Hodnocení – Alton 3 hvězdiček
Legerova 62, Praha, 120 00, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Beaune, Francie
Starý Smokovec, Slovensko
Paestum, Itálie
Bukurešť, Rumunsko
Florencie, Itálie
Florencie, Itálie
Dorgali, Itálie
Uppingham, Velká Británie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníOchota personálu vždy vyjít vstříc moc děkujeme Grácová
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá paní recepční velice příjemná, milá a ochotná. S ničím neměla problém poradila, pomohla a vyšla vstříc. Snídaně úžasné,vyšší patra dostupná výtahem, čistota pokoje také v pořádku, prostě nemám co vytknout. Zastávka metra pár metrů a všude se dalo dojít pěšky. Lokalita hotelu na jedničku.
Nemám co vytknout jen na naše poměry dost měkké postele, ale to je detail který ničemu nevadí.
Vážený hoste, děkujeme Vám za krásnou recenzi. Velmi nás těší Vaše spokojenost s našimi službami, čistotou i lokalitou hotelu. Jsme rádi, že jste ocenila snídani i přístup naší recepční. Věříme, že Vás u nás brzy znovu přivítáme. S pozdravem, Marešová Jana, Front Office Manager
Vážený hoste, děkujeme Vám za krásnou recenzi. Velmi nás těší Vaše spokojenost s našimi službami, čistotou i lokalitou hotelu. Jsme rádi, že jste ocenila snídani i přístup naší recepční. Věříme, že Vás u nás brzy znovu přivítáme. S pozdrave… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníProstorný čistý pokoj, velmi pohodlné postele, snídaně - vybere si každý. Poloha hotelu- pár minut od hlavního nádraží a Václavského náměstí .
Na pokojích nebyla ani jedna lžička, takže čaj nebo káva nebylo čím zamíchat . A na snídani ( obě rána) oschlé koblihy.
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníByl jsem velmi spokojený s lokalitou, komunikací, pokojem i výbornou snídaní.
Hodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHrozný hluk z ulice, vůbec se tam nedalo spát
Vážená paní, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že Vás během pobytu rušil hluk z ulice. Náš hotel se nachází v centru města, kde bohužel nemůžeme zcela ovlivnit úroveň ruchu zvenčí, i když mnoho hostů právě tuto polohu oceňuje kvůli výborné dostupnosti. Pokud byste se obrátila na recepci během pobytu, rádi bychom Vám – pokud by to bylo možné – nabídli tišší pokoj směrem do dvora. Doufáme, že kromě tohoto nepříjemného momentu bylo Vaše ubytování jinak v pořádku. Pokud ano, byli bychom velmi rádi, kdybyste zvážila úpravu svého hodnocení – hluk z ulice je bohužel mimo naši kontrolu. Děkujeme, že jste u nás byla hostem. S přátelským pozdravem Marešová Jana Front Office Manager
Vážená paní, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že Vás během pobytu rušil hluk z ulice. Náš hotel se nachází v centru města, kde bohužel nemůžeme zcela ovlivnit úroveň ruchu zvenčí, i když mnoho hostů právě tuto polohu oceňuje kvů… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníByl tu klid, příjemný hotel, blízko centra.
Večer se procházet po okolí, místní nás trošku varovali, ať si dáme pozor na kriminalitu. Ale my jsme nic špatného naštěstí nezažili, takže vlastně dobrý.
Hodnocení napsáno: 4. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byla standardní. Velmi pěkné ubytování, tiché pokoje, velmi kvalitní matrace. Výtah do vyšších pater.
Nic, vše bylo v naprostém pořádku.
Dobrý den, děkujeme Vám za milou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo, že byly pokoje tiché a matrace pohodlné. Také nás těší, že jste ocenil/a výtah a celkovou kvalitu ubytování. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem Marešová Jana Front Office Manager
Dobrý den, děkujeme Vám za milou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo, že byly pokoje tiché a matrace pohodlné. Také nás těší, že jste ocenil/a výtah a celkovou kvalitu ubytování. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníČistý a voňavý pokoj Ručníky, mýdlo a sprchový gel k dispozici Velmi milá paní recepční
Hodnocení napsáno: 20. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. června 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníUmístění hotelu blízko centra. Ticho a čistota super.
Hodnocení napsáno: 12. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníPerfektní lokalita - všude kousek, výborná snídaně - velký výběr všeho, milý personál.
Zařízení v hotelu je starší, obzvlášť koupelna.
Hodnocení napsáno: 20. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVelmi čisté ubytování. Pohodlně 5min do centra. Měly jsme pokoj do dvora a naprosto klid. Snídaně, kde si každý vybere, vše čerstvé. Určitě bychom se ubytovali znovu.
Hodnocení napsáno: 8. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVstřícnost pana z recepce a snídaně.
Booking by si mohl zkontrolovat, zda-li hotelem uváděné informace skztečně odpovídají realitě. Pod pojmem bezbariérový pokoj si představuju opravdu něco jiného, než to, že nejsou přítomny prahy. 😔 Koupelna - sprcha, ba ani samotný vstup do hotelu bezba nejsou ani omylem (viz foto).
Vážený hoste, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rádi bychom upřesnili, že bezbariérový vstup je v hotelu Alton samozřejmě k dispozici. Jak uvádíme, je však nutné, aby hosté předem kontaktovali recepci s požadavkem na bezbariérový pobyt. Jelikož máme omezený počet bezbariérových pokojů, jsme schopni zajistit jak vhodný pokoj, tak bezbariérový přístup do hotelu – vše za předpokladu, že budeme včas informováni a bude-li pokoj k dispozici. Bezbariérový vstup se nachází hned vedle hlavního vchodu do hotelu. Uděláme vždy maximum pro to, abychom Vám vyšli vstříc. S pozdravem Marešová Jana Front Office Manager
Vážený hoste, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rádi bychom upřesnili, že bezbariérový vstup je v hotelu Alton samozřejmě k dispozici. Jak uvádíme, je však nutné, aby hosté předem kontaktovali recepci s požadavkem na bezbariérový pobyt. Jel… Zobrazit více