Hodnocení – Residence Romanza 4 hvězdiček
Mladejovskeho 150, Mariánské Lázně, 353 01, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Bibione, Itálie
Banská Štiavnica, Slovensko
Bled, Slovinsko
Vigo di Fassa, Itálie
Świeradów-Zdrój, Polsko
Peenemünde, Německo
Mirce, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVšechno
Nic
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníMísto kousek od kolonády. Vlastní garáž. Milé paní na recepci. Manažer hotelu zvládá vše profesionálním přístupem.
Úklid během pobytu mírně pokulhává
Hodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníDobrá poloha blízko kolonády i divadla Prostorný apartmán se dvěmi ložnicemi a koupelnami a balkonem. Velký obývací pokoj s kuchyňkou. Klid, bez ruchu města.
Velmi úzký vjezd do garáže. Parkovací místa venku jsou 4, ale byla obsazená.
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita, všude blízko
Pokoj směrovaný do zázemí hotelu naproti, vše bylo slyšet, neustále bouchaly dveře, jezdilo zásobování, popeláři…..Kdyby toto nebylo a člověk neměl budíček už před šestou, bylo by to super.
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVšechno bylo skvělé.
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníBezva snídaně, blízko ke kolonádě se zpívající fontánou. Možnost zaparkovat zdarma na silnici cca 300 metrů od hotelu. Prostorný obývací pokoj s kuchyňskou linkou.
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPokoj měl mít klimatizaci, v celém hotelu, na žádném pokoji není, dále mělo být rozkládací lůžko ještě k manželské posteli. Recepce toto vyřešila přistýlkou, tedy dvě noci velkého nepohodlí! Pokoj měl mít vyhlídku do zahrady, výhled byl na zázemí vedlejšího hotelu, kde je i vstup zaměstnanců, rány dveří, které jsou zřejmě ocelové a s bramem, byly budíčkem již od šesté hodiny, v půl sedmé to vylepšil, každý den, popelářský vůz, toto jsemskutečněneobjednala. Snídaně byly vcelku dost skromné. Opravdu hotel, který deklaruje 4 hvězdy si představuji komfortnější.
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníProfesionalita a ochota sympatické recepční Lucie, která nám poskytla nadstandardní množství informací o možnostech výletů v okolí a právě probíhajích kulturních akcí ve městě. Čisté prostředí, dobré vybavení apartmánu, možnost parkování a umístění ubytování blízko centra. Děkujeme
Napadají mě jen dvě věci, které by se daly zlepšit. Rozhodně to nejsou věci, které by nám zkazily náš pobyt, jen návrhy na zlepšení. 1/ V mém pokoji č.306 chyběly závěsy, takže mi do pokoje celou noc svítilo venkovní osvětlení budovy. Stačilo by buď doplnit závěsy anebo osvětlení v noci ztlumovatt. 2/ Ve vjezdu do garáže je poměrně velký hup takže jsem drhnul předním spojlerem (máme běžný vůz, žádný sporťák). Tuto nerovnost by šlo relativně snadno upravit.
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníOchotné obě recepční.
Špatně uklizené pokoje. Na snídani plné stoly špinavého nádobí, nebylo se kam posadit.
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníBlízko do centra a kolonády.
Malá kapacita při snídaních. Občas si nebylo kde sednout.
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVše perfektní. Prostorný apartmán. Skvělé snídaně. Výborná pozice hotelu. Není co vytknout.
Hodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníUbytování bylo velmi pěkné, prostorné, vkusně zařízené, snídaně bohaté, velký výběr slaného i sladkého. Paní recepční byla úžasná, doporučila nám i dobré parkování, co můžeme navštívit, kde se dobře najíst. Super. Moc děkujeme za pěkný pobyt.
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníLokalita byla dobrá – blízko centra i příjemného parku.
Cena ubytování absolutně neodpovídá kvalitě. Budova je uvnitř velmi stará a zapáchá. Pokoj nešlo zavřít na kliku, dveře se samy otevíraly – museli jsme je pokaždé zamykat. Po nahlášení nám bylo řečeno, že se zamykat musíme, protože by jinak mohl kdokoli vejít dovnitř. Ručníky nepříjemně zapáchaly, vybavení připomíná starý panelák a celkově působilo velmi opotřebovaně. Za nás rozhodně již nikdy více.
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVelice vstřícná recepční, uměla odpovědět na jakoukoli otázku. Umístění ubytování je ideální, kousek od kolonády. Studio je veliké, útulné, nic nám nechybělo. Snídaně perfektní :-)
Hodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSkvělá paní recepční
Hodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPoloha blízko centru Velikost apartmánu
Chybějící závěsy v našem pokoji 106 přímo nad vchodem. Bohužel jedna řada závěsů chybí a nonstop svítící světlo na čelní stěně hotelu pořád svítí do pokoje. Přitom ve vedlejší ložnici byl ještě závěs navíc, který tento problém řešil.
Hodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníOpravdu prostorný a vybaveny apartmán. Příjemný personál. Blízko na hlavní třídu i kolonadu.