Bewertungen für Steiners Hotel Airport-Messe

Lieber Manuel, vielen Dank für deine Bewertung und deinen Aufenthalt im Steiners Hotel. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Smart Check-In zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf einen unkomplizierten und angenehmen Ablauf – umso schöner, dass das für Dich gut funktioniert hat. Wir würden uns freuen, Dich bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Konstantin Kiersch Steiners Hotel

Lieber Manuel, vielen Dank für deine Bewertung und deinen Aufenthalt im Steiners Hotel. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Smart Check-In zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf einen unkomplizierten und angenehmen Ablauf – umso sc… Mehr anzeigen

Hallo Anghel, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dir der Aufenthalt nicht gefallen hat. Ein kurzer Anruf oder eine Nachricht an unseren Gästesupport hätte das Problem mit dem Smart-TV sofort lösen können. Bitte zögere beim nächsten Mal nicht, dich direkt bei uns zu melden – dann steht einem entspannten Fernsehabend nichts mehr im Weg. Wir würden uns freuen, wenn wir eine zweite Chance bekommen und dich erneut bei uns begrüßen dürfen. Viele Grüße aus Stuttgart Konstantin Kiersch Steiners Hotel

Hallo Anghel, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dir der Aufenthalt nicht gefallen hat. Ein kurzer Anruf oder eine Nachricht an unseren Gästesupport hätte das Problem mit dem Smart-TV sofort lösen können.… Mehr anzeigen

Hallo Diana, ganz herzlichen Dank für deine liebe Rückmeldung und Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Euch bei uns im Steiners gefallen hat und alles zu Eurer Zufriedenheit war. Bis zum nächsten Mal in Stuttgart. Ganz liebe Grüße Konstantin Kiersch Steiners Hotel

Hallo Diana, ganz herzlichen Dank für deine liebe Rückmeldung und Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Euch bei uns im Steiners gefallen hat und alles zu Eurer Zufriedenheit war. Bis zum nächsten Mal in Stuttgart. Ganz liebe Grüße… Mehr anzeigen

Lieber Hans Werner, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Konzept als Self-Check-in Hotel nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Umso mehr freut es uns, dass der Check-in reibungslos funktioniert hat. Ein Frühstück bieten wir derzeit noch nicht an, da wir bislang keinen passenden Betreiber für unsere Gastronomie hatten. Wenn alles nach Plan läuft, bieten wir ab Anfang Oktober auch ein Frühstück für unsere Gäste an. Aus diesem Grund, ist die Verfügbarkeit für ein Frühstück im Inserat auch bewusst nicht zu finden. Unser Zimmerservice steht grundsätzlich nach vorheriger Rücksprache gerne zur Verfügung. Leider haben wir auf unsere Anrufe und WhatsApp-Nachrichten keine Rückmeldung erhalten – andernfalls hätten wir natürlich gerne etwas organisiert. Bei der Preisgestaltung achten wir stets darauf, dem Standard unserer Zimmer und Apartments gerecht zu werden. Gleichzeitig orientieren wir uns tagesaktuell an der Nachfrage sowie an Messen und Veranstaltungen in der Region. Wir würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Besuch in Stuttgart erneut begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich mit einem vollumfänglichen Frühstücksangebot und verbessertem Service ganz nach deinen Vorstellungen. Herzliche Grüße aus Stuttgart Konstantin Kiersch Steiner’s Hotel

Lieber Hans Werner, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Konzept als Self-Check-in Hotel nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen ha… Mehr anzeigen

Hallo Yulia, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass im Apartment und rundherum alles zur vollen Zufriedenheit war. Ein Frühstück bieten wir aktuell leider noch nicht an von daher wurde dort nichts verpasst ;) Bis zum nächsten Besuch in Stuttgart, dann hoffentlich mit Frühstück. Viele Grüße aus dem Süden Konstantin Kiersch Steiners Hotel

Hallo Yulia, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass im Apartment und rundherum alles zur vollen Zufriedenheit war. Ein Frühstück bieten wir aktuell leider noch nicht an von daher wurde dort nichts verpasst … Mehr anzeigen

Guten Tag Nadine, vielen Dank für dein Feedback. Unsere Parkplätze stehen allen Gästen im Steiners kostenfrei zur Verfügung. Eine Klimaanlage bieten wir leider nicht an, dies ist bereits vor Buchung ersichtlich. Auf Anfrage bieten wir unseren Gästen gerne einen Ventilator an. Hierfür ist unser Gästeservice per WhatsApp, Telefon und Mail erreichbar. Leider haben wir auf unsere Begrüssungsnachricht, bei welcher wir die Zufriedenheit abfragen, bis heute keine Rückmeldung erhalten. Wir freuen uns sehr, wenn du uns bei deinem nächsten Aufenthalt wieder besuchst! PS: gerne auch in einem unserer Apartments, diese eigenen sich nämlich noch besser für längere Aufenthalte :) Konstantin Kiersch Steiners Hotel

Guten Tag Nadine, vielen Dank für dein Feedback. Unsere Parkplätze stehen allen Gästen im Steiners kostenfrei zur Verfügung. Eine Klimaanlage bieten wir leider nicht an, dies ist bereits vor Buchung ersichtlich. Auf Anfrage bieten wir u… Mehr anzeigen

Hallo Leo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Self Check-in keine guten Erfahrungen gemacht hast. In der Regel funktioniert dieser Prozess reibungslos – auch bei kurzfristigen Buchungen. Umso bedauerlicher ist es, dass es in deinem Fall zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Team ist täglich telefonisch bis 20:00 Uhr erreichbar, per WhatsApp und E-Mail sogar rund um die Uhr. Alle Kontaktdaten werden mit der Buchungsbestätigung übermittelt und sind zusätzlich am Hoteleingang gut sichtbar angebracht. Bezüglich der Sauberkeit haben wir während deines Aufenthalts leider keine Nachricht oder Rückmeldung erhalten. Selbstverständlich hätten wir bei einem Hinweis umgehend reagiert und alles zu deiner Zufriedenheit in Ordnung gebracht. Wir würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Besuch in Stuttgart erneut bei uns begrüßen zu dürfen – und dich dann von unserem zuverlässigen und lösungsorientierten Gästeservice zu überzeugen. Viele Grüße aus Stuttgart Konstantin Kiersch Steiners Hotel

Hallo Leo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Self Check-in keine guten Erfahrungen gemacht hast. In der Regel funktioniert dieser Prozess reibungslos – auch bei kurzfristigen Buchungen. Umso bedauerl… Mehr anzeigen

Hello Franklin, Thank you very much for your positive feedback. We sincerely apologize once again for the issues with the first room. All the more, we’re pleased to hear that everything was fine with the second room and that our guest service was able to convince you. We look forward to your next visit to Stuttgart – and next time, we’ll make sure everything goes smoothly from the start. Best regards, Konstantin Kiersch Steiner’s Hotel

Hello Franklin, Thank you very much for your positive feedback. We sincerely apologize once again for the issues with the first room. All the more, we’re pleased to hear that everything was fine with the second room and that our guest se… Mehr anzeigen