Recensioni su Hotel U Zlateho jelena 4 stelle
Celetna 11 / Stupartska 6, Praga, 110 00, Repubblica Ceca

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Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione centralissima nella via principale,, personale molto disponibile ci hanno fatto lasciare i bagagli senza nessun sovrapprezzo sia prima del check in che del check out, la stanza era molto spaziosa e confortevole. Ci ritornerei volentieri
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione a 50m dal centro
Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione, centralissima, a due passi dalla piazza dell'orologio comodissimo, stanza per due molto spaziosa
La pulizia un optional, in 3 giorni non hanno mai cambiato gli asciugamani, il secondo giorno li abbiamo lasciati per terra per farli cambiare e li hanno riappesi sporchi,l arredamento molto datato, camera con finestre sul wc di servizio, con le finestre aperte ti entravano in camera praticamente, ragazzo alla reception al quanto scortese e maleducato, insomma per un 4 stelle non il massimo
Data recensione: 6 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 18 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 29 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 28 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 22 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataSituato in un palazzo antico, Posizione centralissima, camera superior di grandi dimensioni pulizia
Il sistema della colazione
Data recensione: 6 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataLa posizione, la pulizia, la gentilezza del personale.
Volevamo una colazione con cappuccino e cornetto oppure briosch. O biscotti ( non erano previsti) oppure un dolcetto qualsiasi, non era previsto c’era solo pane integrale porchetta e formaggi, prosciutto cotto, uova, pancetta, verdure, fagioli 😭
Thank you for your review and your feedback. We hope you enjoyed your time in Prague. We are sorry you could not enjoy our breakfast buffet fully, since we have rich offer of sweets every morning in the second part of breakfast restaurant situated across from the room you have probably visited. We hope you will give us a second chance in the future and try our signature sweets.
Thank you for your review and your feedback. We hope you enjoyed your time in Prague. We are sorry you could not enjoy our breakfast buffet fully, since we have rich offer of sweets every morning in the second part of breakfast restaurant s… Mostra altro
Data recensione: 2 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataLa posizione
Dolci da dimenticare,armadio piccolo con solo 8 omini, lenzuola corte, Al rientro serale,la camera non resettata e nessun cambio asciugamani 4 stelle? non corrisponde alla realtà della struttura
Thank you for your review and your feedback. We hope you enjoyed your time in Prague. We are sorry if our services were not up to your standard and sincerely apologize for our housekeeping staff mistake.
Data recensione: 27 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataposizione centrale
Per la colazione siamo stati abbandonati a noi stessi , nessun cameriere ci ha chiesto di cosa avessimo bisogno per tutta la durata del soggiorno, inoltre poca varietà di prodotti. Bagno solo con vasca fuori standard ( molto alta e difficile da " scavalcare " ) inoltre non era presente aggancio per doccino , bisogna tenerlo in mano mentre ci si lava......
Data recensione: 24 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataPosizione eccellen45te idem la colazione
Bagno piccolo con doccia troppo rialzata dal pavimento ,serramenti vetusti e senza isolamento acustico,, parcheggio distante dall albergo
Data recensione: 15 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataMi é piaciuta la posizione.
Il personale della reception non sempre si è dimostrato accogliente e disponibile. Venire a Praga anche per correre una bellissima maratona e non avere neppure la possibilità di fare una doccia in albergo dopo la gara mi è parso inusuale e inammissibile
We are sorry your experience in our hotel was not as great as we would hope it to be. As for your note on unavailability of shower after check-out: as you have been informed by all members of our staff you asked, we do not offer this service and we also do not advertise it. It is due to the size and position of our hotel. If you wished to use amenities in our hotel rooms after noon, you could have extended your stay for another day. As are our guests informed on multiple occasions, our regular check-out time is at 11 o'clock at the latest. After that the room is cleaned and ready for the arrival of the next guest.
We are sorry your experience in our hotel was not as great as we would hope it to be. As for your note on unavailability of shower after check-out: as you have been informed by all members of our staff you asked, we do not offer this servic… Mostra altro
Data recensione: 26 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione fantastica, praticamente in piazza
Data recensione: 31 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 19 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataLa posizione stupenda vicino a tutto! Comossimo! La colazione abbasta variegata.
Prezzo eccessivo per quello che offre.
Data recensione: 18 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 17 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataOttima posizione, direi l'aspetto migliore dell'Hotel, personale gentilissimo e disponibile, colazione ottima.
La camera che ci è stata assegnata era arredata con mobili di recupero e molto vecchi, la televisione non funzionava, ottima pulizia iniziale ma poi gli ultimi due giorni la camera è rimasta sporca (bagno sporco non toccato), alla reception ci è stato riferito che le pulizie vengono effettuate solo ogni due giorni!!
Data recensione: 12 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 4 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataLa colazione era perfetta, ampia varietà di scelta, molto buona.
Data recensione: 25 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataIn posizione eccellente, alle spalle della Chiesa di Santa Maria di Týn e a due passi dalla Piazza della Città Vecchia. Ben collegato con l'aeroporto, grazie alle metro A e B che sono piuttosto vicine. Le camere sono old-style ma accoglienti. Il personale è gentilissimo e molto disponibile. La colazione a buffet è abbondante e offre un'ampia varietà di scelta.
Il Wi-fi non funzionava nella nostra ala e la strada su cui affacciava la camera era un pò rumorosa.