Bewertungen für Radisson Collection Hotel, Berlin Dies ist die offizielle Sternebewertung, die der Unterkunft von einer unabhängigen Institution, der Hotelstars Union, verliehen wurde. Die Unterkunft wird mit den branchenüblichen Standards verglichen und in Bezug auf den Preis, die Ausstattung und die angebotenen Services bewertet. Nutzen Sie diese Sternebewertung zur Wahl Ihrer Unterkunft!
Karl-Liebknecht-Str. 3, Mitte, 10178 Berlin, Deutschland

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So funktionieren Gästebewertungen
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Sie können eine Unterkunft, die Sie über unsere Plattform gebucht haben, bewerten, wenn Sie dort übernachtet haben oder wenn Sie bei der Unterkunft angereist sind, dort letztendlich aber nicht übernachtet haben. Um eine bereits abgegebene Bewertung zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
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Jede Person, der etwas Verdächtiges auffällt, kann es jederzeit unserem Kundenservice melden, damit unser Fraud-Team dies untersuchen kann.
Idealerweise veröffentlichen wir jede Bewertung, die wir erhalten, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ ist. Dennoch zeigen wir keine Bewertungen, die (unter anderem) Folgendes beinhalten oder sich darauf beziehen:
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- Persönliche oder sensible Informationen (wie etwa E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Kreditkarteninformationen)
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- Tierquälerei
- Identitätsfälschung (beispielsweise, wenn der Verfasser behauptet, jemand anderes zu sein)
- Jede Verletzung unserer Bewertungsrichtlinien
Um sicherzustellen, dass Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir möglicherweise nur Bewertungen, die innerhalb von drei Monaten nach der Abreise abgegeben werden. Außerdem zeigen wir möglicherweise Bewertungen nicht mehr, wenn sie älter als 36 Monate sind – oder wenn es bei der Unterkunft einen Eigentümerwechsel gab.
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Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie original und unabhängig sind. Ihr Beitrag sollte auch Ihrer sein. Unterkunftspartner von Booking.com sollten nie im Namen der Gäste Bewertungen erstellen oder Anreize als Gegenleistung für eine Bewertung geben. Jegliche Versuche, das Ranking eines Mitbewerbers durch eine negative Bewertung zu verschlechtern werden nicht toleriert.
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Bewertung abgegeben: 5. September 2025 · Übernachtet am September 2025
Echte Gästebewertungsehr freundliches Personal
mit Fenster zu durch gute Schallisolierung ein guter Schlaf
Bewertung abgegeben: 4. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBuffet
Bargeldlose Zahlungen
Bewertung abgegeben: 4. September 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 4. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungSchöne Location & Lage
Das Personal der Bar war teilweise sehr unfreundlich. Standen bei der Reception um 24:00 Uhr nach langer Reise im Weg herum (hatten es zu Viert lustig am Laptop bei der Reception und achteten nicht auf mich als Kunden; der Receptionist war zu unerfahren, um sie wegzuschicken oder Platz machen zu lassen), so dass ich nicht einchecken konnte und sie zuerst bitten musste, auf die Seite zu gehen, damit ich mit Koffern auch Platz an der Reception hatte. Ein anderes Mal, so um 18:00 Uhr, wollte mir ein sehr spezieller Barmitarbeiter unsere zwei Cappuccinos nicht machen (schon 10 Minuten zuvor bei ihm bezahlt gehabt, er hatte kaum Kunden). Er bediente lieber neue Kunden mit mehreren Bieren und sagte, er sei keine Kaffeemaschine und verschwand auf nimmer Wiedersehen. Wir mussten auf‘s Taxi nach zwanzig Minuten warten. 10 Euro haben wir bezahlt und nichts bekommen. Auch keine Rückerstattung. Wir haben es bei der Reception auf dem Weg zum Taxi gemeldet.
Bewertung abgegeben: 4. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 3. September 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungFrühstück war sehr lecker :) Personal war sehr freundlich gewesen.
:/ Nichts
Dear Arphassara , thank you for your good rating. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to see you soon! Best regards Shadeen Smith
Bewertung abgegeben: 3. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 3. September 2025 · Übernachtet am September 2025
Echte GästebewertungPersonal, Spa, Lage, Zimmer
Essen war nichts besonderes
Lieber Jonas, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Personal, Spa, der Lage und den Zimmern – das freut uns sehr! Es tut uns leid, dass unser Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten stetig daran, unser kulinarisches Angebot zu verbessern. Raphael Front Office Supervisor
Lieber Jonas, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Personal, Spa, der Lage und den Zimmern – das freut uns sehr! Es tut uns leid, dass unser Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und a… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 2. September 2025 · Übernachtet am September 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 1. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 1. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungEs war rundum alles perfekt. Top Lage, freundliches Personal, das Frühstück war ausreichend und von allem etwas dabei. Die Zimmer sehr hochwertig und sauber
Es ist schade, dass bei dem Preis der Parkplatz nicht inklusive war. 25€ am Tag für das Parkhaus waren schon enorm
Dear Maria, Thank you very much for your kind review and for taking the time to share your experience with us. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay — especially our central location, the friendliness of our staff, the high quality of our rooms, and the variety offered at breakfast. Feedback like yours truly means a lot to us! Regarding parking: Please note that the parking facility is publicly operated and not managed by the hotel. As such, all users — including our guests — are subject to the standard parking fees set by the provider. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Best regards, Lisa Radisson Collection Team
Dear Maria, Thank you very much for your kind review and for taking the time to share your experience with us. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay — especially our central location, the friendliness of our staff, the high q… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 1. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 31. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 31. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 31. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 30. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDas Zimmer und die Lage waren super.
Liebe Anna, Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Zimmer und Lage so gut gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Raphael Front Office Supervisor
Bewertung abgegeben: 29. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 28. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDie zentrale Lage und die phantastische Aussicht aus dem Hotelzimmer auf den Dom.
Die Preise sind überteuert, vor allem für das Frühstück. Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig und war zu laut, gleichzeitig war es geöffneten Fenster durch den Straßenlärm nur schwer möglich zu schlafen. Das Bad hatte zwei nicht abschließbare Türen.
Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Ihnen die zentrale Lage und der fantastische Blick auf den Dom gefallen haben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten durch die laute Klimaanlage, den Straßenlärm und die nicht abschließbaren Badezimmertüren entschuldigen. Auch Ihre Anmerkung zu den Frühstückspreisen nehmen wir sehr ernst und prüfen diese sorgfältig. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann einen deutlich angenehmeren und ruhigeren Aufenthalt zu bieten. Raphael Front Office Supervisor
Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Ihnen die zentrale Lage und der fantastische Blick auf den Dom gefallen haben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für d… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 28. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 28. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungToller Service beim Frühstück. Sehr aufmerksame Mitarbeiter!
Lieber Peter, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Frühstücksservice und die Aufmerksamkeit unseres Teams geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Raphael Front Office Supervisor
Lieber Peter, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Frühstücksservice und die Aufmerksamkeit unseres Teams geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen G… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 27. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungSehr sauber und modern
Personal spricht selbst am Empfang kaum noch deutsch. Der Spa Bereich könnte mehr bieten
Dear Lukas, Thank you for such a good review. We would be very happy to welcome you again soon. Best Regards, Front Office Team
Bewertung abgegeben: 26. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 26. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDas Hotel ist sehr gut gelegen. Man kommt zu Fuß ins Zentrum und per U-Bahn schnell an andere Orte.
Lieber Andre, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels und die gute Anbindung gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Raphael Front Office Supervisor
Lieber Andre, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels und die gute Anbindung gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Raphael Front Office Supe… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 25. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 25. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungZimmer laut Angaben geräumig groß. Ausblick so lala. Tägliche Wasserflasche war sehr positiv und auch die Sauberkeit ist hervorzuheben. Hunde sind gestattet und sind preislich adäquat. Allerdings kein Zutritt zum Restaurant (hundefreundlich?). Zusätzlich fanden wir auch sehr positiv, dass die Fenster geöffnet werden konnte und es nicht nur die Klimaanlage gibt. Wir hatten ein Doppelbett, aber mit 2 Decken - sehr angenehm.
Garage und Lifte. Die normalen Lifte zur Garage waren außer Betrieb und sollte am nächsten Tag repariert werden laut Personal. Bei den Liften standen allerdings bereits ausgedruckte Hinweise, dass die Lifte dfekt sind (mit Ständern) - also so aufgemacht, dass es kein temporäres Problem ist. Wenn man frisch anreist, dann schleppt man sich über einen anderen öffentlichen Aufgang aus der Tiefgarage mächtig ab. Am nächsten Tag gab es dann einen anderen Lift, der in die Garage führte (die selbst derart unübersichtlich ist), sodass es schwierig war das Auto wieder zu finden. Auch bei den Liften zu den Zimmern haben nur 2 von 4 funktioniert, was zu enormen Wartezeiten in den Stoßzeiten geführt hat - wir waren 3 Tage im Hotel, es schien aber nicht so, als ob hier irgendeine Art von Dringlichkeit der Raparatur an den Tag gelegt worden wäre. Unpassend für ein angebliches 5*-Hotel.
Liebe(r) Edda, Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Anmerkungen zu Sauberkeit, Zimmerausstattung, Hundeakzeptanz und weiteren Details – das wissen wir sehr zu schätzen. Umso mehr bedauern wir die Unannehmlichkeiten mit den Liften und der Tiefgarage. Ihre Schilderung verstehen wir gut und können den Frust darüber absolut nachvollziehen. Dass hier der Eindruck mangelnder Dringlichkeit entstanden ist, entspricht nicht unserem Anspruch – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und leiten sie intern weiter, um Verbesserungen anzustoßen. Raphael Front Office Supervisor
Liebe(r) Edda, Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Anmerkungen zu Sauberkeit, Zimmerausstattung, Hundeakzeptanz und weiteren Details – das wissen wir sehr zu schätzen. Umso mehr bedauern wir die Unannehmlichkeite… Mehr anzeigen