Opiniones del Hotel Deutscher Kaiser
Königstrasse 55, Mitte, 90402 Núremberg, Alemania
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cagnano, Francia
Berlín, Alemania
Kettering, Reino Unido
Cos, Grecia
La Barqueta, Panamá
Dubrovnik, Croacia
Arcos de la Frontera, España
Ponta Figo, Santo Tomé y Príncipe
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 3 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa maravillosa ubicación, la amabilidad del personal, particularmente del que atendía el desayuno y sobre todo el que se tratase de un edificio bonito e histórico
Escrito en 22 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl personal era muy amable y atento.
Escrito en 9 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación y un muy lindo hotel
No hay aire acondicionado y hubo muchísimo calor, deben considerar instalar AC en un hotel tal lindo como éste. La persona que nos atendió el domingo 8 de septiembre por la noche, fue muy descortés, al nosotros pedirle un taxi para un amigo que nos acompañó a cenar y que lo llevara a su hotel. Simplemente dijo que no ya que el llamar a un taxi era un servicio únicamente para huéspedes. Tuve que acompañar a mi amigo hasta la estación de tren y eran las 10 pm. Esto arruinó la estadía.
Estimado Christian Muchas gracias por sus amables palabras y útiles comentarios. De hecho, el hotel necesita encontrar una respuesta al cambio climático e instalar aire acondicionado en consecuencia. En nuestro hotel estrictamente catalogado, este es un desafío importante en todos los sentidos y en el que estamos trabajando actualmente. Me gustaría disculparme expresamente por el comportamiento torpe de nuestro estudiante empleado. Atentamente, Reil, dueño
Estimado Christian Muchas gracias por sus amables palabras y útiles comentarios. De hecho, el hotel necesita encontrar una respuesta al cambio climático e instalar aire acondicionado en consecuencia. En nuestro hotel estrictamente catalogad… Mostrar más
Escrito en 9 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoHotel histórico ubicado en pleno centro. Habitación correcta con un baño pequeño con gran variedad de ematies. Las vistas de la habitación maravillosas, ya que escogimos habitación con vistas paronamicas. Camas cómodas. Desayuno correcto. Personal muy amable y atento.
El parking, cuesta 18 euros día, y el coche no está en un parking cubierto. Además las plazas son más bien estrechas y vigilen si no hay más coches aparcados porque las balizas son complicadas y no siempre la cámara trasera del coche las localiza, pueden tener algún disgusto.
Escrito en 13 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoExelente ubicación y personal realmente amable
Escrito en 23 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEdificio emblemático en el casco histórico, muy adecuado para los que lleguen a la ciudad en tren. Se nota que es un hotel antiguo que se está renovando, pero tiene mucho encanto. Las habitaciones son cómodas y espaciosas. El desayuno es excelente y el personal muy amable.
Me gustó todo, aunque seguro que hay clientes que puedan pensar que el mobiliario y la decoración puede estar algo desfasada. A mi me parece que le da encanto.
Escrito en 9 de agosto de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 26 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticoLa ubicación
La cama muy angosta para una pareja