro
EspañaLimpieza. Creemos que apenas limpiaron la habitación antes de nuestra llegada. El baño estaba sucio y había comida abierta en la nevera de la habitación. Parte del personal nos pareció un poco antipático. Aunque nos ayudaron en lo que necesitamos.
Buena ubicación. Habitación muy amplia. Cuenta con una terraza en el último piso.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 16 de junio de 2023
Marcos
ArgentinaRealizar mantenimiento y renovación del baño
Bien el personal de recepción, habitaciones cómodas cumplían con lo prometido Cerca de muchas opciones gastronómicas
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 30 de mayo de 2023
Sjcardona
ColombiaBuena relación calidad precio.
Se alojó en mayo de 2023
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo