Hodnocení – Apartmán ve vile
3 Kapitolní, Ostrava, 700 30, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníKrásně vybavený apartmán, vše čisté, soukromé parkování, nic nám nescházelo.
Dobrý den, velice Vám děkujeme za Vaši krásnou recenzi. Těší nás, že jste byli s Vaším pobytem u nás maximálně spokojeni.
Hodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVše čisté a hezké ubytování
Chyběla televize a druhá postel byla spíše jak rozkládací sedačka. Postel nahoře se nerovnala posteli dole.
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu a převážně pozitivní hodnocení. Velmi si toho vážíme. Jen bychom rádi upřesnili, že televizi ve vybavení nikde neuvádíme a ani není součástí nabídky. Co se týče spaní, v horní ložnici je velká manželská postel a rozkládací pohovka a v obývacím pokoji (ve spodním patře) druhá rozkládací pohovka. V popisu ubytování to máme přesně takhle nazváno a na fotografiích jsou pohovky zobrazené. Je nám líto, že Vám prudčejší schody komplikovali pobyt u nás, ale také je zobrazujeme na fotografiích. Určitě jsme nechtěli nikoho uvést v omyl, aby měl zákazník jiné očekávání než je skutečnost. Mrzí nás mrzí tento omyl a že jste neodjížděli zcela spokojeni. Ještě jednou děkujeme a budeme se těšit, pokud k nám třeba někdy v budoucnu zavítáte znovu.
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu a převážně pozitivní hodnocení. Velmi si toho vážíme. Jen bychom rádi upřesnili, že televizi ve vybavení nikde neuvádíme a ani není součástí nabídky. Co se týče spaní, v horní ložnici je velká manželská postel … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníKomfort, lokalita, možnost parkování, skvělá komunikace s majiteli.
Dobrý den, velice Vám děkujeme za Vaši krásnou recenzi. Těší nás, že jste byli s Vaším pobytem u nás maximálně spokojeni.
Hodnocení napsáno: 25. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníDobrý den, velice Vám děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Těší nás, že jste byli s Vaším pobytem u nás maximálně spokojeni.
Hodnocení napsáno: 9. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníPěkné ubytování, čisto a velmi dobře vybavená kuchyň!
Lokalita dál od centra, ale o to větší klid.
Dobrý den, velice Vám děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Těší nás, že jste byli s Vaším pobytem u nás spokojeni.
Hodnocení napsáno: 3. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníApartmán byl v klidné části města, pár minut autem od Ostravan Areny a atletické sportovní haly. Auto bylo možné zaparkovat na uzamčeném pozemku. Apartmán byl hezky moderně zařízen. Snídaně na následující den byla připravena v lednici. Vše bylo v pořádku.
Dobrý den, velice Vám děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Těší nás, že jste byli maximálně spokojeni s pobytem v našem apartmánu.
Hodnocení napsáno: 17. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníUbytování bylo moc pěkné a útulné. Pro čtyři lidi akorát velké. Poloha ubytování i okolí bylo fajn a i možnost parkování ve dvoře byla super. Vybavení bylo pěkné a pohodlné. Snídaně odpovídala ceně, jen mi chyběla například vajíčka.
Co mi naopak chybělo, tak byly určitě úchytky na ručníky, které v koupelně nebyly. Tím pádem nebylo kam si ručník pověsit. I přes to, že jsme měli teplé deky a přímotopy k dispozici, tak bylo v apartmánu poměrně zima.
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Vaše podněty na zlepšení jsem předala vedení. Těší nás, že jste si i tak užili Vaši rezervaci u nás a budeme rádi, když nás opět v budoucnu navštívíte.
Hodnocení napsáno: 2. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníKrásný a prostorný apartmán, cítila jsem se tam jako doma, plně vybavený, káva, čaj, skvělá snídaně
Hodnocení napsáno: 3. října 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníProstředí bylo klidné v zahrádkářské kolonii, přes léto je tam větší pohyb lidí, pěkné vycházky do okolí, kousek koupaliště, super pokec se sousedy 😁, krásný apartmán, WiFi fungovala dobře.
Příjezdová cesta je katastrofa, zachvíli se autem nevyjede. Vybavení apartmánu je velmi chabé - 4 hrnky, 4 talířky, 4 příbory, vařečky, hrnce jen v základu, sítko na těstoviny žádné, myčka nejde využít, protože každý má pouze jeden hrnek a ten si musí umýt pokud chce kávu nebo čaj, to samé hrnce, pokud vaříte pro více lidí, čekáte na hrnec. Ovládání klimatizace pouze na dálku přes pronajímatele, klimatizace v patře nechladila, tam bylo horko. Nepohodlné postele, nízké matrace. Málo úložného prostoru, pouze tyč na pověšení s ramínky, pro 4 osoby nedostačující. Nevyužitý potenciál zahrady, chybělo posezení kde by si člověk rád poseděl, pergola,gril.
Hodnocení napsáno: 30. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníKrásný, útulný apartman, plně vybavený, včetně kávovaru, myčky na nádobí, rovněž skvěle připravená snídaně, pro nas výborná lokalita ubytování, a to v blízkosti Ostrava arény, kde jsme měli soutěž, zvládli jsme však i dojet MHD do Zoo a to s jedním přestupem. Nedá se nic vytknout, komunikace ohledně předání klíčů a vysvětlení všeho, co kde a jak, také na jedničku. Doporučujeme, a pokud zase budeme soutěžit v Ostrava aréně, ubytujeme se určitě zase zde.
Nic, jen jsme měli na pokoji dost komárů 🙈
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnocení