8,2

Recensioni su Steigenberger Graf Zeppelin Questa classificazione esprime la qualità della struttura rispetto agli standard del settore, in termini di prezzi, servizi e infrastrutture. Si basa su un'auto-valutazione della struttura stessa e può aiutarti a scegliere l'alloggio ideale per te!

Arnulf-Klett-Platz 7, Centro di Stoccarda, 70173 Stoccarda, Germania

  • Sterchele

    Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata
  • Luca

    Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Colazione, spazio della camera, pulizia e posizione

    Spa chiusa e non segnalata, parcheggio caro

    Risposta della struttura:

    Dear esteemed Luca, Thank you for sharing your valuable evaluation with us and for your praise of the breakfast, room size and cleanliness. The opening hours of our spa are visible on the hotel website. It is open daily in the evening and upon request also during the day. Fitness is open 24/7. We hope to welcoming you back soon and wish you all the best. With best regards, Stefan Schär, Complex General Manager, Steigenberger Graf Zeppelin

    Dear esteemed Luca, Thank you for sharing your valuable evaluation with us and for your praise of the breakfast, room size and cleanliness. The opening hours of our spa are visible on the hotel website. It is open daily in the evening and u… Mostra altro

    Steigenberger Graf Zeppelin
    19 agosto 2025
  • Guido

    Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Struttura elegante, posizione comoda, camera ampia, ben arredata e silenziosissima

    Come al solito in Germania non mi sono piaciuti i piumoni sul letto al posto di lenzuola e coperte.

    Risposta della struttura:

    Dear esteemed Guido, Thank you very much for the excellent evaluation of our hotel. It is a pleasure for us that you enjoyed your stay at the Steigenberger Graf Zeppelin and liked all of our services and facilities. Thank you also for your honest comment regarding the bed setting. We are happy to provide a bed according to your wishes as a subject of availability. Our front desk is 24/7 at your service. We hope to welcoming you back soon and remain in the meantime, with best regards, Stefan Schär, Complex General Manager, Steigenberger Graf Zeppelin

    Dear esteemed Guido, Thank you very much for the excellent evaluation of our hotel. It is a pleasure for us that you enjoyed your stay at the Steigenberger Graf Zeppelin and liked all of our services and facilities. Thank you also for your … Mostra altro

    Steigenberger Graf Zeppelin
    15 agosto 2025
  • Vedi hotel
  • Maurizio

    Data recensione: 19 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Anonimo

    Data recensione: 3 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    Position

    Risposta della struttura:

    Dear esteemed guest, Thank you for sharing your valuable evaluation with us. We are glad that you enjoyed your overall stay at our hotel. Still it is our daily aim to exceed the expectations of our guests and delight you with an unforgettable stay. Therefore we hope to welcoming you back soon to positively surprise you. With best regards, Stefan Schär, Cluster General Manager, Steigenberger Graf Zeppelin

    Dear esteemed guest, Thank you for sharing your valuable evaluation with us. We are glad that you enjoyed your overall stay at our hotel. Still it is our daily aim to exceed the expectations of our guests and delight you with an unforgettab… Mostra altro

    Steigenberger Graf Zeppelin
    15 luglio 2025
  • Claudio

    Data recensione: 8 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Stanze ampie e silenziose

    1 ascensore non funzionante

    Risposta della struttura:

    Dear esteemed Claudio, Thank you for sharing your valuable evaluation with us. We are glad that you enjoyed your overall stay at our hotel. Still it is our daily aim to exceed the expectations of our guests and delight you with an unforgettable stay. Therefore we hope to welcoming you back soon to positively surprise you. With best regards, Stefan Schär, Cluster General Manager, Steigenberger Graf Zeppelin

    Dear esteemed Claudio, Thank you for sharing your valuable evaluation with us. We are glad that you enjoyed your overall stay at our hotel. Still it is our daily aim to exceed the expectations of our guests and delight you with an unforgett… Mostra altro

    Steigenberger Graf Zeppelin
    20 maggio 2025
  • Vedi hotel
  • Massimo

    Data recensione: 8 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Posizione comodissima per la stazione. Colazione ottima. Materasso un poco morbido per i miei gusti.

    L'unica cosa che mi ha infastidito è che la camera, pur essendo stata prenotata per due ospiti, era stata attrezzata per una: un solo accappatoio, un solo paio di ciabatte, un solo set di asciugamani. Ho chiesto alla reception che portassero un altro set di asciugamani e l'hanno fatto. Dopo cena quando stavamo per coricarci ci siamo accorti che c'era anche un solo piumino: chiamata la housekeeper per farne portare un altro che è arrivato velocemente. Domanda: ma quando hanno portato gli asciugamani non potevano verificare anche i piumini?

    Risposta della struttura:

    Dear esteemed Massimo, Thank you for your good evaluation and detailed feedback. You are completly right and we apologize for the inconveniences. We hope to welcoming you back soon to delight you to 100%. With best regards, Stefan Schär, Cluster General Manager, Steigenberger Graf Zeppelin

    Dear esteemed Massimo, Thank you for your good evaluation and detailed feedback. You are completly right and we apologize for the inconveniences. We hope to welcoming you back soon to delight you to 100%. With best regards, Stefan Schär, Cl… Mostra altro

    Steigenberger Graf Zeppelin
    9 aprile 2025
  • Maurizio

    Data recensione: 9 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
  • Maurizio

    Data recensione: 14 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Papagna

    Data recensione: 14 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024

    Recensione verificata

    festa birra come ogni anno

    servizio hotel senza un responsabile che prenda in mano la situazione ....

    Risposta della struttura:

    Dear Mr. Papagena, Thank you very much for your stay with us. It was a pleasure to have you here again. We recommend all our guests who would like to join the breakfast, to choose a rate that includes this service. Of course guests can also decide to have breakfast spontaniously in the morning. You can find the information, if your rate includes breakfast or not, also on your booking confirmation. It would be our pleasure to welcome you back again and assist you with the different rates. With best regards, Stefan Schär, General Manager (interim), Steigenberger Graf Zeppelin

    Dear Mr. Papagena, Thank you very much for your stay with us. It was a pleasure to have you here again. We recommend all our guests who would like to join the breakfast, to choose a rate that includes this service. Of course guests can also… Mostra altro

    Steigenberger Graf Zeppelin
    17 ottobre 2024
  • Giampiero

    Data recensione: 15 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata
  • Paola

    Data recensione: 23 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Ho sempre scelto la catena steigenber per le sue camere accoglienti

    Per lo stesso motivo questa volta davvero deludente sia il servizio sia la pulizia delle camere e l'attenzione del check-in e check out perché mai chiari sulle informazioni anche le più logiche, personale che si avvicendava dove chi di inglese ne sapeva nulla e chi ancora poco sapeva dare informazioni adeguate ..hotel confusionario e poco mi dispiace attento ..neanche un hotel da 2* può fare casino così ..direi di stare attenti su tutto .. è la prima volta che dò un voto negativo a questa catena..delusa

    Risposta della struttura:

    Dear esteemed Paola, Thank you very much for the evaluation of your stay with us. We hope that you were able to enjoy your overall time in Stuttgart and apologize for the inconveniences and missunderstandings occurred. Please be sure that this is not our regular performance. It would be a pleasure to welcoming you back to the Steigenberger Graf Zeppelin to positively surprise you. With best regards, Vanessa Witsch, General Manager, Steigenberger Graf Zeppelin

    Dear esteemed Paola, Thank you very much for the evaluation of your stay with us. We hope that you were able to enjoy your overall time in Stuttgart and apologize for the inconveniences and missunderstandings occurred. Please be sure that t… Mostra altro

    Steigenberger Graf Zeppelin
    27 agosto 2024
  • Vedi hotel
  • Anna

    Data recensione: 12 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Non poter aprire le finestre

    Risposta della struttura:

    Dear esteemed Anna, Thank you for sharing your valuable evaluation with us. We are more than happy to cater for your wishes during your stay and open the window for you. Our Front Office Team is 24/7 at your service. Therefore we hope to welcoming you back soon to positively surprise you. With best regards, Vanessa Witsch, General Manager, Steigenberger Graf Zeppelin

    Dear esteemed Anna, Thank you for sharing your valuable evaluation with us. We are more than happy to cater for your wishes during your stay and open the window for you. Our Front Office Team is 24/7 at your service. Therefore we hope t… Mostra altro

    Steigenberger Graf Zeppelin
    12 agosto 2024
  • Immacolata

    Data recensione: 29 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata

    Tutto

    Niente

    Risposta della struttura:

    Dear Immacolata, Thank you so much for your outstanding evaluation! It is a pleasure for us that you spent a memorable time at our hotel and enjoyed your visit to Stuttgart. We hope to welcoming you back for a future occasion and remain in the meantime with best regards, Vanessa Witsch, General Manager, Steigenberger Graf Zeppelin

    Dear Immacolata, Thank you so much for your outstanding evaluation! It is a pleasure for us that you spent a memorable time at our hotel and enjoyed your visit to Stuttgart. We hope to welcoming you back for a future occasion and remain in … Mostra altro

    Steigenberger Graf Zeppelin
    8 luglio 2024
  • Paolo

    Data recensione: 14 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Renzo

    Data recensione: 1 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Niente

    Camera orrenda / semi interrato / conferma vs con foto era diversa

    Risposta della struttura:

    Dear Renzo, we are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. Customer satisfaction is our priority and we are committed to providing high quality service in every detail. The photos of our rooms on the website reflect our rooms, but of course not every room is exactly the same in floor plan. Rooms are available in our hotel from 2nd floor to the 5th floor. We look forward to welcoming you back for a more positive experience on a high floor. With kind regards Holger Flory General Manager Steigenberger Graf Zeppelin

    Dear Renzo, we are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. Customer satisfaction is our priority and we are committed to providing high quality service in every detail. The photos of our rooms on the web… Mostra altro

    Steigenberger Graf Zeppelin
    4 settembre 2023
  • Josip

    Data recensione: 2 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023

    Recensione verificata
    Risposta della struttura:

    Dear Josip, We are delighted to hear that you had an enjoyable stay at the Steigenberger Graf Zeppelin. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your kind rating is encouraging. Our entire team look forward to welcoming you back in the future. All the best from Stuttgart, Holger Flory, General Manager, Steigenberger Graf Zeppelin

    Dear Josip, We are delighted to hear that you had an enjoyable stay at the Steigenberger Graf Zeppelin. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your kind rating is encouraging. Our entire team look forward to welcom… Mostra altro

    Steigenberger Graf Zeppelin
    3 maggio 2023
  • Maurizio

    Data recensione: 19 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Mirko

    Data recensione: 22 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023

    Recensione verificata

    la posizione

    il contatto io non parlo bene le lingue ma che in un 5 stelle non ci sia tradotto neanche il menu è scandaloso e il personale che non ci sia nessuno che parli l’italiano in Germania altrettanto scandaloso

    Risposta della struttura:

    Dear Mirko, Thank you for your feedback regarding your stay at Steigenberger Graf Zeppelin. We are pleased that you enjoyed our convenient location. We strive to make all of our guests feel welcome and accommodated, regardless of their language proficiency. While we cannot apologize for not having any Italian-speaking staff, we always have English-speaking colleagues available to assist our guests. We hope you will give us another chance so we can show you the level of service that Steigenberger Graf Zeppelin strives to provide. With kind regards, Holger Flory, General Manager, Steigenberger Graf Zeppelin

    Dear Mirko, Thank you for your feedback regarding your stay at Steigenberger Graf Zeppelin. We are pleased that you enjoyed our convenient location. We strive to make all of our guests feel welcome and accommodated, regardless of their lan… Mostra altro

    Steigenberger Graf Zeppelin
    24 gennaio 2023
  • Visualizzati 1 - 20

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