Le sauna était éteint, il faudrait donc beaucoup anticiper pour y aller. L'appareil qui permet le self check-in n'est pas très performant et nécessite beaucoup de temps.

L'hôtel est très beau et les chambres spacieuses

Séjour effectué en Août 2025

- Il manque un surmatelas pour le canapé-lit, un peu trop dur pour passer une bonne nuitée - Pas de boisson chaude pour les enfants au petit-déjeuner

- Accueil très agréable à la réception - Propreté des lieux et environnement agréable, décoré avec style et élégance - Très grande suite, bien équipée - Literie de la chambre très confortable - Petit-déjeuner bien varié

Séjour effectué en Juillet 2025

l'Hôtel n'a PAS de spa (malgré ce qui est indiqué sur le site). Un sauna est disponible - il faut demander de le mettre en marche- et on peut faire appel à une personne extérieur pour des soins/massages. Nous étions décus. Le divan lit est très incomfortable.

Bien situé, un peu en dehors du centre mais très facilement accessible à pied. Bon petit-déjeuner, rien d'exceptionnel mais avec un bon choix salé/sucré et des fruits frais. Le parking est à un prix abordable (15 euros/nuit).

Séjour effectué en Juillet 2025

Rien

Grande chambre , tranquille tout comme l'hotel, Stationnement facile , Petit déjeuner excellent

Séjour effectué en Juin 2025

Le SPA qui est indiqué comme accès gratuit une fois par jour pendant le séjour, mais il n’est pas précisé qu’en fait, il ne s’agit que d’un espace sauna et qu’il n’est pas vraiment à l’hôtel, qu’il n’est donc accessible qu’à partir de 21h ou lorsque vous réservez un soin… Autre surprise, le parking est payant (45€ pour 2 nuits) et il n’y a aucun restaurant dans l’hôtel, pas même un bar. Seul le petit déjeuner (qui est d’ailleurs très bien) est servi dans l’hôtel.

La chambre est très grande et très confortable, la literie est bonne et l’hôtel est très propre, le personnel accueillant. Situé dans une endroit calme et proche du centre ville, nous avons fait toutes nos visites à pied.

Séjour effectué en Mai 2025

Manque d’ustensiles de cuisine, de vaisselle, torchon.

Appartement aux belles finitions au sein l’ancienne manufacture de tabac, grand appartement avec chambre indépendante, vaste salon.

Séjour effectué en Décembre 2024

Les difficultés de compréhension du personnel d'accueil et l'impossibilité d'utiliser le sauna alors que c'était compris dans la prestation initiale

Nous avons apprécié l'emplacement, la chambre très vaste et confortable et le petit déjeuner malgré l'attente

Séjour effectué en Décembre 2024

Le parking payant

L’accueil, les chambres, la grande propreté, le petit déjeuner, l’emplacement.

Séjour effectué en Décembre 2024

On ne nous à pas donné de code wi-fi. Le parking plutôt cher. Nous avions demandé un lit double nous avons eu des lits jumeaux dont un des deux matelas était excessivement dur.

1/4 d'heure du centre ville à pieds. La grandeur et le calme de la chambre qui donne sur le parc (320) Propreté de la sdb. Petit déjeuner copieux et varié. Machine à café et bouilloire avec dosettes dans le coin "cuisine".

Séjour effectué en Novembre 2024

L’organisation du petit déjeuner

Le confort des chambres

Séjour effectué en Août 2024

La grandeur de la chambre

Séjour effectué en Août 2024

L’organisation du petit déjeuner : horaire à réserver sans le savoir préalablement

La chambre : très confortable spacieuse Le petit dej : copieux Emplacement : idéal ´

Séjour effectué en Août 2024

decoration des chambres un peu vieillotte. .

Bon hotel. Personnel accueillant, bonnes prestations

Séjour effectué en Juillet 2024

Assez onéreux pour une nuit. Le parking est facturé en plus.

Nous aimons y venir pour un petit week-end en amoureux. La literie est hyper confortable et la chambre est calme et très propre. C'est à 20-25 minutes à pied des thermes de Caracalla. Acceuil en anglais ou en allemand - pas de personnel qui parle français. Hotel situé près du théâtre.

Séjour effectué en Février 2024

Mes demandes n'ont pas toujours été prises en comptes et n'ai pas eu de réponses à mes emails. Le parking est payant !

Les chambres sont très spacieuses et propres.

Séjour effectué en Avril 2024

Rien

Chambre spacieuse et propre, hôtel calme et très bien situé.

Séjour effectué en Février 2024

Parking payant

Chambre spacieuse

Séjour effectué en Janvier 2024

Détail il aurait fallu des grande tasse pour le tea

Calme propre

Séjour effectué en Décembre 2023

en hiver ou à la mauvaise saison il faut aller au centre ville (thermes, commerce, casino) en voiture, mais en été ça me semble faisable à pieds,

Trés bel appartement , spacieux,luxueux dans son mobilier, lits trés fermes et tout est neuf ,la salle de bains est propre et trés fonctionnelle, des petites attentions, bonnet de douche, sels de bains, thé, café etc etc, le personnel irréprochable, trés patient car nous parlons un allemand et anglais approximatif et jamais personne n'a montré un signe d'impatience surtout à la reception on nous a tout expliqué, petit dejeuner trés correct,produits frais et thé de qualité,parking et snacks à prix abordables, vraiment tout etait parfait, au plaisir de revenir

Séjour effectué en Novembre 2023

Le prix élevé de la chambre est excessif par rapport à la qualité attendue. Il est vrai que les logements sont particulièrement chers à Baden-Baden mais cela créé une certaine déception néanmoins car tout n'était pas parfait dans la chambre. Nous avons demandé un lit double et avons eu deux lits séparés. La baignoire fuyait, la bouilloire était sale, les autocollants floutés sur la porte vitrée d'entrée se décollaient et une prise électrique était défectueuse voire dangereuse. Cela n'a néanmoins pas gâché notre séjour dans cette merveilleuse ville.

Très bon séjour dans cet hôtel original (ancienne manufacture de cigarettes), situé à 10mn à pied du centre de Baden-Baden. Les lits sont confortables, la suite est spacieuse. Le petit-déjeuner est copieux et varié, et le personnel est aimable. Place extérieure de parking sous réserve de disponibilité à 15 euros par jour. Présence d'un spa ( accès sauna inclus dans le prix de la chambre, soins en supplément). Le personnel à l'accueil, courtois et serviable, ne parlait pas français.

Séjour effectué en Septembre 2023

La machine à boissons chaudes au petit déjeuner, une même buse pour du café, du chocolat et du lait personnellement je n apprécie pas. Du gel antiseptique à l entrée du buffet ou sur les tables serait le bienvenu...

Un hotel tres agréable a côté du Festpielhauss. Une réhabilitation très réussie. Un excellent petit déjeuner.

Séjour effectué en Octobre 2023

L'absence de climatisation

La taille de la chambre, la décoration

Séjour effectué en Août 2023

Horaires welness

Très bien

Séjour effectué en Août 2023

Un peu éloigné du centre ville et des activités, il faut marcher pour rejoindre les rues piétonnes et les restaurants du centre.

Nous avons passé un très bon séjour de 3 jours à Baden Baden. Hôtel atypique (ancienne fabrique de cigarettes) original puisque les coursives extérieures ont été conservées et certains carrelage aussi. Très jolie déco. Excellent petit déjeuner avec du personnel qui parle français. Les chambres sont immenses (environ 35 m2) avec grande salle d'eau et kitchenette.

Séjour effectué en Juillet 2023