Hodnocení – ProfilHotels Richmond 3 hvězdiček
Vester Farimagsgade 33, 1606 Kodaň, Dánsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Tampere, Finsko
Liptovský Mikuláš, Slovensko
Leutasch, Rakousko
Závažná Poruba, Slovensko
Třeboň, Česká republika
Čížov, Česká republika
Tangalle, Srí Lanka
Krakov, Polsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníDobra poloha u centra, chodili jsme vsude pesky, z letiste metrem, mily personal, vynikajici snidane
Dear Guest, Thank you for your kind words. We’re delighted you enjoyed our convenient location, friendly staff, and excellent breakfast, as well as the ease of getting around the city. It’s wonderful to know you could explore Copenhagen so easily from our hotel. Best Regards, Richmond Team
Dear Guest, Thank you for your kind words. We’re delighted you enjoyed our convenient location, friendly staff, and excellent breakfast, as well as the ease of getting around the city. It’s wonderful to know you could explore Copenhagen so… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPoloha hotelu byla vyhodna, kousek do Tivoli, do centra Vynikajici snidane.
Na pokoji nebyla zadna ventilace/klimatizace, vzhledem k pozici do velmi rusne ulice bylo nemozne spat s otevrenym oknem. Postele byly nepohodlne. Schazela nam lednice na pokoji. Hluk z vedlejsich pokoju (byl slyset vibrujici telefon ve vedlejsi místnosti).
Dear Ha Budi, Thank you for your feedback and for highlighting our convenient location and excellent breakfast—we’re glad these aspects added to your stay. We’re sorry to hear about the challenges you faced, including the lack of ventilation/air conditioning, the noise from the street and neighbouring room, the bed comfort, and the broken fridge. Your comments are important to us, and we will share them with our team to address where possible and improve the guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back under more comfortable circumstances. Best Regards, Richmond Team / Anders
Dear Ha Budi, Thank you for your feedback and for highlighting our convenient location and excellent breakfast—we’re glad these aspects added to your stay. We’re sorry to hear about the challenges you faced, including the lack of ventilat… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSlabá wife a slabý proud vody ve sprše
Dear Michaela, Thank you very much for your fantastic review of our hotel! We are really happy to hear that you had an overall great stay with us and were generally speaking very satisfied with our various facilities and services! We are sorry to hear that the water pressure and wifi soured an otherwise seemingly perfect stay, however! We appreciate your feedback and will take it to heart in improving our hotel for the future! Best regards, Janus Front Office, Richmond Hotel
Dear Michaela, Thank you very much for your fantastic review of our hotel! We are really happy to hear that you had an overall great stay with us and were generally speaking very satisfied with our various facilities and services! We are s… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita, výborný personál, super snídaně,čisto.
Jen snad by mohl být silnější internetový signál na pokoji. Často večer vypadával.
Dear Robert, Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed our location, staff, breakfast, and cleanliness. We also appreciate your feedback on the internet connection. We will look into improving the signal to ensure a more reliable experience for our guests. We hope to welcome you again soon! Best Regards, Hotel Richmond
Dear Robert, Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed our location, staff, breakfast, and cleanliness. We also appreciate your feedback on the internet connection. We will look into improving the signal… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníRezervován třílůžkový pokoj - ubytováni jsme byli v pokoji typu Suite, prostorný, orientován do dvorního traktu=velmi tichý. Výborná snídaně s bohatým výběrem, průběžně doplňována. Koupelna vybavena uzavíratelným sprchovým koutem. Velmi jsme ocenili možnost přípravy čaje a kávy na pokoji, včetně kapslového espressa. Kousek od hotelu je obchod s potravinami (7-22). Nákupní třída Strøget, železniční stanice, park Tivoli v docházkové vzdálenosti.
Není co vytknout.
Thank you for your fantastic review! We're delighted to hear that you enjoyed the spacious and quiet suite, our excellent breakfast, and the in-room tea and coffee facilities. It’s great to know that our location was convenient for you as well. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another wonderful stay! Best Regards, Richmond Team
Thank you for your fantastic review! We're delighted to hear that you enjoyed the spacious and quiet suite, our excellent breakfast, and the in-room tea and coffee facilities. It’s great to know that our location was convenient for you … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníVýborná lokalita, skvělé snídaně.
Na mě moc měkká matrace, kamarádka naopak nadšená.
Dear Guest,Thank you for your feedback! We're happy to hear that you enjoyed our excellent location and great breakfast.We understand that mattress firmness is a personal preference, and we appreciate your comments. It’s great to know that your friend found it comfortable!We hope to welcome you both back for another enjoyable stay.Best Regards, Richmond Front Office
Dear Guest,Thank you for your feedback! We're happy to hear that you enjoyed our excellent location and great breakfast.We understand that mattress firmness is a personal preference, and we appreciate your comments. It’s great to know t… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. prosince 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnocení