Hodnocení – Wellness Hotel Queens 4 hvězdiček
Anglická ulice 744, Mariánské Lázně, 353 01, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníUbytování bylo celkově velmi dobré. Skvělý přístup a ochota paní na recepci. Skvělá lokalita s možnost parkování u hotelu za poplatek, včetně wellness za menší poplatek.
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníOchotné paní recepční, krásne rodinné apartmá s velikým balkónem, minibar plný, útulné , čisté od A po Z . Bohatý výber ke snídani, obědy doslova za hubičku (denní menu) . Parkoviště ihned u hotelu. Kdyby apartmá nebylo již po nás zajednáno ,100% prodloužíme o 2-3 noci. Ze čtyř hotelů co jsme v Mariánských Lázních navštívili,je pro nás Queens nej.Určitě se rádi vrátíme.
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVše super,rádi se vrátíme
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníLíbilo se mi naprosto vše, v hotelu jsme byli ubytovaní již podruhé, protože se nám líbila jak lokalita (blízko kolonády), tak i čistota, jídlo, personál....zkrátka nemám co vytknout. Pokud pojedeme v budoucnu do ML, opět jako ubytování budeme volit hotel Queens.
Vše se nám líbilo, nemám k ničemu výhrady.
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně výborné, velký výběr.
Jediný problém, že v restauraci jsme často čekali dlouho na pití.
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSkvělý personál
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVšechno❤️
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníNabídka snídaně byla dostačující.
nepohodlné postele, omezená nabídka wellness služeb.
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPříjemná recepční, čistý hotel, hezký pokoj.
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHotel byl velmi hezký, čistý a nachází se v příjemné lokalitě. Bohužel nás zklamala obsluha v restauraci, která působila málo ochotně. Při reklamaci přesolené polévky pro dítě navíc chyběla jakákoliv omluva, což nás mrzelo. Vzhledem k tomu, že ceny v restauraci rozhodně nepatří k nejnižším, bychom očekávali vstřícnější přístup a vyšší úroveň služeb.
Mrzelo nás, že při rezervaci přes Booking nebyl v ceně zahrnut vstup do wellness, který je jinak pro hosty rezervující přímo přes hotel poskytován zdarma. Wellness jsme si tak museli doplatit. Příště určitě zvolíme přímou rezervaci přes hotel, kde tuto službu nabízejí všem hostům bez příplatku.
Hodnocení napsáno: 22. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byla naprosto luxusní, personál ochotný a vstřícný. Personál se vším vždy ochotně pomohl, poradil. Pokoje byli velké, prostorné. Parádní byl přístup na velkou terasu s výhledem na tenisové kurty.
Matrace byly na náš vkus příliš měkké, ale rozhodně nám to nezkazilo dojem z parádního ubytování.
Hodnocení napsáno: 8. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVšechno dobré
Restaurace slabší!!! Obsluha za 3, nespolehlivé!!
Hodnocení napsáno: 8. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byli bohaté míchaná vajíčka, volská oka, fazole, klobásy párky...uzeniny sýry. Ovoce meloun kiwi hrozny... zelenina okurky rajčata papriky. 3druhy marmelád káva z automatu. Čaj velký výběr. Hodně přeslazených chladných šťáv né moc dobré kvality. Musli a možnost udělat si tousty. Sladké pečivo s čoko a vanilkovo jahodovou náplní, bábovka makovec s citrónovou polevou. Chleba bulky rohlíky i žitné pečivo. Káva cappuccino i horká čokoláda. Byli jsme strašně spokojení. Doporučujeme zavolat si na hotel plná penze i polopenze. Večeři jsme si dali ala card v hotelové restauraci a vyjde levněji než na hlavní třídě lázní, kde to byl těžký propadák v kvalitě a i dražší než v hotelu. Snídaně jsou doplňovány až do konce. Prostředí je klidné a na promenádu jdete ve stínu stromů. Po cestě minete i odbočku na rozhlednu, oboru i park Boheminium s miniaturami hradu a zámku kde lze dojet i s kočárkem.Měli jsme pokoj s terasou, což byl krásný pohled na antuková hřiště. Na hotel jsme dojeli taxíkem tam 150 a zpět 100kč. Lepší přes hotel vyjde to levněji. Hotel svými službami je na velmi vysoké úrovni s převážně německou klientelou. Klienti bookingu si můžou doobjednat za 150 Kč na osobu welness hotelu -vířivka kneipuv chodník sauna. Lze rozložit i gauč který pro mě osobně byl pohodlnější než postel s měkčími matracemi.
Pro nás výběr nealka u snídaně, každopádně alternativa čaje a vody byla ok. 100 %džus chyběl.
Hodnocení napsáno: 11. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníSkvěle vybavený pokoj, větší než na fotkách. Moderní vybavení, čistě uklizený. Možnost soukromého využití wellness. Naprosto úžasné jídlo v restauraci hotelu, excelentní poměr cena a kvalita jídla. Bohatá snídaně…
Jediné co je možné zlepšit, je obsluha restaurace…