Hodnocení – Penzion Trojkámen 3 hvězdiček

Krásný penzion. Příjemní majitelé.

Příjemný personál a ochota. Skvělá kuchyně. Velmi dobré místo pro výlety v okolí.

Tvrdší matrace.

Velikost apartmánu.

Příjemná obsluha a výborné jídlo

VŠE OK

Příjemné ubytování v podhůří Jeseníků, vhodné východisko pro turistiku.

Na tento pobyt jsme se těšili, ale hned po příjezdu nás personál nechal čekat a začal přednostně ubytovávat ostatní hosty. Po mém dotazu co se děje, nám bylo sděleno, že se to řeší s vedoucí. Poté jsme se dověděli, že u nich nemáme žádnou rezervaci, byla nám z jejich strany zrušena i když jsme měli potvrzenou rezervaci od Bookingu. Asi po půl hodině se naše záležitost začala řešit tím, že paní vedoucí byla velice nepříjemná a že je vše naše chyba, že jsme si to objednali pozdě a za vše může Booking. To vše řešila pokřikováním na dálku. Ani jsme ji nestáli za to, aby k nám přišla a sdělila to pouze nám a ne celému venkovnímu posezení. I když nás nakonec ubytovali, tak takové chování k hostům mě naprosto odrazuje k opětovné návštěvě tohoto zařízení Trojkámen... Snad jiní návštěvníci budou mít více štěstí....

POHODA , DUVERA

Vše bylo v pořádku a jídlo taky výborný, usměvava obsluha 👍

Velmi příjemné jednání. Příznivá cena. Nabídka chutných jídel k večeři. Kvalitní matrace a lůžkoviny.

Nemám co vytknout.

Příjemné místo, na které jezdíme už spoustu let v tuto dobu, výborná kuchyně, výborné snídaně, milý personál.

Škoda, že musíte restauraci opustit v pátek i v sobotu do 21.00 hodin, po večeři se pěkně rozsedíte a chcete si popovídat u pivka nebo vínka, ale vzhledem k tomu, že má podnik nějaké personální problémy, musíte opustit restauraci takto brzo, to je opravdu škoda, obzvlášť když je v restauraci třeba 15 platících hostů...