8.4

Opiniones del AC Hotel by Marriott Mainz Esta clasificación indica cómo es el alojamiento en comparación con los estándares del sector según el precio, las instalaciones y los servicios que ofrece. La clasificación la realiza el propio alojamiento. ¡Úsala para elegir tu estancia!

Bahnhofplatz 8, Neustadt, 55116 Mainz, Alemania

  • Gabriel

    Escrito en 28 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Elvira

    Escrito en 2 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    El alojamiento está muy bien, habitación no muy grande pero suficiente, camas cómodas,limpieza bien,desayuno muy bien, la zona muy bien :tranquila,céntrica y bonitas vistas a la estación .El personal amable y profesional. Una estancia muy agradable.

    Todo correcto.

    Respuesta del alojamiento:

    Querida Elvira, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su estancia fue agradable. Nos complace que haya encontrado la habitación cómoda y limpia, y que haya disfrutado del desayuno y la zona tranquila y céntrica, con bonitas vistas. También agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal; siempre trabajamos para ofrecer un servicio amable y profesional. ¡Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro! Su equipo de AC Mainz

    Querida Elvira, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su estancia fue agradable. Nos complace que haya encontrado la habitación cómoda y limpia, y que haya disfrutado del desayuno y la zona tranquila y céntrica, con bonita… Mostrar más

    AC Hotel by Marriott Mainz
    6 de mayo de 2025
  • Norma

    Escrito en 9 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    Sí muy bueno

    Comida

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Norma, Muchas gracias por su excelente crítica 9/10. Nos complace saber que su experiencia en general fue positiva. Hemos tomado nota de su comentario sobre la comida y nos encantaría saber más sobre lo que podríamos mejorar. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, y siempre estamos buscando maneras de hacer que cada aspecto de su experiencia sea excepcional. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Muchos saludos, AC Hotel Mainz

    Estimada Norma, Muchas gracias por su excelente crítica 9/10. Nos complace saber que su experiencia en general fue positiva. Hemos tomado nota de su comentario sobre la comida y nos encantaría saber más sobre lo que podríamos mejorar. S… Mostrar más

    AC Hotel by Marriott Mainz
    10 de enero de 2025
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  • German

    Escrito en 29 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    Ubicación

    No hubo aseo de la habitación

    Respuesta del alojamiento:

    Querido German, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la ubicación de nuestro hotel. Su información sobre la limpieza de la habitación también es muy importante para nosotros. Como hotel ecológico, ofrecemos aseo completo cada tres días; sin embargo, cualquier artículo o servicio adicional que necesite puede ser solicitado en la recepción, y estaremos encantados de ayudarle. Tomaremos medidas para mejorar la comunicación en ese aspecto. Su comodidad es muy importante para nosotros. Muchas gracias y saludos del AC Hotel Mainz

    Querido German, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la ubicación de nuestro hotel. Su información sobre la limpieza de la habitación también es muy importante para nosotros. Como hotel ecológico, ofrecemos aseo completo ca… Mostrar más

    AC Hotel by Marriott Mainz
    30 de octubre de 2024
  • 3.0 Mal
    Alvaro

    Escrito en 14 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    Me pidieron en la recepción un pago provisorio por posibles costos extra. Han pasado más de 20 días y aún no realizan la devolución a mi tarjeta.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Alvaro, Hope you had pleasent stay with us, I am sorry to know that you did not receive your credit card authorized amount back. Once guest check out we dont keep amount with us, usually your bank takes upto 2 business weeks to release the amount. Thank you, Your AC Hotel Team

    Dear Alvaro, Hope you had pleasent stay with us, I am sorry to know that you did not receive your credit card authorized amount back. Once guest check out we dont keep amount with us, usually your bank takes upto 2 business weeks to release… Mostrar más

    AC Hotel by Marriott Mainz
    15 de agosto de 2024
  • Manc

    Escrito en 13 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico
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  • 7.0 Bien
    Francisco

    Escrito en 9 de febrero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico
  • Carlos

    Escrito en 15 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023

    Comentario auténtico

    Habitación moderna, limpia, justa en tamaño pero suficiente. Baño moderno, justo pero suficiente. Limpio.

    La conexión a internet es mala, permanentemente cortes.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Carlos, Thank you for taking the time to give us your feedback and for such good rating. We are glad you appreciated the room and bathroom. Please accept our aplologies for the problems with the internet connection. We hope to be able to welcome you again. Have a great day. Front Desk Office

    Dear Carlos, Thank you for taking the time to give us your feedback and for such good rating. We are glad you appreciated the room and bathroom. Please accept our aplologies for the problems with the internet connection. We hope to be able… Mostrar más

    AC Hotel by Marriott Mainz
    16 de mayo de 2023
  • Spanishone

    Escrito en 7 de septiembre de 2022 · Se alojó en agosto de 2022

    Comentario auténtico
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