Hodnocení – Hotel U Kociana
Trojanovice 183, Trojanovice, 744 01, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 4. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníNavštívili jsme hotel podruhé. První návštěva byla na výbornou, nyní jsme byli trošku zklamaní. Celkově pokoj hezký, moderně zařízený, útulný. Skvělé postele. Skvělá kuchyně.
Při příjezdu jsme zjistili, že nejsou doplněné dávkovače na sprchový gel a mýdlo. Vše úplně prázdné, to potom člověk trošku znejistí, jestli proběhl úklid pokoje po předchozím návštěvníkovi. Povlečení i prostěradlo hodně žmolkaté, do toho se člověku moc dobře nelehá. Potah židlí v jídelně, kde probíhá snídaně špinavé. Uvítala bych na snídani větší výběr pečiva. Během snídaně nebyly čisté hrnky na kávu. Druhé kafe jsem si dávala do použitého hrnku z první kávy.
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPoloha
Malé ale útulné
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníModerní, vkusné
Možná více toaletního papíru na pokoji😄
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníŠpína, neuklizeno. Pod dverma v koupelně chuchvalce vlasů. U umyvadla a ve sprše byla prázdné nádobka na mýdlo - naštěstí jsme měli svoje. Oprýskané dveře. Dětský koutek katastrofa. Pavučiny, zatečena voda na různých místech
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPokoj i koupelna vypadaly hezky.
Nedostatek mýdla, šampónu, toaleťáku. Slabší snídaně, špatně doplňované.
Dobrý den Michale. Děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že jste při svém pobytu nebyl maximálně spokojen a našly se problémy, které Váš dojem pokazily. Na zmíněné problémy se zaměříme a s daným střediskem vyřešíme, aby se v budoucnu již neopakovaly. Za problém se omlouváme.
Dobrý den Michale. Děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že jste při svém pobytu nebyl maximálně spokojen a našly se problémy, které Váš dojem pokazily. Na zmíněné problémy se zaměříme a s daným střediskem vyřešíme, aby se v budoucnu již ne… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníKrásné pokoje po rekonstrukci. Pohodlné postele. Kompletní vybavení. Automat na kávu i občerstvení ve společné místnosti. Restaurace v ubytování. Zámky v celé budově na kód.
Hodnocení napsáno: 24. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPříjemné prostředí, pohodlné vybavení, snadný přístup přes kód.
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníLokalita krásná.
Čistota nic moc, sklenice špatně umyté, vybavení dost použité, matrace proležené. Někteří obsluhující ne úplně příjemní, snídaně dostačující, ale i tam by chtělo trochu přidat. Jeden den při snídani příjemná hudba jako podkres, druhý den servírka pustila nahlas ukrajinský song, který se absolutně k jídlu nehodil, byl obtěžující. Po upozornění hudbu vypla. Moc vítáni jsme si v hotelu nepřipadali.
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníRekonstruované pokoje
Poměrně vysoká cena
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita, pokoj jednoduše zařízení, s tím jsme počítali, hezká koupelna, společna a moc hezka kuchyn s automaty na pití, jídlo, hygienu.prijeli jsme az kolem půlnoci a naštěstí maji vše na kód a nebyl problém.
Dobrý den. Děkujeme za Vaše hodnocení, ve kterém jste zmínila mnoho z pozitiv, která Hotel U Kociána svým klientům nabízí. Těší nás, že jste při pobytu měli vše, co jste potřebovali. Budete-li znovu na návštěvě Beskyd, neváhejte znovu využít našich služeb.
Dobrý den. Děkujeme za Vaše hodnocení, ve kterém jste zmínila mnoho z pozitiv, která Hotel U Kociána svým klientům nabízí. Těší nás, že jste při pobytu měli vše, co jste potřebovali. Budete-li znovu na návštěvě Beskyd, neváhejte znovu využí… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníMoc krásné ubytování, kousek od lanovky, takže pro ukázání Beskyd dětem ideální místo:) Pokoje krásně čisté, prostorné
Dobrý den a velké díky. Děkujeme za milé hodnocení pobytu v Hotelu U Kociána. Těší nás, že Vám Hotel U Kociána poskytl vše, co jste požadovali pro svůj pobyt v Beskydech a nabídl Vám služby a polohu, které jste ocenili. Budete-li znovu na návštěvě Beskyd, neváhejte se na nás obrátit, rádi vás ubytujeme.
Dobrý den a velké díky. Děkujeme za milé hodnocení pobytu v Hotelu U Kociána. Těší nás, že Vám Hotel U Kociána poskytl vše, co jste požadovali pro svůj pobyt v Beskydech a nabídl Vám služby a polohu, které jste ocenili. Budete-li znovu na n… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnocení