8,8

Recensioni su Steigenberger Hotel de Saxe Questa classificazione esprime la qualità della struttura rispetto agli standard del settore, in termini di prezzi, servizi e infrastrutture. Si basa su un'auto-valutazione della struttura stessa e può aiutarti a scegliere l'alloggio ideale per te!

Neumarkt 9 ( Navigation Landhausstr. 2), Altstadt, 01067 Dresda, Germania

  • Maurizio

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    tutto ok!

    nulla

  • Francesca

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Laura

    Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Davide

    Data recensione: 5 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    zona super centrale e parcheggio molto comodo

  • Maria

    Data recensione: 26 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata

    Hotel locato in una posizione fantastica, comoda per visitare il centro a piedi ma anche per prendere i mezzi se ci si vuole spostare un po’ più fuori dal centro. Molto pulito con personale gentile.

    I cuscini erano un po’ troppo morbidi. Noi eravamo in tre con una bambina piccola e mi sarebbe piaciuto trovare una area dedicata ai bambini (anche piccola, magari con dei pastelli e dei fogli per disegnare) all’interno dell’hotel.

  • Nicolo

    Data recensione: 10 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Posizione eccezionale ! Camere spaziose ! Arredamento elegante ! Staff gentilissimo !

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  • Andrea

    Data recensione: 9 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata

    La cortesia e competenza dello staff del Front Office.

    Risposta della struttura:

    Gentile Andrea, la ringraziamo per il tempo che ha dedicato per lasciare un commento in merito al suo soggiorno presso Steigenberger Hotel de Saxe. Siamo lieti di sapere che l'hotel ed il servizio siano stati all'altezza delle sue aspettative e che abbia apprezzato la professionalità del nostro staff, il quale legge con molto piacere la sua recensione. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in un prossimo futuro. Cordialmente, Susann Starke, General Manager

    Gentile Andrea, la ringraziamo per il tempo che ha dedicato per lasciare un commento in merito al suo soggiorno presso Steigenberger Hotel de Saxe. Siamo lieti di sapere che l'hotel ed il servizio siano stati all'altezza delle sue a… Mostra altro

    Steigenberger Hotel de Saxe
    9 settembre 2024
  • Marco

    Data recensione: 21 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Remigio

    Data recensione: 9 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024

    Recensione verificata
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  • Giorgiaza

    Data recensione: 29 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata

    La colazione era davvero fantastica, ricca e variegata, sia per palati dolci che salati. I letti erano molto comodi, anche se i cuscini non molto, però tutto sommato l'esperienza è stata positiva (camere silenziose). La posizione, molto bella e centrale.

    La pulizia della camera ha deluso le mie aspettative: nel vano tra il mobile e il frigorifero c'era un cucchiaino sporco lasciato da ospiti precedenti, inoltre sotto una delle poltrone, c'erano numerose piccole schegge di vetro, che sfortunatamente ho calpestato. Abbiamo notificato il tutto alla reception, ma al nostro ritorno nessuna delle due cose era stata sistemata e sono rimasta un po' interdetta. Per questo motivo, nonostante lo staff sia sempre stato super gentile e carino, non ho dato un voto eccellente. Nella camera non c'è un kit di benvenuto per gli ospiti con shampoo/bagno doccia/ecc, ma un unico sapone da usare per tutto (non è la fine del mondo, ma da un hotel di questo calibro mi aspetto dei servizi di un livello più alto). Il frigorifero è vuoto, dunque se si vuole consumare qualcosa si deve scendere alla reception oppure ordinare via telefono.

    Risposta della struttura:

    Dear Giorgia, thank you for your recent stay with us and for taking the time to share your experience here on Booking.com. I am very pleased that you enjoyed our breakfast and the location of our hotel. Cleanliness is indeed a top priority for us. I am sorry to hear about the issues you encountered and I apologize sincerely for the inconveniences caused. Your described impressions do not correspond at all to the service we would like to offer our guests. Please feel ensured that I have already shared your feedback with our Housekeeping Manager and we will discuss your experience with the cleaning staff as well as conduct more training on the standards of room cleaning. As mentioned in the room description on Booking.com, all our Superior rooms are equipped with a fridge. However, our Premium and Grand Deluxe rooms are equipped with a Nespresso coffee machine and a minibar - perhaps that would be an option for your next stay? We hope to welcome you back in the future and provide you with the high-level service you rightly expect from us. Kind regards, Susann Starke, General Manager

    Dear Giorgia, thank you for your recent stay with us and for taking the time to share your experience here on Booking.com. I am very pleased that you enjoyed our breakfast and the location of our hotel. Cleanliness is indeed a top priority … Mostra altro

    Steigenberger Hotel de Saxe
    29 febbraio 2024
  • Dominique

    Data recensione: 18 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata
  • Sandra

    Data recensione: 8 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata

    La struttura carina in una posizione strategica. Comodo il parcheggio sotto albergo.

    La stanza ampia, rinnovata qualche anno fa, bagno probabilmente avevano lasciato senza ristrutturazione. La doccia che perde l’acqua ed è impossibile fare la doccia senza allagare il resto del bagno. Abbiamo provato tantissimi alberghi a Dresda e ogni volta cerchiamo le stanze senza moquette, ma abbiamo trovato il tappeto sotto il letto pieno di polvere, che ovviamente una cosa disgustosa e anti igienica soprattutto per una persona che è magari allergica. Anche le tazze erano sporche. Insomma un po’ più attenzione alla igiene in genere ci vuole.

    Risposta della struttura:

    Dear Sandra, thank you for taking the time to review our hotel after your recent visit. I am pleased to hear that you appreciated our central location and the parking facilities. At the same time, it saddens me that you were allocated into a room where the cleanliness did not meet your expectations as well as our quality standards. Please feel ensured that I have already shared your feedback with our Housekeeping Manager. He will take your experience as an occasion to train the entire housekeeping staff in order to save our quality standards. Furthermore, he will increase her own spot checks. Your experience does not reflect the quality of service we strive to provide to our guests. Therefore, I apologize sincerely for the disappointment caused. I hope that you will give us another chance to revise your first impressions. In the meantime, all the best for you! Warm regards, Susann Starke, General Manager

    Dear Sandra, thank you for taking the time to review our hotel after your recent visit. I am pleased to hear that you appreciated our central location and the parking facilities. At the same time, it saddens me that you were allocated into … Mostra altro

    Steigenberger Hotel de Saxe
    12 gennaio 2024
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  • Marco

    Data recensione: 28 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023

    Recensione verificata

    Posizione

    Non hanno mai cambiato le lenzuola in 5 notti di soggiorno e neanche pulito la polvere in giro per la stanza per citare alcuni

    Risposta della struttura:

    Dear Marco, I am pleased that you appreciated the location of our hotel, Steigenberger Hotel de Saxe. Our goal is to provide our guests with a convenient and central starting point for their explorations. However, we are sorry to hear that your experience with room cleaning was not up to our usual standards. The cleanliness of our hotel is very important to us and we always strive to ensure that our guests have a pleasant and comfortable stay. It is our goal to provide each guest with a spotlessly clean room. Please be assured that we take your feedback very seriously. Your feedback is invaluable to us as it helps us to continuously improve the quality of our services and provide an even better experience for our guests. Despite your experience, we hope to welcome you again as a guest at the Steigenberger Hotel de Saxe and then offer you a stay that fully meets your expectations. With kind regards Susann Starke General Manager

    Dear Marco, I am pleased that you appreciated the location of our hotel, Steigenberger Hotel de Saxe. Our goal is to provide our guests with a convenient and central starting point for their explorations. However, we are sorry to hear that… Mostra altro

    Steigenberger Hotel de Saxe
    30 ottobre 2023
  • Anna

    Data recensione: 21 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023

    Recensione verificata
  • Piero

    Data recensione: 15 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023

    Recensione verificata

    la posizione

    in un 5 stelle la mancanza di minibar, accappatoi e macchina da caffe' con capsule è inammissibile

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  • Francesca

    Data recensione: 11 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Giovanni

    Data recensione: 7 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Germano

    Data recensione: 18 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
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  • Giuseppe

    Data recensione: 9 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Denys

    Data recensione: 7 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Leopoldo

    Data recensione: 1 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023

    Recensione verificata
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  • Woodyp

    Data recensione: 24 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023

    Recensione verificata

    La posizione dell'albergo e lo staff professionale, efficiente e gentile

    Nulla di eccezionale per un quattro stelle. I bagni sono di vecchia concezione. La doccia è ancora in vasca da bagno, non accettabile per un 4 stelle. La qualità del cibo offerto a colazione è mediocre.

    Risposta della struttura:

    Dear Woodyp, Thank you for being our guest and for rating your stay. We are very pleased that you felt comfortable with us and particularly enjoyed the breakfast. Most of our superior rooms are equipped with a shower/tub combination. Quite a few guests enjoy the opportunity to take a bath. If you prefer a shower, we recommend our Premium or Grand Deluxe rooms; all bathrooms here have a walk-in shower. We would be delighted to welcome you back to our house on your next trip to Dresden. Kind regards, Susann Starke General Manager

    Dear Woodyp, Thank you for being our guest and for rating your stay. We are very pleased that you felt comfortable with us and particularly enjoyed the breakfast. Most of our superior rooms are equipped with a shower/tub combination. Q… Mostra altro

    Steigenberger Hotel de Saxe
    29 agosto 2023
  • Asclepia

    Data recensione: 30 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023

    Recensione verificata

    Colazione, stanze e ambienti, così come il servizio di prim’ordine.

    Nichts

    Risposta della struttura:

    Dear Mrs. Barbara, thank you very much for being our guest and for reviewing your stay. We are happy to learn that you spent a great time with us and hope to welcome you again soon. Best regards Heidrun Waschhausen General Manager

    Steigenberger Hotel de Saxe
    31 maggio 2023
  • Claudio

    Data recensione: 3 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023

    Recensione verificata

    tutto, hotel di eccellenza assoluta

    Risposta della struttura:

    Dear Mr. Claudio, thank you very much for your great review, thank you for being our guest. We are pleased to learn that you spent a great time with us. We hope you will come back and visit us again. Best regards Heidrun Waschhausen General Manager

    Dear Mr. Claudio, thank you very much for your great review, thank you for being our guest. We are pleased to learn that you spent a great time with us. We hope you will come back and visit us again. Best regards Heidrun Waschhausen Gener… Mostra altro

    Steigenberger Hotel de Saxe
    1 giugno 2023
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