Wir hatten unseren Kurtaxen Nachweis im Hotel liegen lassen, und wollten sie uns per Whatsapp/Email zusenden lassen, um sie der Kontrolle vorzuzeigen, da führte beim Personal kein Weg rein.

Frühstück war sehr gut. Es gab eine Aufmerksamkeit zum Geburtstag meiner Frau.

Übernachtet am Juli 2025

Ausstattung,z.B.Fernseher und Sauberkeit im Zimmer Verbindung vom Hotel zur Tiefgarage sehr umständlich und nicht gerade einladend

Frühstück und Lage waren sehr gut.

Übernachtet am August 2025

Leider haben wir keinen Parkplatz am Haus bekommen und auch nicht das Zimmer, wie gebucht.

Die Lage war gut, zentral gelegen, Personal nett.

Übernachtet am August 2025

Für ältere Gäste könnte ich mir vorstellen, dass es zu Orientierungsschwierigkeiten kommt wegen der verschachtelten Wege und den unterschiedlichen Positionen der Fahrstühle.

Sehr freundliches Personal, tolles Frühstück, super Lage.

Übernachtet am August 2025

Tolle Lage, super Zimmer und sehr leckeres Frühstück

Übernachtet am August 2025

Sehr sauber, nettes hilfsbereites Personal, Frühstück hervorragend

Übernachtet am August 2025

Beim Frühstück hätten wir uns etwas mehr Freundlichkeit vom Service gewünscht, gerade am Morgen wäre ein Lächeln schön gewesen. Aber das ist wahrscheinlich jammern auf hohem Niveau.

Die Lage ist einfach top – zentral und trotzdem schön ruhig. Die Betten rollen und knatschen zwar ein bisschen, aber die Matratzen sind der absolute Traum, wir haben selten so gut geschlafen (und wir übernachten beruflich wirklich oft in Hotels). Das Frühstück war klassisch, frisch und völlig ausreichend. Ein großes Lob auch an die Rezeption: äußerst freundlich, herzlich und immer sehr bemüht. Auch in Sachen Spa und Sport hat das Hotel wirklich alles, was man braucht. Insgesamt ein rundum angenehmer Aufenthalt – wir kommen gerne wieder!

Übernachtet am August 2025

Nicht schön war ,dass man die Koffer von der Tiefgarage erstmal zwei Treppen zum Fahrstuhl tragen musste. Das Frühstück hätte vielseitiger sein können. Das Wurstangebot war fast jeden Tag das gleiche. Und was gar nicht ging ,war das beim Frühstück die angrenzende Rasenfläche gemäht wurde und man somit nicht draussen frühstücken konnte. Wir wissen dass dies von der Stadt kommt, aber das hätte man bestimmt auch nach der Frühstückszeit machen können.

Sehr zentral gelegen , Wellnessbereich okay, Sehr sauber und sehr nette Angestellte.

Übernachtet am August 2025

Schwierige Erreichbarkeit des wellness Bereiches für kurzfristige Buchungen.....war nie jemand da!

Sehr zentrale Lage ,sehr freundliches Personal.. Frühstück ok, vielfältig, aber jeden Tag gleich...

Übernachtet am August 2025

Frühstück war alles da was man so braucht, aber auch nichts Ausgefallenes oder Highlight, aber das ist Meckern auf hohem Niveau , der Café ist auf jeden Fall lecker…

Zimmer genau wie beschrieben, man sollte ruhig eins mit Balkon nehmen, weil die größer sind, alles sauber und ordentlich, Personal ist sehr freundlich und sowas sage ich selten 😃… die Tiefgarage ist Goldwert, waren das erste Mal dort, aber kann man empfehlen

Übernachtet am August 2025

Frühstück, Zimmer,Lage waren gut!Di

Übernachtet am August 2025

sehr schönes modernes Apartment mit Balkon, leckeres Frühstück mit großer Auswahl, Personal immer sehr freundlich, zum Strand keine 5 min zu Fuss

Übernachtet am August 2025

Keine Klimaanlage in Zimmern. Noch Optimierungsbedarf beim Frühstückbuffet. Behältnisse zu klein, daher muss man teilweise warten bis wieder nachgefüllt wird. Teilweise ist es sehr schwierig mit den bereitgestellten Löffeln oder Gabeln etwas aus den Behältnissen zu entnehmen. Zangen wären hier geeigneter.

Moderne, geschmackvoll gestaltete Zimmer (Betrifft Zimmer mit großem Balkon). Zentral gelegenes Hotel.

Übernachtet am August 2025

Der Supervisor sprang von einem Tresen zum nächsten, da fühlte man sich gleich „herzlich willkommen“. Für die Tiefgarage war unser Auto zu schwer. Angeblich steht es in der Beschreibung, aber ich konnte nichts finden und der Supervisor leider auch nicht. Aber ohne vorzeigen der Buchung ließ sie es nicht gelten. Genau so war es mit Parkplätze stehen zur Verfügung und nicht, wie es behauptet wurde „nach Verfügbarkeit“ Und so könnte es immer weitergehen.

Übernachtet am August 2025

Kleines Bad,... keine Klimaanlage, zum Frühstück gibt es leider kein Lachs....nur Hering , Rollmops,.. nicht so lecker.... Kaffee nur ein Automat verfügbar

Top Lage,

Übernachtet am August 2025

An der Unterkunft gab es nichts zu bemängeln,eher an Gästen die nachts laut durch die Gänge liefen.

Die Lage zur Seebrücke und der Wellness Bereich,das Ambiente war erfolgreich.

Übernachtet am August 2025

Das ist ja immer subjektiv: Die Matratzen könnte gerne einen grad härter.

Die Renovierungsarbeiten sind hervorragend. Ich war mit meiner Mutti das letzte Mal vor 20 Jahren dort und wir waren ganz begeistert über die Veränderungen.

Übernachtet am August 2025

Das Parkhaus ist recht teuer, aber ok.

Die Lage ist klasse, das Schwimmbad prima. Freundliches Mitarbeiterteam, i,d.R. früher Zimmerservice. Das Frühstück ist reichhaltig.

Übernachtet am August 2025

Die Lage des Hotels war sehr gut. Kurze Wege zum Strand, zur Seebrücke, zu Einkaufsmöglichkeiten. Pedelecs und Fahrräderverleih in unmittelbarer Nähe. Unser Zimmer hatte Blick zur Ostsee und zum Park. Der Wintergarten mit verschiedenen Sitzbereichen ist toll, auch die Terrasse lädt ein zum Kaffee oder abends zum Absacker. Bushaltestellen nach Bansin und Ahlbeck direkt nebenan. Tiefgarage ist sehr zu empfehlen, da kein öffentliches Parken über Nacht möglich.

Übernachtet am August 2025

Freundliches Personal

Übernachtet am Juli 2025

sehr schlechtes Internet

Übernachtet am August 2025

Der Wellness Bereich, die zentrale Lage und das Frühstück mit großer Auswahl.

Übernachtet am August 2025

Es gab am Hotel nichts, was negativ war. Nur der eine oder andere Gast, der permanent gemeckert hat, war nervig. Aber solche Gäste gibt es leider überall, denen man es nie recht machen kann.

Sauber, sehr freundlich und es gab nichts auszusetzen.

Übernachtet am August 2025

Die Reinigung der Zimmer war sehr ungenau und oberflächlich, selbst wenn man an der Rezeption drauf hingewiesen hat. Letztendlich wurde auf das Monopol einer Reinigungsfirma aus einem Nachbarland verwiesen. Außerdem verfügen die Zimmer nicht über die Klimaanlagen, sodass sich die Räume bei Sonnenschein stark aufheizen. Leider kann in den Abendstunden nicht gelüftet werden, da es keine Fliegengitter vor den Fenstern gibt und somit im Sommer die Mücken reinkommen können.

Der Zugang zum Wellnessbereich war sehr unproblematisch. Die Shehrazade ist ein schöner Rückzugsort. Leider sind in den Sommerferien sehr viele Kinder im Schwimmbad. Dafür ist das Becken einfach zu klein. Das Frühstücksbüfett war sehr umfangreich, allerdings über 18 Tage weitesgehend gleichbleibend. Das eigentliche Hotelpersonal war sehr höflich und zuvorkommend.

Übernachtet am August 2025