Hodnocení – Spa Hotel Diana 4 hvězdiček
Klostermannova 122/1A, Františkovy Lázně, 351 01, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVenkovní bazén a výřivky
Nic
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHezký, čistý hotel, moc milý personál, kousek do centra. Parkování za poplatek, snídaně v ceně ubytování. Vyzkoušeli jsme venkovní bazén (voda 25 stupňů) a Whirlpool, bylo chladněji, tak jsme byli jediní. Sauny a vnitřní bazén obsadili ostatní hosté (převážně Němci, samí důchodce, byli jsme tu nejmladší). Ale kolem 18 hod.všichni odešli na večeři😁 měli jsme to celé jen pro sebe a nakonec si to moc užili.
Hodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVýborné matrace na pokoji, dobře se na nich spalo. Dobrá snídaně, milý personál.
Restaurace večer přestává vařit v sedm večer.
Hodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníByla jsem naprosto nadšená z klidu, který v celém hotelu panoval. Přesně to jsem hledala, žádná hlasitá hudba, žádný křik, noční hluk. Hotel opravdu pro odpočinek a relax. Naprosto mě nadchl bazén (čistý, velký i na plavání), k tomu dostatek lehátek, zeleň, zahrada, kam si člověk mohl jít sednout a zároveň byl sám. Velmi milý byl i personál.
Jediné (zato bohužel velké) mínus je jídelní lístek v restauraci. Fakt, že v dnešní době na jídelním lístku není ani jedno bezmasé jídlo, je velká ostuda. Naštěstí jsem v hotelu strávila jen 2 dny a přežila to na salátech, ale mrzí mě to velmi. Myslím, že alespoň klasický smažák by tam být mohl.
Hodnocení napsáno: 22. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnocení, Vše ,je to hotel který si ještě váži zákazníka .Personál,jídlo v restauraci luxusni.Bazény a welnes paráda
Nic ,jenom bych pořídila malé stolečky k lehátkům a zdimačku na plavky .
Hodnocení napsáno: 15. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníKrásný čistý pokoj, hezké SPA, velmi milý a ochotný personál
Hodnocení napsáno: 2. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVelmi vstřícný, příjemný a přátelský personál, moc hezký menší hotel na okraji Františkových Lázní, ale přesto kousek od centra. Úžasný bazén, kde jsem po 8 hodině večer byla v podstatě sama. I ten nejhezčí hotel může znepříjemnit personál a naopak. V Dianě ale bylo všechno v rovnováze - hezký hotel, skvělý personál, dobré jídlo. Myslím, že mám "své" místo na cesty po Karlovarském kraji.
Hodnocení napsáno: 12. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnocenírestaurace, večeře, snídaně vynikající
technické nedostatky v koupelně, protéká voda ze sprchy a nasákavají dveře i obložka dveří
Hodnocení napsáno: 12. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníPěkný hotel v příjemném prostředí, služby v pořádku. Personál milý, vstřícný. Doporučuji. Jídlo v pořádku, snídaně bohatá.
Není to výtka, jen konstatování. Kuchyně pouze do 19 hod. Věkový průměr hostů 70+
Hodnocení napsáno: 3. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníSkvělý hotel s uměvavým personálem a super wellness!
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníChyběla klimatizace
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníPříjemný personál, možnost večeří v hotelu, dobrá nabídka.
Při pozdějším příchodu na snídani již menší výběr. Ovoce bylo jen v ranějších hodinách.
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníChování personálu bylo prvotřídní. Stejně tak stravování.
V popisu ubytování na Bookingu byl výhled do zahrady. Ve skutečnosti byl výhled na střechu budovy. Náhradní ubytování nebylo k dispozici. Jako kompenzaci nám manažerka hotelu nabídla zdarma dvě celotělové masáže, což jsme akceptovali.
Hodnocení napsáno: 29. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníKrásný,čistý, hotel,skvělé welnes,výborná snídaně a opravdu velmi milý personál .Oceňuji že zde nejsou malé děti takže božský klid.Odpočinek v zahradě spoustu lehátek u bazénu a výhřivky.Výborné jídlo
Nic vše dokonalé
Hodnocení napsáno: 22. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnocení