Hodnocení – Retro Hotel Villa Ostrava 3 hvězdiček
Sadová 13, Ostrava, 702 00, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Brenzone sul Garda, Itálie
Moravske Toplice, Slovinsko
Drážďany, Německo
Vogošća, Bosna a Hercegovina
Děčín, Česká republika
Rodi Garganico, Itálie
Verona, Itálie
Sapa, Vietnam
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníMoc milý personál a velmi klidné místo v centru Ostravy. Snídaně byly v pořádku a všeho dostatek. Vybavení pokojů už má nějaké roky, ale je také dostačující a funkční
Nemám nic
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníJde o retro hotel s roztomilým vybavením na dobrém místě.
Bylo by lepší důsledněji doplňovat věci - na snídani byla řada věcí poloprázdných/prázdných (nutely, hořčice), na pokojích tuby na mýdlo atd. Chápu snahu vypotřebovávat, ale z pohledu zákazníka je to spíš omezující. Na snídani bychom uvítali čerstvé pečivo.
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSuper snídaně
Mohla byt pohodlnější matrace
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníMoc pěkný hotel v krásné vilové čtvrti u parku, kousek od radnice města. Pokoje pěkné. Hotel celkově velice klidný. Snídaně v retro stylu byly dobré.
Vše v pořádku
Hodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVila v krásném prostředí u Ostravice. Dobrá dopravní dostupnost. Krásná terasa, výborná snídaně. Pohodlné postele, dostatek úložného prostoru. Na pokoji malá lednička.
Nic, byla jsem spokojena.
Hodnocení napsáno: 7. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVynikající lokalita. Dobrá snídaně.
Hodnocení napsáno: 30. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníPrvorepubliková vila na skvělém místě. Doporučuji!
Hodnocení napsáno: 27. června 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníNic, zážitek se nekonal, resp.byl otřesný.
V hotelu jsem v minulosti několikrát pobýval, byl jsem spokojen. Nyní mi den před pobytem došla zpráva, že mi hotel rezervaci ruší. Místo toho že mi zarezervoval jiný v odlehlé části města. S tím jsem nesouhlasil a navrhnul jiný přibližně ve stejné cenové kategorii, aby hotel nebyl tratný, až se bude s náhradním ubytováním vyrovnávat. To jsem byl ovšem naivní! V novém hotelu po mně chtěli úhradu, a to samozřejmě částku o něco vyšší. Když jsem do Villy volal, dotyčná nic nevěděla, vedoucí na SMS nereagoval (ostatně ani Booking, byť mám prémiovou podporu). Chování hotelu považuji za šokující a nedoporučuji ho.
Hodnocení napsáno: 20. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. června 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníNaprosto všechno od interiéru po naprosto skvělý personál. Poměr kvalita cena je naprosto v pořádku. Navíc v ceně snídaně formou bufetu, který byl více než bohatý.
Nic nemám co vytknout.
Hodnocení napsáno: 9. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníČistota a prostředí hotelu, velmi ochotný personál, který i přes určité komplikace se o zákazníky postaral.
Hodnocení napsáno: 7. června 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnocení