Parken war mir leider nicht möglich. Es gab nur 4-5 Parkplätze und die waren belegt. Der nächste kostenpflichtige öffentliche Parkplatz war ca 400-500 Meter weg. Das Zimmer war nur über ein recht enges Treppenhaus erreichbar. Die Lage war für einen Ruhesuchenden noch geeignet Die Straße ist viel befahren und entsprechend die Geräuschkulisse.

Das Zimmer war geräumig, hatte alles was man in einem Hotelzimmer benötigt und war sehr sauber. Auch das Bad war sehr sauber.

Übernachtet am Dezember 2022

einfach und sauber

Übernachtet am Januar 2023

Leider waren die Parkplätze im Hinterhof bei Ankunft am Abend alle belegt. Die Sauberkeit des Zimmers war schlecht, der Teppich hatte Flecken, eine leere Flasche im Fensterrahmen und Müll unter dem Bett zeugen von einer ungründlichen Reinigung. Auch im Bad und in der Dusche Dreck, eine fast leere Klopapierrolle und leerer Tücherspender. Den Bass des griechischen Lokals hört man bis ins Zimmer!

Der Hotel Mitarbeiter war freundlich und der Check-In / Check-Out lief schnell ab.

Übernachtet am Dezember 2022

Das Zimmer hatte leider einen extrem muffigen unangenehmen Geruch, auch nach stundenlangem Lüften ging dieser nicht weg. Der Mann von der Rezeption kam auf unsere Beschwerde hin ins Zimmer und stellte den Gestank selbst fest. Er rief den Chef an, um zu fragen, ob wir ein anderes Zimmer bekommen könnten, es sei aber alles ausgebucht. Dann wurde uns ein Raumspray gebracht, hat natürlich nicht geholfen … Normalerweise hätte man uns dafür zumindest einen Preisnachlass anbieten müssen. Ansonsten war das Badezimmer staubig und zudem ein ganz anderes als das für unser Zimmer online abgebildete. Für den recht günstigen Preis hatten wir keine hohen Erwartungen, aber das Zimmer war sehr enttäuschend. Wir würden nicht nochmal hier buchen.

Übernachtet am Januar 2023

Lichtschalter musste ich erst suchen, hat dann aber alles gut funktioniert.

gut erreich, sauberes und freundliches Übernachtungshotel

Übernachtet am Dezember 2022

leider war die Rezeption bei Abreise nicht besetzt. Trotz angebender Handynummer und Klingel niemanden erreicht!!! Zimmerschlüssel wurde am Empfang auf dem Schreibtisch gelegt! Da ist eine Verbesserung dringend notwendig!!!

Übernachtet am Dezember 2022

Die Dusche hatte deutliche Schimmelflecken an den gefliesten Wänden und im Zugang. Hier wäre eine gründliche Reinigung nötig. Der Schreibtisch hatte zu wenig Licht. Ich musste mir die Nachttischlampe dazu holen, um dort etwas lesen zu können. Leider war die Schallisolierung im 5. Stockwerk des an einer sehr belebten Straße liegenden Gebäudes so schlecht, dass man die dort regelmäßigen Straßenbahnen als Donnern hörte. Eine Info im Zimmer zum WLAN-Zugang wäre nett.

Freundlicher Empfang

Übernachtet am Dezember 2022

Keine Frühstücksmöglichkeit, kein Kaffee, nix.

Die Möglichkeit, spät auszuchecken

Übernachtet am Dezember 2022

Bei der Anreise wurden wir per Mail vom Hotel informiert, dass es Probleme mit Warmwasser und Heizung gibt. Unsere Kontaktaufnahme daraufhin per Telefon und Mail bliebt erfolglos. So suchten wir das Hotel persönlich auf, um uns auf den aktuellen Stand zubringen. Uns sagte man, das ein Ersatzteil für die Warmwasserbereitung fehlen würde. Warmwasser würde sporadisch zur Verfügung stehen. Wegen der Unannehmlichkeiten könnten wir das Frühstück gratis bekommen. Ein Ersatzhotel wurde uns nicht angeboten. Fazit: Die Zimmer waren grenzwertig warm, duschen nur mit Luft anhalten und kurz drunter. Das Frühstück war sehr übersichtlich. Am Abreisetag fiel es ganz aus. Das Hotel war nur spartanisch mit Personal besetzt, was wohl auch unter anderem dazu führte, das die Kopfkissen nicht bezogen waren und die Handtücher im Bad fehlten.

Die Betten waren bequem. Obwohl das Zimmer zur Ringstraße lag, war es dank der doppelten Fenster und der Rollläden sehr ruhig.

Übernachtet am November 2022

Fernseher funktionierte nicht, da Bauarbeiten Frühstück wurde auf Grund Krankheit nicht angeboten Dusche spritzte an die Decke und setzte das ganze Bad unter Wasser

unkompliziertes Einchecken

Übernachtet am Dezember 2022

Zimmer war eine etwas bessere Abstellkammer. Eine weitere Tür führte zum Nachbarzimmer. Ein Schild wies darauf hin, dass diese Tür nur im Notfall benutzt werden dürfte. Die Klinke war mit Panzertape provisorisch zugeklebt. Ob sie grundsätzlich offen war, weiß ich nicht. Es wurde an einem Tag gar nicht gereinigt. Am anderen Tag nur oberflächlich. Der Teppichboden hatte in den Ecken lange keinen Staubsauger gesehen. Es war kein Wasser ins Zimmer gestellt worden. Lediglich ein leeres Glas. Ein Radiator auf drei statt vier Rollen stand gekippt im Zimmer. Das Treppenhaus führte zu einer Tür im Hof, die Tag und Nacht offen war. Ein Parkplatz war vorhanden für 10,00 € am Tag. An einem Morgen war mein Auto zugeparkt von anderen Autos. Da iuch zu Fuß unterwegs war- kein Problem. Für den Morgen der Abreise hatte ich am Vorabend drum gebeten, dass das Auto frei stünde, was auch geklappt hat. Beim Check-out war niemand anwesend. Schlüssel konnte in einen Briefkasten gesteckt werden.

Personal am Check-in wirkte etwas desinteressiert. Erst auf Nachfrage erfuhr ich, dass Frühstück wegen Personalmanngel nicht angeboten wird.

Übernachtet am Dezember 2022

Leider war die Heizung im Hotel ausgefallen, es war recht kalt, Dafür gab es aber kein Frühstück, da das Personal Corona hat Einen Preisnachlass gabe es auch nicht sondern die Möglichkeit auf der anderen Straßenseite zu duschen.

Übernachtet am November 2022

keine Heises Wasser! keine Heizung war so kalt in unsere Zimmer und für 250€ pro Nacht tut mir leid 🤦‍♀️

personal

Übernachtet am November 2022

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Übernachtet am Dezember 2022

alles!! Ich bin jede Woche in mehreren Hotels. Sowas schmutziges hab ich noch nicht gesehen. Keine Ahnung wo die Bilder auf der Homepage herkommen. Ich hab mich beschwert und mein Geld zurück verlangt. Es gab keine Reaktion. Es war Blut auf der Decke und dem Kissen, der Boden verdreckt und alles andere auch.. oh man. Meine Schwester hatte ebenfalls dort ein Zimmer - es sah nicht besser aus. Es waren noch benutzte Handtücher vom Vorgänger auf dem dreckigen Teppich. Also war mein Zimmer kein Einzelfall! Wirklich widerlich! Ich kann leider nicht alle Fotos hochladen die das verdeutlichen

nichts!!

Übernachtet am Dezember 2022

Zimmerwechsel war kein Problem da elektronisch beim TV ein Fehler war. Personal kümmert sich. Personal freundlich. Lange Anreise und zu früh da gewesen, Personal hatte sich gekümmert, das ich früher ins Zimmer konnte

Übernachtet am Januar 2023

Die Zimmer im Internet sahen wirklich toll aus und total ausreichend, aber vor Ort haben wir ein Zimmer bekommen was absolut gar nicht geht. Es war total dreckig und hat eher an eine Abstellkammer erinnert. Es war Dreck den man hätte weg machen können. Total staubig und überall Krümmel. Besonders schlimm war der klebrige Boden mit eckligen Flecken. Die Spiegel waren schmierig und der Geruch war auch nicht der beste. Die Minibar hat dann alles getoppt. Diese war total verschimmelt und auch wieder mit Flecken betroffen. Wir haben es angesprochen und es wurde uns nicht mal entgegen gekommen. Die Freundlichkeit war danach leider vom Personal auch nicht mehr vorhanden.

Leider hat mir wirklich gar nichts gefallen!

Übernachtet am Januar 2023

Keine vorab Information, dass es kein Frühstück zu buchen gibt. Das erste Zimmer wollten wir beziehen, das war nicht gereinigt. Das zweite Zimmer war ein Zimmer, in dem definitiv vorher geraucht wurde. Ein Zimmer haben wir dann bezogen, das zumindest nach altem Rauch und nicht mehr nach frischen Rauch gestunken hat. Das Zimmer unserer Kinder war ziemlich dreckig und es lag ein merkwürdig süßlich stinkender, muffiger Geruch darin ( Zimmer 22). Nachts mehrere Hustenanfälle der Kinder. Dann haben wir am Morgen den Grund gesehen. Ein großer schwarzer Schimmelfleck hinter dem Vorhang. Ein Portier war übrigens freundlich, der andere nicht.

Die gebuchten Zimmer lagen nah beieinander und man ist vor Ort auf unsere Wünsche eingegangen.

Übernachtet am Dezember 2022

Kein Frühstück (angeblich Personal krank) Kein TV Empfang (Aussage vom Fachpersonal…normal) Zimmer wurde nicht gemacht Keine Minibar ( sollte nach Buchungsbestätigung eine vorhanden sein) 2x 15€ Parken und dann noch zugeparkt werden da die Parkplätze doppelt vergeben wurden. Alle Aussagen sind dokumentiert und nachweisbar.

Der Weihnachtsmarkt

Übernachtet am Dezember 2022

Kein warm Wasser im Zimmer nicht funktionierende Heizung, statt dessen zum Duschen in ein gegenüber liegendes apartment, Frühstück gab es auch nicht wegen personalkrankheit bei einem Telefonat kurz vor Anreise berichtete man mir davon und bot mir eine Erstattung/preissenkung an und bei Abreise war auch kein Personal da

Übernachtet am November 2022

Freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr sauber. Gut gelegen. Kostenlose Parkplätze in der Nähe zu finden. Optimale Anbindung für öffentliche Verkehrsmittel. Im "Tigges", liegt in der Nähe, kann man sehr lecker essen.

Übernachtet am Dezember 2022

Das es kein Frühstück gab

Tolle Lage, sehr nettes Personal

Übernachtet am Dezember 2022

zu wenig Parkplätze, es wurde ein 2-Bett Zimmer gebucht was auch an der Rezeption bei der Schlüsselübergabe so bestätigt wurde. das Zimmer hatte dann aber ein Doppelbett. Im Abfluss des Waschbeckens klebten noch Haare, die Ecken der Dusche sind sehr dreckig gewesen, das Zimmer lag direkt am Treppenhaus wo nachts leider erstaunlich viel los war.

zentrale Lage

Übernachtet am Dezember 2022

Ich hatte einen Parkplatz dazu gebucht. Leider war jedoch kein Parkplatz mehr frei, als i h nachts das Auto abstellen wollte und musste lange im Stadtgebiet suchen. Keine Erstattung der Zusatzkosten!

Das Zimmer war sauber.

Übernachtet am Dezember 2022

Auf dem Balkon stand ein voller Aschenbecher und auf dem boden lag eine kaputte Bierflasche. Damit hätte ich noch Leben können. Aber in einer Balkonecke standen etliche Tüten gebrauchter Windeln. Da ist man Nachts in einem unguten Gefühle ins Bett gegangen. Wer hat hier vorher gehaust?.. Ach so die Heizung war an diesem Tag defekt. Also kaltes Zimmer und konnten nicht warm Duschen.

Übernachtet am November 2022