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Buffet

Übernachtet am August 2025

:/ Nichts

Frühstück war sehr lecker :) Personal war sehr freundlich gewesen.

Übernachtet am Juli 2025

Essen war nichts besonderes

Personal, Spa, Lage, Zimmer

Übernachtet am September 2025

Es ist schade, dass bei dem Preis der Parkplatz nicht inklusive war. 25€ am Tag für das Parkhaus waren schon enorm

Es war rundum alles perfekt. Top Lage, freundliches Personal, das Frühstück war ausreichend und von allem etwas dabei. Die Zimmer sehr hochwertig und sauber

Übernachtet am August 2025

Das Zimmer und die Lage waren super.

Übernachtet am August 2025

Toller Service beim Frühstück. Sehr aufmerksame Mitarbeiter!

Übernachtet am August 2025

Personal spricht selbst am Empfang kaum noch deutsch. Der Spa Bereich könnte mehr bieten

Sehr sauber und modern

Übernachtet am August 2025

Das Hotel ist sehr gut gelegen. Man kommt zu Fuß ins Zentrum und per U-Bahn schnell an andere Orte.

Übernachtet am August 2025

Garage und Lifte. Die normalen Lifte zur Garage waren außer Betrieb und sollte am nächsten Tag repariert werden laut Personal. Bei den Liften standen allerdings bereits ausgedruckte Hinweise, dass die Lifte dfekt sind (mit Ständern) - also so aufgemacht, dass es kein temporäres Problem ist. Wenn man frisch anreist, dann schleppt man sich über einen anderen öffentlichen Aufgang aus der Tiefgarage mächtig ab. Am nächsten Tag gab es dann einen anderen Lift, der in die Garage führte (die selbst derart unübersichtlich ist), sodass es schwierig war das Auto wieder zu finden. Auch bei den Liften zu den Zimmern haben nur 2 von 4 funktioniert, was zu enormen Wartezeiten in den Stoßzeiten geführt hat - wir waren 3 Tage im Hotel, es schien aber nicht so, als ob hier irgendeine Art von Dringlichkeit der Raparatur an den Tag gelegt worden wäre. Unpassend für ein angebliches 5*-Hotel.

Zimmer laut Angaben geräumig groß. Ausblick so lala. Tägliche Wasserflasche war sehr positiv und auch die Sauberkeit ist hervorzuheben. Hunde sind gestattet und sind preislich adäquat. Allerdings kein Zutritt zum Restaurant (hundefreundlich?). Zusätzlich fanden wir auch sehr positiv, dass die Fenster geöffnet werden konnte und es nicht nur die Klimaanlage gibt. Wir hatten ein Doppelbett, aber mit 2 Decken - sehr angenehm.

Übernachtet am August 2025

Wir wollten später Abends etwas Essen und wurden weggeschickt. Obwohl auf der Website steht das die Küche bis 23:30 offen ist. Um 22:40 wurden wir schon abgewiesen. War etwas ärgerlich, da wor uns sehr auf das leckere Essen gefreut haben

Tolles Ambiente, Ausstattung und sehr bequeme Betten, sehr sauber

Übernachtet am August 2025

Wohlfühlen, Bettes Personal, ruhig in toller Lage

Übernachtet am Mai 2025

Etwas mehr Aufmerksamkeit vom Barpersonal und das Hotel ist perfekt.

Freundlicher Empfang, gute Betten, ruhiges Zimmer zum Dom. Reichhaltiges Frühstück, schön angerichtet.

Übernachtet am August 2025

Zu wenig Stau platz, Design war nicht so praktisch

Sehr gut! Lage war super

Übernachtet am Juli 2025

Nettes Personal, tolles Frühstück, top Lage

Übernachtet am Juli 2025

Vom Beginn des Check in haben wir uns sehr wohl gefühlt in diesem Hotel. Was bei unserem Eckzimmer mit Blick auf Berlin auch nicht schwer war. Was besonders zu loben ist, ist die Freundlichkeit des Personals. Ein besonderes Lob geht an die tolle Servicekraft beim Frühstück der wir nochmal vielen Dank für einen sehr lustigen Start in den Tag danken.

Übernachtet am August 2025

Sehr guter Service, fantastisches Ambiente, außergewöhnliches, freundliches Personal. Jederzeit wieder dieses Hotel

Übernachtet am August 2025

Kann nix bemängeln

Perfekte Lage, super Frühstück

Übernachtet am August 2025

Missverständliche Beschreibung der Ausblicke bei Balkonzimmern

Wunderbar gelegenes Hotel direkt an der Museumsinsel. Die Zimmer mit Balkon und wie in der Beschreibung beschrieben, mit Stadtblick, schauen teilweise in eine überdachte Einkaufspassage. Das ist sehr missverständlich. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und Blick auf den Berliner Dom. Das Personal war super nett und hilfsbereit. Wir werden sicher wiederkommen! Frühstück war abwechslungsreich und lecker auch mit glutenfreien Produkten

Übernachtet am August 2025

Die Kosten für das Frühstück sind in meinen Augen mit 39€ pro Person viel zu hoch.

Die Lage ist erstklassig. Das Hotel hat eine zentrale Lage direkt am Alexanderplatz. Die Ausstattung ist sehr gehoben, neue Betten, neues Badezimmer und eine Klimaanlage. Sogar eine Kaffeemaschine und Wasserkocher stehen kostenlos auf dem Zimmer bereit. Durch die Schall isolierten Fenster ist ein ruhiger Schlaf garantiert.

Übernachtet am August 2025

Nichts

Alles

Übernachtet am August 2025

Die Bedienung im Restaurant. Männlich mittleren Alters, am Tag meiner Ankunft 8.8.25 abends -im Außenbereich. Ich wollte nur etwas trinken und warten bis zur Ankunft meines Geschäftspartners. Dies schien lapidar zu sein,da ich nichts speisen wollte. Deshalb wurde ich von ihm unschön platziert. Rezeption trotz großem Aufkommen überaus freundlich. Housekeeping top

Die Lage ist fantastisch, an der Spree mit Blick auf die Museumsinsel. Ich hatte einen Balkon im Zimmer Comfort, jedoch mit Ausblick zur Seite des Hotels..Frühstück habe ich nicht gebucht,39€ p.P.

Übernachtet am August 2025

Einzige kleine Anmerkung: Ein größerer Schrank bzw eine Kommode wären bei einem längeren Aufenthalt recht praktisch

Das gesamte Personal ist über alle Maßen bemüht und außergewöhnlich freundlich und zuvorkommend, vor allem Raphael an der Rezeption ist hervorzuheben...ich möchte mich nochmal von Herzen für Alles bedanken und werde auf jeden Fall sehr gerne wiederkommen . Tolle , angenehme Atmosphäre auch in der wunderschönen Bar..

Übernachtet am August 2025

Zimmeraufteilung für Familie nicht optimal - nur eine nicht ganz hohe Trennwand zwischen den Betten und Vorhang geht durch Elternbereich und Kindbereich in einem durch - also wenn die Eltern wach sind, ist es auch das Kind Kein Turndown-Service

Toller Domblick aus der Juniorsuite, alles sehr neu und schick

Übernachtet am August 2025

Top Lage. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Die Zimmer sind top! Der Preis der Zimmer mit Blick auf die Museums Insel sind aber zu hoch. Wir hatten ein Atrium Zimmer, das war auch sehr schön, man hat aber leider keinen Blick nach draußen sondern in den - zugegeben sehr außergewöhnlichen - Innenhof.

Übernachtet am Juli 2025