Dr. Šmerala 1710/1, Ostrava, 702 00, Česká republika
45. z 47 hotelů v destinaci Ostrava
Doporučení hostůPodle 692 hodnocení hotelu
5,1Čistota
5,9
Pohodlí
5,7
Lokalita
8,3
Zařízení
5,3
Personál
7,4
Poměr ceny a kvality
6,3
WiFi zdarma
7,1
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 26. srpna 2025
Petr
Česká republikaNelíbila se mi čistota jako například mokrý ručník ve skříňce v kuchyni nebo například neodtékající sprchový kout
Lokalita a cena
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 28. července 2025
Zaneta
Česká republikaViditelně vypáčené dveře, co šly špatně zavřít, velmi slabé stěny uvnitř domu. Téměř žádné soukromí od ostatních ubytovaných, hluk z WC a kuchyňky. Prostory zanedbané, potřebovaly by rekonstrukci. Za tu cenu v Ostravě OK, v porovnání s Balkánem, odkud jsme se vraceli a zde jednu noc přespali na cestě, dost hrůza.
Lokalita super, oceňuji i domluvené parkování na hlídaném parkovišti za symbolickou cenu, protože v centru není jinak skutečně kde zaparkovat. Pokoj byl prostorný a čistý, vyvětraný, veřejné prostory taky čisté, ručníky a toaletní papír k dispozici. V pokoji připravená sprchovací/masážní buňka, zatím ve výstavbě.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 21. července 2025
Věra
Česká republikabohužel neovlivníte spolubydlící....což byl trošku problém
skvělá lokalita
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 10. července 2025
Losert
Česká republikaPřijeli jsem do staveniště. Společná koupelna v naší části nebyla hotová Pokoj jsme sice měli zařizený ale záchod který měl být na pokoji tak nebyl vůbec hotový. Zachodová mistnost byla nepoužitelná. Společné koupelny neměli zámek
Je to blízko k místu kvůli kterému jsme přijeli
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 6. července 2025
Marek
Česká republikaPodivuhodný personál 😀
Lokalita...na B4L kousek.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 4. dubna 2025
Martin
Česká republikaSprchový kout sotva drží. V koupelně není co kam položit. Chybí políčka i věšák.. Vodu v umyvadle poušťejte opatrně, pokud nechcete být hned celí mokří.
Ubytování je šikovně v centru
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 30. března 2025
Iveta
Česká republikaPokoj velice zapáchal, polštář a pokrývka z nekvalitního materiálu, rozvrklaný stůl, po celou noc hluk sousedních hostů, po ránu se potácející zvláštní osoby po chodbě.
Lokalita velice dobrá
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 20. února 2025
Neufuss
Česká republikaklientela
umístění v centru
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 12. února 2025
Aneta
Česká republikaSpolečná koupelna a WC.
Umístění.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 7. února 2025
Milan
Česká republikaOsazenstvo ubytování,ne příliš čisté prostředí
Místo
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2025
Michaela
Česká republikaStrašný hluk celou noc od vedle s pokojů který jsem ještě v životě nezažila takové sobecké chování ! výhled, žádná výbava, skvrny na zdi, malý pokoj jen s postelí
Čistá postel, neomezení vstup do hotelu, personál, teplo v pokoji
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 4. prosince 2024
Veronika
Česká republikaV noci se netopilo. Pokoj bohužel i přes větrání smrdí po cigaretách. Rozbitá sprcha i záchodové prkénko.
Snadná dostupnost z nádraží. Příjemné okolí. Jednoduché ubytování.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 10. listopadu 2024
Vera
Česká republikaHlasité hovory vedlejšího pokoje do pozdních hodin.
Na přespání je to dostatučující a byli jsme celkem spokojeni. Na delší pobyt bych volila něco jiného.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 20. října 2024
Petanek
Česká republikaNebyla možnost uzamknutí toalety, koupelny. Vše bylo společné na patře. Pokoj v žalostném stavu až kritickém. Bez věšáku ve skříni, rezavé špinavé radiátory, špinavé okna, díra ve vstupních dveří pokoje..... odpadávající omítka v pokoji, jen jedna žárovka na pokoj na stropě, bez jiného zdroje světla.. atd atd Doufám, že už příště takhle ne......
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 15. října 2024
Jan
Česká republikaČistota
Nic
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 11. října 2024
Adam
Česká republikaNa společném záchodě se nedají zavřít dveře. Na pokoji se dá otevřít jedno ze čtyř oken. Všude jsou místnosti cítit kouřem, i když je všude zákaz kouření.
Ubytování v centru za dobrou cenu.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 6. října 2024
Ondřej
Česká republikaPřez zákaz kouření na společných prostorách, kde lidé chodily na balkón, první co mě udeřilo v kuchyňce a později jsem cítil náznak i na pokoji je pach cigaret. Osobně jsem nekuřák ale zvládl jsem to, ale myslím že většina by měla problém. PS: všude je zákaz kouření pod pokutou a když bych chtěl asi bych mohl nahlásit na recepci.
Pohodlná a čistá postel, ovšem jedná se o levnější hotel který ještě neprochází rekonstrukcí k lepšímu. Blízko centra, milá obsluha.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 5. října 2024
Marie
Česká republikaVe spolecne koupelne netekla poradne tepla voda, sprchovy kout se spatne zaviral a byl rozbity. Na spolecne chodbe byl chvilemi citit cigaretovy kour, prostory byly nekuracke.
Pekne postele, teplo, povleceni super. Prijemna lokalita a ochotna pani recepcni :)
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2024
Versatilebloke
SlovenskoZařízení v ubytování už značně opotřebované
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2024
Malvína
Česká republikaPovlečení postelí nebylo čisté, v pokoji kromě postelí byla šatní skříň ve které byla pouze tyč , ani jedno ramínko, takže úplně k ničemu, oblečení jsme si museli nechat v kufrech.
V době festivalu Colours , skvělá poloha v centru , dostupnost MHD ,zároveň v noci klid a ticho.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2024
Jana
Česká republikaPokoj sousedil se sprchovým koutem a wc.Přes sádrokartonovou zeď bylo vše slyšet.Když se šel někdo vyčurat,umýt... tak nás to za tu noc několikrát probudilo.Jinak vše ok.
Čistota pokoje.Recepční vše vysvětlila a poradila.Děkujeme
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2024
S
Česká republikaPři příjezdu nám bylo oznámeno, že musíme doplatit 200 KČ že se stala chyba na stránkách booking. Dveře do pokoje byly dříve vypáčeny, zámek držel tak tak. V koupelně sedátko na WC uřvané, na stropě známky protékání pod sprchou. Koupelna s minimálním prostorem, jedny dveře se daly horko těžko zavřít.
Ubytování bylo v centru, vše na dosah ruky. Pokoj se zdál být čistý, uklizený, ložní prádlo voňavé. Na jednu noc stačilo.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2024
Tonny
Česká republikaNo bylo to economy pokoj .Tak jsem nečekal zázrak .Voda teplá ,ale vše je odfláklé .Není alespoň torochu zapracováno na prvním vstoupení do pokoje .Díry v koberci .Postele za cara klacka .Skříň nešla zavřít .Vše takové nedodělanè nebo neopravené.Ale , postele pěkně povlečené voňavé povlečení i ručníky.Takže suma sumárum to nebylo tak špatné .Bylo to economy tak bez tv ,ale wifi bylo.1500 za dva plus tři děti.Záchod a sprcha společné,ale to jsme věděli .
Lokalita vše je celkem kousek od hotelu.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2024
Diana
Česká republika4 patro bez vytahu nefunkcni svetlo v koupelne uklízečka co klepe brzy ráno na pokoj cca 3500 pro dva lidi na noc bez snidane, za 2 hvezdicky? pokoj pusobil neciste zdi apod by potrebovaly opravit
milá recepční , ochotná pohodlná postel velká vana blízkost centra
Termínem pobytu byl červenec 2024
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna