Horní Bečva 1029, Horní Bečva, 756 57, Česká republika
Podle 188 hodnocení hotelu
9,3Čistota
9,7
Pohodlí
9,6
Lokalita
9,6
Zařízení
9,3
Personál
9,7
Poměr ceny a kvality
8,8
WiFi zdarma
7,6
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 13. srpna 2025
Marcer11
Česká republikaHotel s výhledem do krajiny, obrovským dobře vybaveným pokojem, úžasným soukromým welness s výhledem na západ slunce a velmi přátelským personálem.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025
Kristyna
Česká republikaChyběla klimatizace nebo alespoň sítě do oken kvůli hmyzu. Ve wellness sauny zapnuté až později, takže pokud chcete ráno ještě před odjezdem do sauny tak to bohužel není možné, ale třeba jen tento den zapomněli.
Okolí, personál, jídlo bylo výborné, pokoje čisté, masáž úžasná, dostatek parkovacích míst, krásný výhled
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 25. července 2025
Dagmar
Česká republikaskvělé místo s úžasným výhledem a západem sluníčka.Personál velmi ochotný a pozorný včetně děvčat s úklidu. Měly jsme pobyt se snídaní ,moje dcera s celiakií měla na výběr ze dvou druhů pečiva a velmi chutný pohankový moučník. Děkujeme a rády k Vám opět přijedeme.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 14. července 2025
Vendula
Česká republikaChyběla nám obsluha ve Spa, která dorazila až asi po 3 hodinách, co jsme byli u bazénu. Mají to tak zavedené, ale my jsme si chtěli objednat drinky a něco dobrého. Musela jsem si tak v zupanu dojit az na recepci a zpatky. Také jsme se nemohli dostat na terasu k lehátkům, dveře byli zamčené i při krásném počasí. Voda ve virivce je trochu chladnejsi. Pozadala jsem o bezlepkovou snidani, rano jsem se ale musela znovu pripomínat, aby mi bezlekove potraviny donesli. Myslim, ze je pohodnlnejsi, kdyz je dieta nachystana u bufetoveho stolu s oznacenim a nemusite se o kazdy kousek chleba znovu a znovu prosit obsuhy. Neni o moc prijemne. Oznaceni alergenu u snidane, ktera je formou bufetu také nenajdete. A obsluha bohuzel neni proskolena, takze nevi, co lepek obsahuje a co ne. Slecna si myslela, ze je lepek i ve smesi semínek a orisku. Jelikoz se hotelova restaurace tvari luxuxsne, myslim, ze toto by meli mit véc v maliku.
Krásné místo, milý personál. Ochotná slecna recepcni, tak stejne mily personal v restauraci. Čisté, tiché prostredí. Dostatek míst k parkování pod přístřeškem.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 3. května 2025
Kateřina
Česká republikaVýborné večeře a snídaně
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 13. dubna 2025
Cápíková
Česká republikaPříjemný hotel, výborná kuchyně, příjemný, vstřícný personál, klidné wellness. Nemáme, co vytknout.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 9. března 2025
Jirina
Česká republikaŠpatné matrace v posteli!!!
Lokalita nádherná,klid a pohodička,snídaně výborné,obsluha luxusni
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 16. února 2025
Petra
Česká republikaOkolní příroda, hotel samotný. Výborné jídlo, wellness a nesmím zapomenout na personál, který byl přátelský a přitom profesionální. Velmi rádi se vrátíme.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 16. února 2025
Tomas
Česká republikaNení pro mě důležité - ale asi program TV a internet...WIFI
Jídlo a personál restaurace byl naprosto úžasný. Vybavení a interiér hotelu na úrovni.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 28. ledna 2025
Ivana
Česká republikaV hotelu je pro nás vždy nejdůležitější chování personálu. Zde byl personál naprosto skvělý a choval se naprosto skvěle i k našim dětem. Snídaně i večeře pro nás výborná. Určitě doporučuji i rodinám s dětmi.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 27. ledna 2025
Lucie
Česká republikaKrásný hotel, skvělá lokalita, výborná kuchyně.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 26. ledna 2025
Markéta
Česká republikaNa pokoji bych očekávala kávovar, což je v této kategorii hotelů běžný standard. Minibar byl málo vybavený. Koberec v pokoji už měl své nejlepší časy za sebou a zasloužil by si renovaci. Celkově hotel potřebuje více péče o detaily, které by zpříjemnily pobyt hostům.
Skvělé wellness s krásným výhledem na okolní přírodu. Zážitková restaurace se skvělým servisem.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 16. ledna 2025
Táňa
Česká republikaKrásný pokoj a wellness, výborné jídlo a příjemný personál, rozhodně doporučuji!
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 16. ledna 2025
Daniel
Česká republikaPřes noc nasněžilo dost sněhu a hotelový personál ráno odfoukal sníh z našich aut.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2025
Matěj
Česká republikaUbytování v hotelu typu ENDEMIT by mělo být o malých dotažených detailech, které v našem případě bohužel chyběly. Mám pocit, že ENDEMIT trochu zaspal na vavřínech. (nutno říct že jsme zde byli po vánocích kdy byl hotel 100% obsazený) - wellness hotel spolupracující s L'occitane bez krému na pokoji - týden nesněžilo, ale parkoviště u hotelu bylo zasněžené a neuklizené (bez čtyřkolky si to moc nedokážu představit) - neustále dotazy na to v kolik a jestli dojdeme na večeři - recepční v depresi z velkého zájmu o masáže - hádající se personál u snídaně - přecpané wellness (většinou se nedalo ani sednout natož lehnout) - nejsou tu nabíječky na elektroauta, ikdyž to booking uvádí - chápu, že sem člověk nejede sledovat TV, ale ten systém co je na pokojích je tragický (opožděný zvuk, nefungující ovladač, atd...) - špatná wifi
Všehovšudy fajn, jen za mě lehce nenaplněné očekávání a pár "škoda" momentů. Rád se ještě vrátím, ale od "Boutique" hotelu jsem čekal trošku větší pozornost k detailům a orientaci na zákazníka. - krásný hotel na super místě - pěkné wellness (jen nedostatečné při vyšší obsazenosti hotelu) - nádherný výhled - dobrá kuchyně - posezení u krbu je super, kdyby něco hořelo i venku rád bych tam na skleničku zašel - klid
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 18. listopadu 2024
Anna
Česká republikaVýborné jídlo
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 23. října 2024
Markéta
Česká republikaNáš pokoj byl rohový a postel byla menší ,než obvyklá manželská.
Snídaně byla vynikající, všeho dostatek a každý trochu jiná .
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 6. října 2024
Silvie
Česká republikaDoporucila bych korigovani vytizenosti wellness (omezeny pocet hostu) na treba 3 casove vstupy po 3hodinach skrz dostani se vsech do saun x mit moznost najit si volne lehatko. V dobe snidani (pri vytizenosti hotelu) je jeden automat na kavu malo - tvori se delsi fronty. Na druhe strane, vse ostatni je skvele a tak to clovek prejde. Mozna do budoucna vybudovat celorocni venkovni ochlazovaci jezirko. To fakt chybi.
Lokalita, vybaveni, kuchyne, pestrost snidane, prijemny personal.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 5. října 2024
Pavlína
Česká republikaVše super.
Snídaně výborná. Okolí pěkné.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 30. září 2024
Josef
Česká republikavečeře na objednaný čas
skvělé bez vytek
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2024
Karolec
Česká republikaPři příjezdu nás přivítala velmi hlasitá hudba z vedlejšího hotelu, což nebylo dvakrát příjemné. Do hodiny, ale ustala. Na večeři jsme si museli v místní restauraci rezervovat místo. Jídlo bylo uspokojující. Vyhla bych se příště smaženému telecí řízku z kotlety. Také jsme si objednali degustační menu. Bohužel,ale k naší smůle jsme byli obsluhování několika číšníky z důvodu větší akce u vedlejších stolů a prezentace k jídlu tak pokulhávala.
Velmi příjemné a profesionální jednání veškerého personálu. Velikost pokoje i koupelny vyhovovala. Z balkonu pěkný výhled na okolí. Wellness naprosto v pořádku. Umístění hotelu taktéž. Jako poděkování za pobyt jsme obdrželi malou pozornost, což velmi mile překvapilo.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2024
Klára
Česká republikaTV - systém je něco tak špatného, že jsem to ještě nikde neviděl - ovladač téměř nereaguje, Tv někdy jde, ale většinou vůbec nešla - tohle je opravdu špatné. Wi-Fi připojení bylo naprosto katastrofální a ve výsledku naprosto nepoužitelné (rychlost stahování (když to zrovna šlo) cca 3-4 Mbps. Pocitově studený bazén (na dotaz personálu, proč nemá o 1-2 stupně více mi bylo řečeno, že se jedná o plavecký bazén??? a proto je teplota jaká je "nevím, mám za to, že je to hlavně wellness prostředí a nikdo tam "závodně neplave". Většina lidí s dětmi co jsem tam potkal měla stejný názor. Ale jinak je bazén a celé wellness opravdu skvělé.
Apartmán Beskydy je opravdu moc hezký a designově velice povedený. Krásný výhled do krajiny. Personál byl velice milý a ochotný. Snídaně byla v pořádku. Restaurace byla vynikající, ale pokud jedete na více než 3 noci tak máte veliký problém si vybrat, protože menu je velice krátké. Jídlo bylo, ale vynikající.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2024
Jana
Česká republikaNaprosto top hotel, nemám co vytknout , nádherná lokalita, určitě se vrátím. Snídaně luxusní, čerstvé produkty. Personál ochotný a milý.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2024
Petr
Česká republikaNení co napsat
Vše dokonalé
Termínem pobytu byl srpen 2024
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna