Opiniones del ProfilHotels Mercur 3 estrellas
Vester Farimagsgade 17, 1606 Copenhague, Dinamarca

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Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy buena ubicación, excelente atención y desayuno
No tiene AA, y si cierras las ventanas, hay mucho calor, y si las abres hay ruido.Hay un ventilador que sopla poco, pero si hace ruido..Aparte de este detalle, está muy bien,salvó que la bañera es incómoda para personas mayores, y debe tener cintas antiresbalantes en el piso
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl desayuno fue muy variado y con buenas opciones. El personal muy atento a los pedidos. La ubicación cerca de la estación de tren.
El hotel es nuy caluroso y no cuenta con aire acondicionado. Habia que abrir las ventanas y era muy ruidoso sobre la avenida. La Cortina de la ducha estaba bastante amarilla y no era agradable. Las tarjetas para entrar a la habitación se desmagnetizan muy rápidamente.
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLo más mejorable sería el baño, algo incómodo cuando se inunda
Dear Francisco Javier, Thank you very much for sharing your feedback and for rating our staff, cleanliness, location, and facilities so highly. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We appreciate your comment regarding the bathroom and apologize for the inconvenience you experienced. Your feedback is valuable to us, and we will review this point with our team to see how we can improve the comfort of our facilities. We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit to [City]. Best regards, Hotel Mercur
Dear Francisco Javier, Thank you very much for sharing your feedback and for rating our staff, cleanliness, location, and facilities so highly. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We appreciate your comment regard… Mostrar más
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es genial
No sé podía regular la temperatura de la habitación
Dear Maria, Thank you for your feedback. We’re happy to hear you enjoyed our central location. We regret that you experienced difficulties with regulating the room temperature, and we will look into how we can improve this for future stays. We hope to welcome you back again. Kind regards, Gamado Team ProfilHotels Mercur
Dear Maria, Thank you for your feedback. We’re happy to hear you enjoyed our central location. We regret that you experienced difficulties with regulating the room temperature, and we will look into how we can improve this for future stays… Mostrar más
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación del hotel
La cama fué horrible, insoportable, incómoda a más no poder
Dear Laura, Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated the hotel’s location, but we’re truly sorry to hear the bed was not comfortable for you. We will review this with our team to ensure our bedding meets the comfort expectations of all our guests. We hope you’ll consider giving us another opportunity in the future. Hotel Mercur Team Gamado
Dear Laura, Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated the hotel’s location, but we’re truly sorry to hear the bed was not comfortable for you. We will review this with our team to ensure our bedding meets the comfort expectat… Mostrar más
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas vistas
Dear Vanessa, Thank you for your recent stay and for sharing your feedback with us. We’re pleased to know that you had a pleasant experience and that you enjoyed the views during your visit. Your ratings across all categories are appreciated, and we hope to continue improving to offer you an even better stay next time. We look forward to welcoming you again in the future. Best Regards, Hotel Mercur Team
Dear Vanessa, Thank you for your recent stay and for sharing your feedback with us. We’re pleased to know that you had a pleasant experience and that you enjoyed the views during your visit. Your ratings across all categories are apprecia… Mostrar más
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación y trato personal
En las fotos parece ser moderno pero no es, están limpias las habitaciones pero las vistas son a patio cerrado las camas son demasiado blandas te hundes y no son de las mejores en relación calidad precio.
Dear Francisco, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear you appreciated our central location and the service provided by our team. We're sorry to hear that the room did not fully meet your expectations in terms of modernity and comfort. Your comments regarding the beds and views are noted, and we will keep them in mind as we work on improvements. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer a more satisfying experience. Best regards, Team ProfilHotels Mercur
Dear Francisco, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear you appreciated our central location and the service provided by our team. We're sorry to hear that the room did not fully meet your expectations… Mostrar más
Escrito en 30 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy buena ubicación. La habitación y el baño tienen todo lo necesario (aunque el baño necesita alguna reforma). El desayuno muy completo y a buen precio. El personal fue muy amable. El día que llegamos hacía mucho calor y nos subieron un ventilador.
En el baño se sale el agua de la ducha y el lavabo es muy pequeño.
Dear Ana, Thank you very much for your kind review and for choosing to stay with us! We’re glad to hear that you enjoyed our central location, the well-equipped room, and our friendly team. It’s also great to know that our staff could assist with a fan during the warm weather and that you appreciated the breakfast. We’ve noted your feedback regarding the bathroom, particularly the water drainage and small sink, and we’ll share it with our team as we continuously look for ways to improve. We hope to welcome you again in the future! Best regards, Team ProfilHotels Mercur
Dear Ana, Thank you very much for your kind review and for choosing to stay with us! We’re glad to hear that you enjoyed our central location, the well-equipped room, and our friendly team. It’s also great to know that our staff could ass… Mostrar más
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno muy bueno y la habitación limpia y cómoda.
Al lado de la ventana había una cancha de tenis y como era de día hasta muy tarde, había gente jugando hasta las 22:30.
Dear Maria, Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed the breakfast and found your room clean and comfortable. Your perfect scores across all categories truly mean a lot to us. We appreciate your note about the nearby tennis court. While it’s great that our guests have access to nearby facilities, we understand that late activity can sometimes be a disturbance. We’ll keep your feedback in mind for future improvements. We hope to welcome you again soon! Best regards, Team ProfilHotels Mercur
Dear Maria, Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed the breakfast and found your room clean and comfortable. Your perfect scores across all categories truly mean a lot to us. We appreciate your… Mostrar más
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy buena ubicación. Habitación grande y espaciosa pero mucho calor en la habitación aunque con el aire acondicionado encendido.
Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación. La amplitud de la habitación. A pesar de estar al lado de una estación de tren, por la noche no se escuchaban. Hay supermercados cerca y varios sitios para comer.
El sofá cama para nuestro hijo era un poco incómodo.
Dear Ignacio, Thank you for taking the time to share your experience with us. We're so pleased to hear you enjoyed our convenient location and the spaciousness of your room. It's great to know that, despite our proximity to the train station, you were able to enjoy a quiet and restful night. Being close to supermarkets and dining options is something many of our guests appreciate, and we're glad it was helpful for you as well. We're sorry to hear that the sofa bed for your son was not as comfortable as you had hoped. Your comfort is very important to us, and we will certainly take your feedback into account as we continue to improve our room amenities for families. We truly appreciate your comments and hope to welcome you and your family back to Mercur Hotel in the future for an even better stay. Warm regards, The Mercur Hotel Team
Dear Ignacio, Thank you for taking the time to share your experience with us. We're so pleased to hear you enjoyed our convenient location and the spaciousness of your room. It's great to know that, despite our proximity to the tr… Mostrar más
Escrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
La limpieza y la cama
Dear Gil, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear you appreciated our location—it’s always great to know when guests find it convenient and enjoyable. We’re truly sorry to hear that other aspects of your stay didn’t meet your expectations, particularly regarding cleanliness, comfort, and the bed quality. Your comments are very important to us, and we take them seriously. We’ve already shared your feedback with our housekeeping and maintenance teams to ensure improvements are made promptly. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much more comfortable and satisfying experience. Best Regards, Hotel Mercur
Dear Gil, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear you appreciated our location—it’s always great to know when guests find it convenient and enjoyable. We’re truly sorry to hear that other aspects of yo… Mostrar más
Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl espacio, la localización y el desayuno.
El lobby para tomar algo podría ser un pelín más ameno
Dear Jimenez, Thank you very much for your wonderful review and perfect scores! We’re thrilled to hear that you enjoyed the space, location, and breakfast. Your kind words about our team mean a lot to us. We also appreciate your suggestion regarding the lobby atmosphere — feedback like yours helps us to improve the experience for all our guests. We hope to welcome you back soon! Best regards, Hotel Mercur
Dear Jimenez, Thank you very much for your wonderful review and perfect scores! We’re thrilled to hear that you enjoyed the space, location, and breakfast. Your kind words about our team mean a lot to us. We also appreciate your suggestio… Mostrar más
Escrito en 13 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
El hotel necesita una renovación, sobre todo el aseo
Dear Maria, Thank you for your feedback. We're glad you appreciated our central location. We also acknowledge your comment about the condition of the hotel, especially the toilet, and we appreciate you bringing it to our attention. Guest feedback is important to us as we continuously work on improving our facilities. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Mathias Team ProfilHotels Mercur
Dear Maria, Thank you for your feedback. We're glad you appreciated our central location. We also acknowledge your comment about the condition of the hotel, especially the toilet, and we appreciate you bringing it to our attention. Gue… Mostrar más
Escrito en 10 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoPara dormir sin complicaciones
Dear Guest, Thank you for your kind review. We’re glad to hear that you had a smooth and uncomplicated stay with us, and that you appreciated our central location and strong WiFi. Your feedback is valued and helps us continue to provide a comfortable experience for all our guests. We hope to welcome you back to Hotel Mercur in the future! Best Regards, Hotel Mercur team
Dear Guest, Thank you for your kind review. We’re glad to hear that you had a smooth and uncomplicated stay with us, and that you appreciated our central location and strong WiFi. Your feedback is valued and helps us continue to provide a… Mostrar más
Escrito en 7 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, desayuno, poco ruidoso
El baño
Dear J. Ricardo, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere and appreciated our breakfast and location. We also value your comments regarding the noise and the bathroom – they help us identify areas where we can improve the guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Best Regards, Hotel Mercur team
Dear J. Ricardo, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere and appreciated our breakfast and location. We also value your comments regarding the noise and the bath… Mostrar más
Escrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticotodo
Dear Willy Patrick, Thank you for your feedback and for staying with us. We’re glad to know you had a pleasant stay and hope you enjoyed your time in Copenhagen. It would be a pleasure to welcome you back again in the future. Best regards, Srizana Hotel Mercur Tea
Dear Willy Patrick, Thank you for your feedback and for staying with us. We’re glad to know you had a pleasant stay and hope you enjoyed your time in Copenhagen. It would be a pleasure to welcome you back again in the future. Best regard… Mostrar más