Собакам в отеле очень рады!

Время проживания: март 2025

Отель нам очень понравился, обслуживание на высшем уровне, еда очень вкусная! Отель находится в очень удобной локации, подъемники находятся в пешей доступности или 5 минут на автобусе до горы!

Время проживания: февраль 2025

завтрак, дизайн, персонал

Время проживания: январь 2025

обслуга в ресторане

Время проживания: декабрь 2024

Очень комфортные и теплые номера с превосходным видом. Все новое и отлично поддерживается. Приветливый персонал 😊

Время проживания: декабрь 2024

Все супер

Время проживания: декабрь 2024

10/10

Время проживания: декабрь 2024

Номер был плохо убран , пыль и волосы на полу.Завтраки с каждым разом скуднее и скуднее.

Очень уютные номера, удобные кровати, очень часто останавливаемся в этом отеле. Отличная локация. Один из немногих отелей где допускается поселение с собаками.Спа супер( единственное не хватает бассейна), а Приват спа вообще выше всех похвал.

Время проживания: октябрь 2024

Спа не очень, а еще и за доплату

Красивые номера, хорошее местоположение

Время проживания: август 2024

Окна витражные, и когда открыты постоянный стоит треск. Невозможно спать. Кондиционер в жару практически не охлаждает!

Новый отель, отличный интерьер, хорошая сантехника.

Время проживания: июль 2024

Все на самом высоком уровне

Время проживания: май 2024

В цену за проживание не входит ни парковка, ни минимальная услуга в спа

Интерьер и расположение

Время проживания: май 2024

Ужины в Ресторане, подача красивая, но за три дня по вкусу не понравилось ни одно блюдо, ни нам ни нашим друзьям.

Завтрак понравился, всего было достаточно.

Время проживания: декабрь 2023

Уборка в номере была слабенькая. За все 4 дня нам так и не протерли рассыпавшийся сахар возле кофемашины, новый чай в пакетиках тоже не добавляли. На полу как были мелкие соринки так и лежали. Об этом, разумеется, можно просить - чтоб убрали. Но мы не стали.

Потрясающий, новенький, чистый, уютный отель! Фантастическая wellness-зона! Завтраки очень простые, но вкусные. Знаете, как бывает, много всего, а на вкус картонное. Здесь, если сосиски, то супер, если чай, то вот тебе рассыпной чай в ситечке, кофе хороший, а не вода с запахом кофе. Никто не задалбывает допросами на завтрак: из какой вы комнаты? Распишитесь! Вид из номера крутой, приятно лежать часами у окошка и просто смотреть на меняющийся пейзаж.

Время проживания: ноябрь 2023

Не удобные подушки🥴.

Красивый вид, удобная локация, современный отель.

Время проживания: ноябрь 2023

Нет такого 👍

Всё без исключения

Время проживания: август 2023

Отличный отель, чистые номера, прекрасный завтрак.

Время проживания: апрель 2023

очень новый, современный, комфортный отель. завтрак разнообразный - нарезка сыров, мяса, овощи, фрукты, сосиски 3 видов, омлет. кому хочется жареных яиц- можно попросить официанта и через 5 минут вам их принесут. нежнейшие круассаны, игристое, кофе отличный. от отеля до подъемника ходит шатл от отеля, можно позвонить водителю с горы, он приедет лично за вами. больше 5 минут никогда не ждали ресторан в отеле хороший, но не дешевый.

Время проживания: февраль 2023

Ресторан довольно таки прост для подобного места.

Все было исключительно. Немного было прохладно ночью, но прекрасные и теплые одеяла все компенсировали. Прекрасная винная карта в ресторане и за адекватные деньги.

Время проживания: декабрь 2022

Ресторан не соответствует заявленным ценам. Муж заказал стейк из телятины, ему как свинье положите Кучеру мяча без ничего, который просто невозможно было жевать

Очень хорошее местоположение, красивый вид из нашего балкона. Парковка удобная, стоит 420 крон за одну ночь. Чистый отель, интерьер потрясающий

Время проживания: октябрь 2024

EN - My stay at this establishment was rather disappointing. The room I received was vastly different from the photos and description provided on Booking.com. The images on Booking.com showcased rooms with beautiful mountain views, while the reality was quite the opposite. Our room had a view of grey concrete walls and neighboring rooms, creating an uncomfortable and unwelcoming atmosphere. It was disheartening to find that the photos presented a misleading impression of the actual rooms available. When I inquired at the reception regarding the absence of photos for these less desirable rooms on Booking.com, an employee informed me that they were not obligated to display images of all room types. I showed them my reservation on Booking.com and requested a room that matched the photos and description, but unfortunately, I was informed that all the rooms were occupied, and they were unable to accommodate my request. I decided to write this review because I felt humiliated and believe that my rights as a customer were violated - I did not receive the accommodations I paid for. My intention is to caution other tourists against a potentially ruined experience and disappointment. It is essential for establishments to provide accurate representations of their rooms to ensure transparency and customer satisfaction RU - Мой опыт пребывания в этом отеле был разочаровывающим. Моя комната сильно отличалась от фотографий и описания на Booking.com. Просматривая фотографии отеля на Booking.com, создается впечатление, что номера имеют прекрасный вид на горы или город. На самом деле некоторые номера, включая наш, были темными, с видом на серые бетонные стены и соседние комнаты, что создавало неприятную атмосферу для проживания. Когда я спросила на ресепшн, почему фотографий этих комнат нет на Booking.com, сотрудница сказала, что им не обязательно размещать фотографии всех типов номеров, отель не гарантирует что номер будет соответствовать описанию, и ничем не может помочь

I liked the location, few good restaurants near the hotel, fast check in and car parking process, paper cups in hotel restaurant - after breakfast you can take coffee or tea to go. I liked the design of the lobby and rooms with a mountain view, which unfortunately I couldn't experience in person, despite having specifically paid for such a room It's hard to focus on the positive because the anniversary I prepared for weeks was ruined. I spent a long time searching for a great hotel with a mountain view, but ended up with a dark room facing a grey wall. I fell for the beautiful photos on Booking.com and couldn't anticipate such an unpleasant surprise. I would have never booked it if I had seen the photo of the room I ended up with The hikes to Mount Sněžka somewhat saved the situation. The room was truly depressing, so we tried to spend as little time as possible at the hotel. We had breakfast, which was good enough, and only returned to the hotel for sleeping

Время проживания: июль 2023

Чистота в отеле -10, нам поменяли 2 номера , но после предложили Люкс, где было чисто , но 2 часа времени мы потеряли .

Расположение, дизайн и комфортность отеля.

Время проживания: октябрь 2022

Понравилось все !!!

Время проживания: январь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2025