Ve vaně chyběl špunt, tudíž jsme si nemohli napustit ani vanu. Toaleta byla příliš úzká a malá, takže velice nepohodlné a nepraktické. Chyběla krytka na ovladači. Matrace byla velmi měkká a proleželá. Po příjezdu, jsem se dozvěděl, že musím zaplatit 600 korun za parkování, předtím jsem žádné informace nedostal a paní, se kterou jsem to řešil po telefonu, byla velice nepříjemná a arogantní, tudíž hned po příjezdu nás čekalo zklamání a špatný pocit.

Pokoj hezky vyzdobený a hezký, na první pohled vše perfektní, milá obsluha u snídaně, lokalita hotelu byla ideální

Termínem pobytu byl červenec 2025

nic

Snídaně byla dostačující, slečna byla velice ochotná, nabízela přípravu a donesení kávy

Termínem pobytu byl červen 2025

Byl jsem spokojen

snídaně byla kvalitní a hotel se nachází na dokonalém místě v samém centru lázní.

Termínem pobytu byl červen 2025

Chyběl toaletní papír, nešlo se dovolat na recepci, chaos s parkováním (rezervované místo na 2 dny, ale jakmile jsme odjeli na výlet, místo někdo obsadil a jiné nebylo k dispozici)

Ubytování je na výborném místě - kousek od centra, kolonády, apod.. Pokoj velký, pohodlný, snídaně dobrá

Termínem pobytu byl květen 2025

Velký problém byl, že jsme na začátku dostali PIN kód do SMS (i na bookingu), který ale nefungoval. Naštěstí jsme zjistili, že v aplikaci, kde se provádí checkin, je jiný PIN a tím už šlo dovnitř vejít (nebo kliknout na tlačítko pro otevření). I další ubytovaní měli stejné problémy - nikdo nás neinformoval. Byl také problém se komukoliv dovolat. Pro starší lidi není tento on-line checkin/checkout úplně příjemný (skenování občanky apod.). Kvůli nějakému nečekanému problému s personálem nebylo dobře uklizeno (nevynesené koše, chyběla kosmetika v koupelně apod.), balkóny nebyly čisté. V pokoji nám chyběl stoleček a dvě židle, to bychom velice uvítali. Na balkoně byl jen stolek, bez židlí.

Vybavení pokoje je krásné, koupelna perfektní. Paní u snídaně ochotná a skvělá. Lokalita nejlepší, pár minut do lázeňského centra.

Termínem pobytu byl květen 2025

Připravenost pokoje, chyběly hygienické potřeby, na balkoně byla jen jedna židle (rozbitá), cestovali jsme ve dvou tudíž jsme si pokoj s balkonem platili zbytečně.

Moc milá paní na telefonu, vyřešila naše stížnosti ohledně vybavení pokoje a ač neměla k dispozici stejný pokoj, dala nám daleko větší za stejnou cenu a parkování zdarma.

Termínem pobytu byl duben 2025

čistota by se mohla zlepšit. Pavučiny na zdech, nádobí sice umyté, ale evidentně bez saponátu - bylo mastné. Co bylo nejhorší, byla dětská postýlka, pod matrací byly asi myší bobky, tam bych dítě fakt spát nenechal. Naštěstí si vozíme svou. Snídaně 8-10, přišli jsme 8:20 a v podstatě už nic nebylo, paní sice jednou přišla, že doplní když budeme chtít, ale mě nebaví si o všechno říkat. Pak jednou doplnila tvrdý salám a zbytek nechala bez povšimnutí, teplého už nebylo nic. K pití jen voda, nebo káva ( ta byla tedy dobrá )

Krásná lokalita, dobrá cena, velké pokoje

Termínem pobytu byl duben 2025

V den Přijezdu jsme dostaly pokoj, kde nefungovalo topení a netekla teplá voda. Po dvou urgencích jsme dostaly pokoj , kde bylo vše v pořádku, ale neměly jsme ani jednu židli. Zrcadlo pouze v koupelně. Byl tu v3lmi hlučný ventilátor a zastavil se až po dlouhé d6 obě Příště už tento hotel nenavštívíme!

Termínem pobytu byl únor 2025

Nečistota ve společné kuchyňce, polorozpadlá židle na pokoji. Jedna strana postele totálně proležená. Nefunkční lampičky, chybějící žárovka v koupelně, baterie a ostatní věci v koupelně povolené, že se hýbaly.

Celkově hotel je krásný, stejně tak pokoje a lokace. Snídaně byly dostačující s milým personálem.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Při ubytování jsme po 20min.zapnuli televizi, která nefungovala.Mela prasklou obrazovku.Ihned jsme volali uvedené tel.cislo, které bylo na pokoji u pokynů.Nikdo to nezvedal.Volala jsem i číslo recepce, uvedené na vchodových dveřích.Nikdo nezvedal... Nikdo se během 24h neozval.. přítel pak napsal SMS na obě tel.cisla..nikdo se neozval... Komunikace žádná....Do tohoto hotelu nikdy více...I když jsme věděli, že tam jsou schody, tak do 2.p to bylo cca 50 schodů...a na snídani dalších asi 15 schodů+přístupové schody před hotelem...cca 15....

Snídaně super, paní milá a snaživa, vše nachystané a připravila dle přání různé druhy kávy či čaj.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Rvačka naproti nášmu pokoju jak tam maj altánek ukrajinci zrejme

Prostredie. Kousek od centra

Termínem pobytu byl září 2024

Ne že přímo nelíbilo ale trochu péče by zasloužila koupelna na pokoji 4.Držák na fén nedrží,baterie u umyvadla by chtěla dotáhnout.A kdyby do budoucna přidali klimatizaci tak úplná pecka

Klid,čistota pohoda ticho

Termínem pobytu byl září 2024

Nedosahovala 4 *

Romantika ubytovani a poloha

Termínem pobytu byl září 2024

Koupelna se tak trochu rozpadla, prkénko nedrželo na místě , baterie se hýbala, u vany nebyl špunt , upadlo držátko od fénu.

Pokoj čistý , postele příjemné, hotel čistý

Termínem pobytu byl srpen 2024

I když je vybavení celkem moderní, je vidět, že majitelé do něj moc neinvestují. Chybějící klička od okna, nedotaženě šroubky ve dveřích, mizerné šampony. Tak trochu zašlá sláva...

Klid na pokoji. Blízkost centra a kolonády. Poměr cena výkon dobrý.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Velké teplo v pokoji ve 2 NP ale byla opravdu tepla noc...

Příjemné ubytování, super lokalita

Termínem pobytu byl srpen 2024

V koupelně nebyla žádná mýdla nebo sprchové šampony. Parkování pouze placené na ulici.

Místo v centru, čistota a pohodlí pokoje.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Viditelně opotřebovaná televizní křesla v pokoji. Bohužel v budově vedle plno Ukrajinců, tak že rušněji a při návratu na pokoj v noci není příjemné procházet mezi hromadou připitých Ukrajinců u vchodu do domu.

Veliký pokoj, čisto, blízko kolonády. Milé paní u snídaně.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Velmi chuda snidane. V pokoji chybel jeden zaves a do pokoje tak v noci svitily lampy . Nenasli jsme vypinani podlahoveho topeni v koupelne, to tak zcela zbytecne topilo na 30°C (v hotelu jsme byli v lete).

Pekny, cisty hotel, skvela lokalita

Termínem pobytu byl červenec 2024

sladké pečivo ke snídani bylo kupované, vedle hotelu je ubytovna Ukrajinců - každodenní večerní hluk

chutná snídaně, pěkný pokoj

Termínem pobytu byl červenec 2024

Dobré umístění Velká koupelna Pohodlná postel

Termínem pobytu byl červen 2024

Chybi vytah

Skvela pani, co pripravuje snidane

Termínem pobytu byl květen 2024

Hledání parkování

Čisto, teplo, klid

Termínem pobytu byl únor 2024

V pokoji netěsnila okna, což při mrazivěm počasí bylo velice nepříjemné :-( Za tento stav naprosto neodpovídal personál !!!

Snídaně jako vždy super, paní velice ochotná, milá. Hotel je pro mě jako zámek :-) Čisťoučký, všechno OK

Termínem pobytu byl prosinec 2023