Очень не понравилось, что на ужине у вас нет возможности получить какой нибудь напиток бесплатно, нет возможности даже выпить чай или сок, или даже воды без дополнительной оплаты, ходит официант от столика к столику и принимает заказы.

Мы предварительно внесли данные о себе, поэтому регистрация в отеле заняла минуту, персонал был приветливым. Номер был чистым, было всего несколько замечаний, но они не существенны, постельное было белоснежным, было видно, что бельё новое. В нашу цену входил завтрак и ужин: завтраки были одинаковые, на ужине было разнообразие, всё было вкусным. В отношении питания всё понравилось.

Время проживания: июль 2025

Тарелку убирают из-под рук,не успел доесть, персонал стоит над головой, как будто смотрит. в рот, яйца не успевают жарить-очередь, все 6 дней одно и тоже на завтрак, резаные фрукты- текут и превращаются в кашу

Время проживания: февраль 2025

Мы приехали ради спа,но к сожалению места на массаж небыло,нашлось одно место за пол часа до отъезда,нам пошли на уступки и на пол часа разрешили дольше остаться в номере.В ресторане на завтраке девушка которая за пол часа уже выключала автоматы с кофе,такая не приятная девушка.

Хорошие достаточно чистые и комфортные номера!На рецепшине приятные работники.

Время проживания: январь 2025

Отдыхали в прошлом году и у нас были в номере халаты, в этот раз не поставили, мелочь, но тогда надо предупреждать, что бы человек с собой не забыл взять

Время проживания: июнь 2024

Рекомендую массаж. Очень профессионально.

Время проживания: июль 2025

Соотношение цены и качества

Местоположение

Время проживания: февраль 2025

В бассейне вода достаточно прохладная и при этом в самом помещении бассейна также было прохладно😔

Все понравилось. Отличные завтраки, горка с кресельным подъемником рядом с отелем, ресторан, доброжелательный персонал, чистота

Время проживания: февраль 2025

отсутствие банных халатов в номерах

завтрак отличный. Отлично обустроено фойе, барная зона.

Время проживания: январь 2025

Понравилось все

Время проживания: январь 2025

Хороший, уютный, семейный отель. Приветливый и отзывчивый персонал. В отеле чисто, тепло. Есть бесплатная парковка. При заселении ребёнку дали подарок (разукрашки, карандаши, магнитик, игрушку, шоколадку) Мы резервировали с завтракам и ужином. Шведский стол. На завтраке есть чай, кофе, соки (яблочный, апельсиновый, грейпфрут и мультивитамин) Днем обедали в ресторане, все было вкусно. Много локаций для детей. Есть отдельная большая детская комната для детей. На улице есть детская площадка, в ресторанах есть детский уголок. Номер комфортный, удобная кровать и подушки. В номере много полочек. Есть сейф. Wi-fi на телефоне постоянно пропадал, на планшете был, но тоже пропал.

Время проживания: октябрь 2024

Самый ужасный отель, в котором я когда-либо была!!! 1. перед заездом в отель не предупредили о том, что не работает рядом подъемник и гора для спуска закрыта. Для того чтобы покататься, До ближайшего подъемника надо было добираться автобусом. 2. Нас поселили на 3 этаже. Там воняло так, что от лифта до номера приходилось идти с закрытым носом. 3. Стены тонкие на столько, что слышно как в соседнем номере разговаривают люди. 5. Номера маленькие, мебель старая. 6. Доступ в бассейн только за дополнительную плату. За халаты тоже придется доплатить. Тапочек нет. 7. Бассейн очень маленький, холодный и купаться в нем невозможно потому что очень пахнет хлоркой. У ребенка началось сильное покраснение на коже, а у меня после посещения еще очень долго резало глаза. При чем я не купалась, а просто сидела рядом на лежаке. 8. Еда в ресторане ужасная. Заказали суп и вместо него принесли что-то абсолютно безвкусное, похожее на воду. Суп вернули обратно и в счет нам его не включили. Всю остальную еду возвращать не стали, потому что были очень голодные. Хотя есть ее тоже было невозможно. 9. Был забит слив в ванной. Выехали из отеля спустя несколько часов после заселения

Из плюсов только приветливый персонал, особенно в ресторане.

Время проживания: январь 2024

Заболели всей семьей и поехать не смогли , персонал пошел на уступки при переносе дат отдыха , но не возврата средств , перенести отдых мы не могли т.к у мужа заканчивается отпуск и я на последнем месяце беременности, понимаю что это наши проблемы , но со стороны отеля хотя бы половину суммы можно было вернуть ! Обидно , не приятно . Booking прислал письмо , что просили отель пойти на уступки , но ответа не было

Время проживания: ноябрь 2023

Не было интернета 😪 Были в номере мошки В ванной комнате шампунь и кондиционер и мыло для тело в одном флаконе.выбор не большой с едой.далеко находится от шпиндлерув млин. Бассейн с холодной водой и холодно в помещении. Нужно доплатить за Бассейн. Вечером заняться нечем. Телевидение, только местные каналы .я бы поехала ближе к шпиндлерув млын. Бесплатный шатл с несколькими линиями ,можно заблудится.смотрите на какую линию вы садитесь .

Хорошая комната с красивым видом

Время проживания: февраль 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: декабрь 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: август 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июнь 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: ноябрь 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: ноябрь 2024