Hodnocení – Alexandria Spa & Wellness Hotel 4 hvězdiček
Masarykova 567, Luhačovice, 763 26, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Liverpool, Velká Británie
Benátky, Itálie
Międzyzdroje, Polsko
Londýn, Velká Británie
Řím, Itálie
Vorchdorf, Rakousko
Biograd na Moru, Chorvatsko
Pfunds, Rakousko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 4. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita kousek od kolonády, nádherný bazén, spousta saun, několik úrovní teras k odpočinku. Všude čisto a naprostý klid. Na pokoji na nás čekalo spousty čerstvého ovoce. Velmi bohatá snídaně, vybere si každý. Velmi milý a vstřícný personál.
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVynikající snídaně, úžasný welness, whirlpool na střeše, opalovací terasa s drobným občerstvením zdarma, teplý bazén, sauny atd., prostorné světlé pokoje, kousek od kolonády, vše blízko. Parkovací dům, kvalitně zabezpečený, rovněž tak úschovna kol s možností nabíjení elektrokol. Příjemný personál.
Jezdíme po celém světě, máme srovnání, zde asi není co vylepšovat, vše velmi kvalitní.
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVeles centrum
Hlučnost z hlavní ulice
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHotel poskytuje širokou škálu služeb, skvělý wellnes, výbornou kuchyni a pohodlné ubytování. Tím si buduje věrnou klientelu, která se ráda vrací - včetně nás.
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníLíbilo se nám vše. V hotelu výborné jídlo, ochotná obsluha, super wellness. Hezké procházky do okolí
Pouze polštáře by chtěly obnovit
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVše - wellness - bazén, vířivky, snídaně, milý personál, výhled, občerstvení k dispozici atd. Možnost zůstat déle ve wellness po check outu i před check inem. Výborná káva
Bazén mohl být o 1-2 st teplejší, taky jsem byla trochu dezorientovaná na chodbách, ale všude jsou cedulky a opravdu ochotný personál
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníDo Alexandrie jezdím ráda a celkem v poslední době častěji. Jsem velmi spokojená s wellness a komfortem, který poskytuje pobyt s polopenzí- polední občerstvení, občerstvení a káva na wellness terase, oblíbený prosecco time. Jen mě zamrzelo, že tentokrát nebyla ovocná mísa na pokoji, těšila jsem se na ni, není to výtka, jen povzdech. Personál je skvělý, vyšli mi v požadavcích na pokoj ve všem vstříct. Co se týče lokality- hotel je blízko lázeňské promenády, ke všem pramenům dojdu pohodlně do 10 minut. Určitě znovu přijedu a doufám že co nejdříve.
Nemám žádnou výtku.
Hodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVše bylo jedna báseň:-)
Vše bylo perfektní.
Hodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVše
Pokoj
Hodnocení napsáno: 9. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníNaprostá pohodovost a vlídnost veškerého personálu, od recepce, přes wellness, restauraci,... Cítila.jsem se opečovávaná, hýčkaná, všude bonusy - malý snack v poledne , prosecco time odpol ve wellness, koktejly v Lobby baru připravené s péčí velmi milým mladíkem, večer ve Francouzské restauraci byl prostě požitek! Určitě se vrátíme!
Hodnocení napsáno: 9. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSkvělé jako vždy. Opět se vrátíme. Snídaně fantastické, Francouzská restaurace a večeře v ni prostě TOP, Luhačovice nádherné, počasí opět vyšlo a cyklo výlety jako třešnička na dortu. Navíc ještě vyzdvihuji, skvělé řešené parkování v novém parkovacím domě.
Zkuste ještě zapracovat na přístupu do parkovacího domu v případě zapomenutí karty na pokoji....., je sice fajn, že po zazvonění se vám ozve recepce hotelu, ale ta vás pustí jen do mezi prostoru mezi dveřmi na P2, což je vám k ničemu.
Hodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocenívynikající
jedna z recepčních byla nepříjemná a dozvěděli jsme se od ní jen minimum informací
Hodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocení