Pěkný hotel v pěkném prostředí. Milý a ochotný personál.

Termínem pobytu byl červen 2024

Jediné malinké minus - chybí lednička na pokoji.

Vše perfektní, od krásného nového pokoje, přes snídaně, personál, dětskou herničku, po wellnes. Lokalita také super - za 5 minut chůzí jsme byli v centru. Oceňujeme také slečny animátorky, děti si vyrobili krásnou příšáckou masku na památku :)

Termínem pobytu byl červen 2024

Je vidět, že pokoje už něco zažily a asi je brzy čeká také renovace. Nejvíce mě zamrzelo nula informací při ubytování o tom, že bude účtován poplatek 550/noc za mazlíčka plus 120 korun za každý den parkování... Ve výsledku se mi tak ubytování dost prodražilo a kdybych to věděla předem, možná bych zvolila jinou alternativu.

Snídaně byla super, společné prostory byly zrenovované a moc příjemné, personál ochotný. Bazén i s vlastním barem byl krásný, fitko k dispozici, během mého pobytu prázdné.

Termínem pobytu byl květen 2024

starší vybavení pokoje, což by mi tak nevadilo, ale já osobně jsem měla problém s postelí, trochu si myslím, že už by potřebovala vyměnit

velmi milý personál, výborné jídlo, krásné prostředí v okolí hotelu, pěkná příroda v okolí

Termínem pobytu byl květen 2024

Asi vše ok.

Líbilo se mi prostředí hotel na půl zrekonstruovaný tak to bylo fajn. Super snídaně formou bufetu super.

Termínem pobytu byl květen 2024

Velký hluk. Přijeli jsme si odpočinout a to se moc nepovedlo. Cena sauny 🤔 Parkoviště

Při vstupu vás uvítá opravdu pěkný prostor recepce a odpočinkového koutku a také velmi milý personál. Bazén je také pěkný. Voda příjemně teplá,wellness zóna parádní. Klid a pohoda. Ale 200,- Kč za 1 hod. sauny za osobu,to je teda mazec. To nás zaskočilo. Vybavení pokoje je starší. Chybí lednička, župany. Ale na přespání dobré. Matrace tvrdší. Velmi oceňuji snídani. Jídlo na jedničku. Velký výběr,vše hezky nachystáno. Akorát jsme měli smůlu na termín, všude byl velký hluk. Spousta dětí a pokoj u herny 🥺Takže jsme si moc neodpočinuli.

Termínem pobytu byl květen 2024

V nabídce měla být v apartmánu druhá místnost vybavena rozkládací pohovkou. Byla zde však pouze sedací souprava. Reklamoval jsem na recepci, že jsem byl uveden v omyl, bylo mi řečeno, že za to může Booking. Mohl jsem si objednat tedy 3 lůžkový pokoj a bylo to levnější.

Strava, bazén lokalita.

Termínem pobytu byl květen 2024

Absence županu a bačkor na pokoji + alespoň základní beauty set pro ženy. Koberec asi čistý, nicméně od pohledu dost jetý.

Snídaně bohatá, pestrá a výborná, obsluha na snídani stále uklízela použité nádobí, není co vytknout.

Termínem pobytu byl květen 2024

- bazén si lze rezervovat pro sebe a ostatní tam nemohou - vybavení pokojů zavánějící socialismem, zjevná snaha o postupnou rekonstrukci

-Bohatá snídaně -pěkná restaurace -lokalita -milý personál

Termínem pobytu byl květen 2024

moc dobrá snídaně

Termínem pobytu byl květen 2024

Druhý den pobytu příiemná teplota v bazénu, třetí den zklamání . Voda vychladla a ráno byla poměrně chladná.

Termínem pobytu byl duben 2024

Vybaveni pokojů je hodně staré, má rozhodně to nejlepší za sebou. Kontrast krásné opravené haly s recepcí, bazénem, jídelnou a restaurací je vážně velký. My jsme ale věděli, co můžeme v pokojích očekávat, takže pro nás to nebylo překvapení. Byly jsme ubytováni ve dvou pokojích a v obou byly na náš vkus postele s hodně tvrdými matracemi. Přistýlka pro dítě je spíš matrace na zemi s rámem. Bazén je krásný, ale teplota vody je tak na plavání, pro malé děti je dost studený, ale to je subjektivní.

Vše čisté, příjemný a ochotný personál. Vynikající snídaně i večeře. Využili jsme i hotelovou restauraci, kde také výborně vaří. Čisto i v okolí hotelu. Moc se nám v hotelu líbilo.

Termínem pobytu byl květen 2024

Vse naprosta spokojenost. Snidane i vecere dostatecny vyber. Personal ochotny a vstricny. Super dovolena. Dcera ocenila obe herny a taky bazen, ktery jsme si spolu uzily nekolikrat za pobyt.

Termínem pobytu byl květen 2024

Mohla by být lepší vybavenost pokojů aspoň lednice , když už ostatní je z éry předrevoluční tudíž hodně zastaralé

Snídaně vynikající

Termínem pobytu byl květen 2024

Chybí bezbariérový přístup do hotelu a k výtahům

Výborné jídlo, skvělý ochotný personál, krásný bazén

Termínem pobytu byl květen 2024

Velmi mi vadilo, že na pokojích nebyl minibar/lednička, po příchodu z tury by bylo fajn se osvěžit studeným nápojem. Také by bylo příjemné, kdyby u bazénu byly informace o hloubkách

Snídaně byly velmi chutné, personál v jídelně velmi dbal na úklid nádobí ze stolů, nabídka jídel - celkem dobrý výběr, personál na celém hotelu usměvavý, ochotný, pobyt byl velmi příjemný

Termínem pobytu byl květen 2024

Snídaně super spokojenost

Termínem pobytu byl květen 2024

Ocenila bych kdyby na pokoji byla lednička s minibarem a varná konvice. Samotný wellness byl skvělý, ale abych čekala na personál na recepci na wellnessu víc jak 10 minut a pak si ho musela sama sehnat a to stejné i na baru u bazénu, to není úplně proklientské.

Pokoj, lokalita, snídaně a ostatní jídlo bylo skvělé. :)

Termínem pobytu byl duben 2024

Nabídka jídel ve večerním bufetu je velmi slabá. Trochu více myslet v tomto na děti. Velké množství různých příloh ale k tomu vždy spíš jedna omáčka a ne vždy vhodná pro děti, druhé jídlo třeba čočka a uzené. Nebo se nám naopak rajská omačka opakovala tři dny v různých podobách. Na tomto opravdu zapracovat !

Krásně a vkusně provedená rekonstrukce, velmi milý personál. Prima zázemí pro děti, herničky i klubík, moc pěkný bazén.

Termínem pobytu byl březen 2024

Večer moc rušno

Hotel je pěkný

Termínem pobytu byl duben 2024

Špatné větrání - nepršelo, tak jsem nechala okno otevřené po celý pobyt a bylo příjemně, jinak v pokoji bylo horko a špatný vzduch.

Výborné stravování a ochotný personál. K dispozici velký bazén (na hotelové poměry) bez dětí po 19 hod. Navzdory mnoha dětem a psům velmi klidné ubytování (mimo restarurace ve špičkách, ale s tím člověk počítá).

Termínem pobytu byl duben 2024

Lokalita je super.

Termínem pobytu byl březen 2024

Večeře

Snídaně fajn

Termínem pobytu byl březen 2024

Špatná poloha parkoviště. Za 120,-/noc, bych očekávala parkoviště s lepší dostupností. Pro rodinu s malými dětmi to bylo příšerné. Za další se mi nelíbil přístup slečen co odnášejí u jídla prázdné talíře. S tím, že několikrát mi byl brán talíř, když jsem ještě dojídala. Není to pro hosta příjemné.

Pokoj byl krásný, čistý. Velmi se mi líbil přístup 90% personálu. Všichni příjemní, obzvláště obsluha na baru a pak starší pán na snídaních a večeřích. Hotel je n krásném místě :) Do centra Harrachova krásná prochazka. Bazén v hotelu - top věc. Velmi kvituji to, že při upozornění večer, že není mikrovlnné na ohřev dětského jídla v pořádku - bylo druhy večer ihned vyřešeno a i nám nabídnut ohřev jinde :) Snídaně i večeře byly výborné - ač bych u snidaně brala větší změny.. jist 4 dny to stejné bylo už trošku moc 😂

Termínem pobytu byl březen 2024