Recensioni su Hotel "Palác U Kočků" by Adrez, Palace At the Cats 3 stelle
Jilska 9, Praga, 110 00, Repubblica Ceca
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Data recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataposizione ottimale colazione ben fornita
il venerdì, sabato e domenica, di fronte all'hotel c'è un locale dove la musica è molto alta fino alla prima mattina. Essendo in vacanza con le figlie è l'unica nota negativa che mi sento di segnalare
Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataLa posizione centrale
La pulizia delle stanze. Pessima e pavimento sporco
Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataColazione favolosa gestita dal pub che sta al piano terra (dentro la struttura). Il servizio di pulizia camera è attento, anche se avevamo notato pavimento non pulito (ce ne siamo preoccupati avendo una bimba piccola) e hanno subito provveduto. Lo staff è disponibile anche se un po’ “sottotono”. Il centro storico è ovunque un po’ rumoroso, noi siamo abituati e non abbiamo avuto problemi. Camera molto grande, siamo stati davvero molto bene. Ci torneremmo!
Dear Roberta, thank you very much for your detailed feedback. We're happy to hear that you enjoyed the spacious room, the breakfast, and the overall experience during your stay. It's also great to know that our housekeeping team responded promptly to your concerns. We appreciate your comment regarding the team. While we’re glad you found them helpful, we’re sorry if the interaction felt less engaging than expected. Your feedback helps us reflect on how we can improve the warmth and energy of our service. It means a lot that you would consider staying with us again, and we truly look forward to welcoming you back. Best regards, Vira Valenchuk Front of House Manager
Dear Roberta, thank you very much for your detailed feedback. We're happy to hear that you enjoyed the spacious room, the breakfast, and the overall experience during your stay. It's also great to know that our housekeeping team res… Mostra altro
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione rispetto al centro della città, colazione, pulizia
Per un mio errore durante la prenotazione la stanza non aveva un letto aggiuntivo. La struttura ha indicato l'impossibilità di aggiungerlo per problemi di spazio ma in realtà lo spazio c'era. Ci siamo arrangiati
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione eccellente e camera molto ampia
Non pulitissima e qualche rumore La mattina
Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto bello Posizione fantastica
Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataIn pieno centro storico, ho prenotato una suite ad un ottimo prezzo e devo ammettere che la suite era da.... principi! meravigliosa!
Il bagnetto piccolino non era proprio coerente con la magneficenza della suite
Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione , la particolarità dell albergo , sei in un pub ma non lo sei . Una volta passata la porta che porta ai piani e tutto regolare non si sente nessun rumore . Il personale gentile , disponibile sempre sorridente .
La pulizia nella camera . Abbiamo soggiornato 4 giorni non hanno mai spazzato a terra . Pulizia molto superficiale
Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataDear Serena, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you enjoyed the room and our central location. We’re very sorry about the incident you experienced during your stay. While we could not independently verify the nature of the insect found, we take all guest concerns seriously and have taken precautionary steps to address the situation. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a seamless experience. Kind regards, Vira Valenchuk Front of House Manager
Dear Serena, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you enjoyed the room and our central location. We’re very sorry about the incident you experienced during your stay. While we could not independently verify the nature of… Mostra altro
Data recensione: 1 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa struttura ha una posizione strategica che invita a percorrere in breve tempo strade che conducono verso luoghi diversi e affascinanti. Circondata da servizi di ogni genere; vivace sia all'esterno che all'interno, essendo un Pub (se non erro), ma ad un certo orario chiudeva tutto e c'era molto silenzio per il riposo. La stanza situata nel sottotetto era accogliente e dotata di vari confort ( aria condizionata, tende oscuranti, asse e ferro da stiro, bollitore con tè e tisane, cassaforte e frigo ) Semplice l'area reception, varia e buona la colazione.
Ho trovato pochi confort nel bagno, c'era una vasca uso doccia posizionata proprio nella parte discendente del tetto e per questo poco agevole. Il mobilio del bagno un pò datato e non c'era la cuffia per i capelli. Sono comunque rimasta soddisfatta.
Data recensione: 30 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 26 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa posizione, la colazione la disponibilità del personale.
La moquette nella scala che era sporca in alcuni punti e la camera che era al terzo piano senza ascensore. Avendo una figlia piccola non era comoda.
Data recensione: 20 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataNiente
Avevo ricercato: struttura paga in. Loco, abbeditato 25 giorni prima Avevo richiesto colazione inclusa, a pagamento in un bar adiacente.... Avrvo chiesto parcheggio... Niente parcheggio anche questo a pagamento e in parcheggio pubblico fuori il centro. Camere vecchie e fatiscenti.. Bagno non riuscivo a girarti Camera b13 Saluti!
Data recensione: 9 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataIl clima allegro
Camera rumorosa sulla strada. La colazione più costosa di quanto indicato su Booking.com
Dear Monica, Thank you for your feedback. We are truly sorry to hear that noise affected your stay. As our hotel is located in the very heart of the city, in a lively and historic tourist area, some level of street noise can occasionally be expected — especially in rooms facing the main streets. Unfortunately, this is something that is largely beyond our control for now, but we completely understand how it may be uncomfortable for some guests. I do apologize that there was confusion regarding the breakfast pricing. We will double-check the information displayed on Booking.com to ensure it is accurate. If you choose to stay with us again, feel free to reach out in advance – we’d be happy to assign you a quieter room based on availability. We do appreciate your comments. With kind regards, Vira Valenchuk Front of House Manager
Dear Monica, Thank you for your feedback. We are truly sorry to hear that noise affected your stay. As our hotel is located in the very heart of the city, in a lively and historic tourist area, some level of street noise can occasionally be… Mostra altro
Data recensione: 5 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificatala posizione è centrale vicina a tutto, stanza spaziosa
un po'troppo rumore alla notte, da migliorare insonorizzazione
Dear Paolo, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear that you appreciated our central location and the spaciousness of your room. It’s always great to know when guests enjoy the convenience and comfort we aim to provide. We’re sorry to hear that your stay was affected by noise at night. Your comments regarding soundproofing are very helpful, and we will certainly review them as we continue to improve our facilities. We truly value your input and hope to have the opportunity to welcome you back. Best regards, Vira Valenchuk Front of House Manager
Dear Paolo, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear that you appreciated our central location and the spaciousness of your room. It’s always great to know when guests enjoy the convenience and comfort w… Mostra altro
Data recensione: 21 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataPosizione centralissima, pulito, comodo, letti enormi una colazione ricca e ben presentata e personale molto gentile!
Dear Giorgia, Thank you so much for your lovely feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our central location, cleanliness, and comfort. We are happy that size of the beds met your expectations. It’s also wonderful to know you appreciated our rich breakfast and the kindness of our staff. Your kind words truly mean a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Kind regards, Vira Valenchuk Front of House Manager
Dear Giorgia, Thank you so much for your lovely feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our central location, cleanliness, and comfort. We are happy that size of the beds met your expectations. It’s also wonderful to know you app… Mostra altro
Data recensione: 20 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataPosizione ottima
Data recensione: 10 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataMi e piaciuto perché era in centro città.
Non mi e piaciuto perché nella camera fino alle 2/3 di notte si sente il caos, soprattutto del pub a piano terra del hotel che non e ben isolato. I carrelli delle donne delle pulizie nei corridoi stanno quasi sempre con delle lenzuola che cambiano.
Data recensione: 10 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataPosizione ottima, camera spaziosa e con vista carina. Bagno molto grande e dotato di tutti i comfort. Decisamente consigliabile per le famiglie.
Staff della reception (ne eravamo già a conoscenza dalle altre recensioni)
Data recensione: 5 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataSicuramente la posizione, dalla quale è possibile raggiungere a piedi, qualsiasi punto turistico della città.
Ovviamente inutile dire che il bagno era privo di bidet, ma comunque nella nostra stanza c'era una costante puzza di cucina, proveniente probabilmente dagli aeratori del bagno. La stanza collocata al secondo o terzo piano senza ascensore e la moquette a terra era decisamente sporca.