275 Jesenická, Vrbno pod Pradědem, 793 26, Česká republika
Podle 144 hodnocení hotelu
9,4Čistota
9,7
Pohodlí
9,4
Lokalita
9,2
Zařízení
9,4
Personál
9,6
Poměr ceny a kvality
9,2
WiFi zdarma
10,0
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 1. září 2025
Tomáš
Česká republikavynikanící, od všeho něco
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025
Kristýna
Česká republikaNa snídani byly malé prostory, chvíli jsme museli počkat, než odejdou hosté před námi, ale na velký počet lidí v hotelu a tuto možnost jsme byli předem upozorněni.
Nádherný pokoj, celý hotel ve velmi pěkném sjednoceném stylu. Všude čisto, velmi příjemné vůně v difuzérech, na pokoji i chlazená voda a kávovar. V hotelu zároven velmi dobrá restaurace s výbornou kávou a limonádami. V okolí hotelu byl opravdu klid a cením i velké parkoviště a přátelský personál.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025
Janina
Česká republikaHezký stylový hotýlek na kraji městečka. Velké čisté pokoje. Na pokoji k dispozici kávovar. Snídaně bohatá a dobrá. Ochotný a milý personál. Moc hezká zahrada s relaxačními prvky a bazénem - bohužel jsme nevyužili. Dostatek parkovacích míst. Dobrá restaurace součástí hotelu.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2025
Ivo
Česká republikaNepohodlné postele.Sjizdeli jsme dolů z matrace.
Pokoj hezky voněl.Byl útulný.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025
Václav
Česká republikaKdybychom věděli, jak krásný hotel to je, tak bychom tam byli víc dní a víc si ho užili. Byla škoda, že nefungovalo wellness.
Nádherné místo, nádherný hotel. Vkusně zařízené, překrásné obrazy a výzdoba. Příjemná vůně, pohodlné postele. Vše bylo příjemné a útulné. Moc krásný hotel.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2025
Petra
Česká republikaVšechno!
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 28. července 2025
Koudy76
Česká republikaProstředí hotelu a atmosféra
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 27. července 2025
Lukáš
Česká republikaVšechno bylo naprosto boží
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 5. května 2025
Hana
Česká republikaJen jedna výtka - zaskládat tak krásný secesní prostor záplavou umělých květin je zločin proti dobrému vkusu :-) pryč s nimi!
Secesní vila je moc pěkně zrekonstruovaná, pokoje jsou vkusně vybavené, hotelové papuče potěší zejména po celodenní túře :-) Snídaně jsou bohaté, klasická nabídka je doplněná o domácí buchtu a pomazánku. Hned u hotelu je zastávka autobusu, tak se dá vyrážet na výlety bez auta. A v neposlední řadě je v hotelu moc příjemná restaurace, kde dobře vaří.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 21. dubna 2025
Lenka
Česká republikaSnídaně výborná, dobrá lokalita, příjemný personál
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 9. dubna 2025
Miloslav
Česká republikaPerfektní
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 6. dubna 2025
Tomáš
Česká republikaPříjemná atmosféra. Skvělé jídlo v restauraci. Dobrá káva na pokoji
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 27. února 2025
Michaela
Česká republikaKrásné čisté pokoje ,milý, ochotný a vstřícný personál ,snídaně dostačující 🙂rádi se opět vrátíme v letních měsících …
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 16. února 2025
Valerie
Česká republikaSnídaně pouze v čas - 8.00 - 9.00, tím, že byla místnost na snídaně malá a zároveň čas na snídani omezený jen v jednu hodinu, tak bylo někdy nekomfortní sedět s jinými hosty hned vedle sebe a často kolem stolů ostatní hosté nemohli procházet. Snídaně nebyly moc pestré, ale jídlo bylo čerstvé. V informacích je uvedené, že jsou domácí mazlíčci povoleni a zdarma, o poplatku jsem se dozvěděla až u placení na konci pobytu, poplatek je pouze 100 Kč za noc, ale i tak by bylo dobré tuto informaci mít zde v informacích uvedenou.
Ubytování bylo čisté, pokoj moc dobře moderně zařízený, dostatek místa a prostoru, útulné, personál moc milý a přátelský. Restaurace výborná. :)
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 29. ledna 2025
Hana
Česká republikaMoc hezký, citlivě zrekonstruovaný hotýlek. Zajímavě se tam doplňuje moderní vybavení se starožitnými kousky. Příjemný personál, všude vzorně čisto. Vybrali jsme si nejmenší pokoj a i ten byl velmi příjemný. Z vybavení se dalo poznat, že se zde myslí na pohodlí hostů, k dispozici je dostatek odkládacích prostor, bělostné ručníky, lednička s vychlazenou vodou i kávovar. Měli jsme bohaté snídaně a v restauraci mají nabídku opravdu výborných poctivých jídel ve velikých porcích, takže i večeře byly skvělé.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 16. ledna 2025
Jan
Česká republikaUbytování bylo super
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 6. ledna 2025
Sima
Česká republikaVšechno...ubytování, personál, jídlo, prostředí...super
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 1. ledna 2025
Jaroslav
Česká republikaSnídaně byla naprosto ok. Personál byl vždy ochotný, velmi příjemný a nápomocný. Před hotelem je zastávka na autobus a pohodlně se dostanete na Praděd a nemusíte řešit auto. Restaurace je součástí hotelu a tam také není co vytknout. Jídlo a obsluha super.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 27. prosince 2024
Jitka
Česká republikaKrásný hotel s atmosférou,o vánocích přímo kouzelnou.Velmi jsme ocenili možnost( výborné)štědrovečerní večeře. Moc milé uvítání, pohodlné postele a klid,nic nám nechybělo. Snídaně bohaté a ten kávovar..
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 25. listopadu 2024
Tomas
Česká republikaVse ok
Vse ok
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 6. listopadu 2024
Tereza
Velká BritánieUvítali bychom více bezmasých nebo třeba i veganských možností. U celotýdenního pobytu by byly tři možnosti malinko. Ale jinak opravdu nemáme výtky. EN: We'd love to see more veggie or vegan options as three meat-free options don't seem to cover a one week holiday. Otherwise we have absolutely no complaints.
Nádherný hotel, opravdu chutné jídlo a speciální poděkování Kamile v restauraci, která byla každý den usměvavá, ochotná, příjemná. Děkujeme za všechno! EN: Beautiful hotel, very tasty meals and special thanks to Kamila in restaurant who was smiley, helpful and lovely each day. Thanks for everything!
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 15. září 2024
Libor
Česká republikaNic
Vynikající jídlo paní majitelka úžasná..👍👍
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 2. září 2024
Tereza
Česká republikaBohužel nepříjemná zkušenost v restauraci, ale předpokládám, že to bylo z důvodu plánované akce.
Pokoj byl úchvatný, plně vybavený a čistý. Snídaně byli dostačující, každý si našel co chtěl. Personál příjemný a ochotný. Prostřední nádherné.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2024
Romana
Česká republikaStandardní pokoj je menší, na více dní malý úložný prostor. Jen malý detail.
Umístění hotelu praktické pro výlety, krásná zahrada a bazén k relaxaci. Snídaně dobré, dobře vaří i v restauraci (krásné prostředí s terasou). Pokoj čistý, v koupelně vše k dispozici. Tv, lednice, wifi ok. Personál hotelu i restaurace velmi milý a ochotný.. Doporučuji.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna