Opiniones del The Royal Sea Aquarium Resort 5 estrellas
Kibra, 21000 Willemstad, Curaçao

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Noia, España
Ilford, Reino Unido
Palermo, Italia
Fethiye, Turquía
Roma, Italia
Río de Janeiro, Brasil
Split, Croacia
San Juan, Puerto Rico
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación, orden y limpieza
Falta organizar mejor las frecuencias de los traslados que ofrecen gratuitamente
Thank you for your valuable feedback. We are glad you enjoyed our convenient location, as well as the order and cleanliness of the resort. We appreciate your comment regarding the frequency of our complimentary transfers — it's an important point, and we'll review our current schedule to improve the experience for all our guests. We hope to welcome you back again soon.
Thank you for your valuable feedback. We are glad you enjoyed our convenient location, as well as the order and cleanliness of the resort. We appreciate your comment regarding the frequency of our complimentary transfers — it's an impor… Mostrar más
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, la playa privada,la habitación sobre el mar
Nada
Thank you for your kind words. We are so happy to hear you enjoyed the prime location, our private beach, and the stunning room with a view over the sea. It is always a pleasure to know our guests have a memorable stay with us. We hope to welcome you back for another relaxing getaway soon.
Thank you for your kind words. We are so happy to hear you enjoyed the prime location, our private beach, and the stunning room with a view over the sea. It is always a pleasure to know our guests have a memorable stay with us. We hope to w… Mostrar más
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación, perfecto para el viaje que teníamos en mente. La calidad increíble y la amabilidad y atención del personal muy buenos
No es muy clara la información acerca del estacionamiento, es gratuito. Sin emabrgo, no mencionan que uno debe caminar desde la entrada principal y dificulta un poco el traslado del equipaje si vas en tu propio transporte.
Thank you for your thoughtful review. We are so glad to hear that our location, quality, and staff made your stay enjoyable. We also appreciate your feedback regarding parking; we're sorry for any inconvenience caused by the walk from the main entrance. We will work on providing clearer information to ensure future guests have a smoother experience. We hope to welcome you back soon.
Thank you for your thoughtful review. We are so glad to hear that our location, quality, and staff made your stay enjoyable. We also appreciate your feedback regarding parking; we're sorry for any inconvenience caused by the walk from t… Mostrar más
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa vista, la playa privada.
Falta Baños a nivel de la piscina, mejorar la calidad y variedad del Restaurant, horario del restaurante es muy corto, debería permanecer hasta más tarde.
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed the view and our private beach! We appreciate your suggestions regarding the pool bathrooms, restaurant quality, variety, and hours — we'll certainly take them into consideration as we work to improve the guest experience.
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed the view and our private beach! We appreciate your suggestions regarding the pool bathrooms, restaurant quality, variety, and hours — we'll certainly take them into consideration as w… Mostrar más
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa arquitectura Las vistas Las habitaciones Las camas El personal
El desayuno estaba bien pero hubiera preferido un buffet para poder servirme más rápido Las camareras del restaurante intentaban atender bien pero les faltaba coordinación
Thank you for your thoughtful review. We are delighted to hear you enjoyed the architecture, views, rooms, beds, and our staff. We appreciate your feedback about the breakfast service and will certainly look into ways to improve the efficiency of our team. We also appreciate your understanding of our waitstaff’s efforts and will work on improving coordination. We truly value your input and hope to welcome you back for an even better experience next time.
Thank you for your thoughtful review. We are delighted to hear you enjoyed the architecture, views, rooms, beds, and our staff. We appreciate your feedback about the breakfast service and will certainly look into ways to improve the efficie… Mostrar más
Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa salida a la playa privada es perfecta.
Me pareció caro por lo que ofrece
Thank you for your review. We are happy to hear that you found everything you needed during your stay. Your feedback about the shuttle service is appreciated, and we’ll take it into consideration as we look for ways to improve guest convenience and mobility around the area. We hope to welcome you back soon!
Thank you for your review. We are happy to hear that you found everything you needed during your stay. Your feedback about the shuttle service is appreciated, and we’ll take it into consideration as we look for ways to improve guest conveni… Mostrar más
Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad de todo el personal, las actividades, los choferes de los transfer a la ciudad, el lugar, todo fue excelente.
Todo fue muy bueno.
Thank you so much for your feedback! We are thrilled to hear you enjoyed our friendly staff, activities, and convenient location. Your positive experience means a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another fantastic stay.
Thank you so much for your feedback! We are thrilled to hear you enjoyed our friendly staff, activities, and convenient location. Your positive experience means a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon for an… Mostrar más
Escrito en 4 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo excelente
Thank you for your amazing feedback. We are pleased to hear that everything was excellent during your stay. We can’t wait to welcome you back soon for another wonderful experience.
Escrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa buena atención del personal, su impecable limpieza, los lindos colores en sus edificios y la combinación de estos con el mar
Thank you so much for your feedback. We are happy to know that you enjoyed the exceptional service from our team, the pristine cleanliness, and the stunning colors of our buildings. The beautiful combination of our resort with the sea is truly a highlight, and we’re glad you appreciated it! We look forward to welcoming you back soon.
Thank you so much for your feedback. We are happy to know that you enjoyed the exceptional service from our team, the pristine cleanliness, and the stunning colors of our buildings. The beautiful combination of our resort with the sea is tr… Mostrar más
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoPlayita propia del hotel ... hermosa
El desayuno no es buffet....pocas opciones y porción pequeña
Thank you for your feedback. We are happy to hear you enjoyed the beauty of our private beach. We apologize that the breakfast did not meet your expectations. We’re always looking for ways to improve, and we will take your comments about the limited options and portions into account. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience next time.
Thank you for your feedback. We are happy to hear you enjoyed the beauty of our private beach. We apologize that the breakfast did not meet your expectations. We’re always looking for ways to improve, and we will take your comments about th… Mostrar más
Escrito en 28 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa playa y la ubicación
Thank you for your feedback! We’re so happy to hear you enjoyed our beautiful beach and fantastic location. We hope to welcome you back soon for another relaxing stay!
Escrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoes muy tranquilo
que no tenga la opción de desayuno buffet.El desayuno q ofrecen, es el de un restaurante cercano y solo puede ser un unico plato de una carta de 10 opciones
Thank you for your review. We're delighted to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere of our resort. We appreciate your feedback regarding the breakfast, and we understand that not having a buffet option may have been disappointing for you. We’ll take your suggestion into consideration as we continue to improve our guest offerings. In the meantime, we hope you were able to enjoy the variety provided by the nearby restaurant, and we look forward to welcoming you back for another relaxing stay.
Thank you for your review. We're delighted to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere of our resort. We appreciate your feedback regarding the breakfast, and we understand that not having a buffet option may have been disappointin… Mostrar más
Escrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación del hotel es fantástica!! El color del mar y la playa super bella. El hotel es muy grande, no se que nivel de ocupación tenia en ese momento pero es tan amplio que uno no siente que este lleno, es muy cómoda esa sensación de poder disfrutar de todo sin aglomeración. Mi suite tenia salida a la piscina, super cómoda y grande, tenia una mini cocina con microondas, cafetera, nevera y hasta tostador de pan, tenia todos los utensilios necesarios para preparar cosas rápidas y dejan jabón de lavar platos y hasta los filtros para la cafetera. Tenia un vestier grande, cajilla de seguridad, un lavamanos grande, con secador de pelo y un espejo de aumento genial!. Los artículos de aseo están fijos en la pared, no son de esos chiquitos que generalmente dan en los hoteles, ponen muchísimas toallas pero le apuntan a lo sostenible, cosa que me pareció genial!. Se hace mucho énfasis en el manejo de residuos y en la conservación de los animales y en general del medio ambiente. Los atardeceres son de ensueño, la playa y en general el hotel super limpio y lo mejor es el mar, delicioso, bello, limpio y privado, el agua es super tranquila.
Creo que la iluminación podría mejorarse, hay muchas lamparas pero de luz tenue. El restaurante no es del hotel y me enviaron una carta del hotel al WhatsApp completamente desactualizada tanto en contenido como en precios, así que allí tuve una sorpresita. Contraté el servicio de recogida en el aeropuerto y cuando llegue no estaba la persona, al escribirle al hotel, lo ubicaron y cuando iba en camino el conductor nos dijo que el hotel no le había avisado de recogernos. Tal vez si me pareció de mal gusto que un día habíamos 8 personas que necesitábamos ir al centro, fuera de las personas que ya estaban inscritas y el administrador no autorizó otra van para que nos llevaran, pero estos tres detalles realmente no opacan la experiencia tan bonita que tuvimos.
Thank you for sharing such a detailed and thoughtful review. We’re thrilled to hear that you enjoyed our prime location, spacious accommodations, and the stunning beach and sunsets. We also appreciate your recognition of our commitment to sustainability and conservation efforts. We apologize for the issues you experienced with lighting, outdated restaurant information, and the airport pick-up service. Your feedback is invaluable, and we will work to address these areas to ensure a smoother experience for future guests. We’re happy that, despite these hiccups, you had a memorable stay, and we hope to welcome you back for another visit soon.
Thank you for sharing such a detailed and thoughtful review. We’re thrilled to hear that you enjoyed our prime location, spacious accommodations, and the stunning beach and sunsets. We also appreciate your recognition of our commitment to s… Mostrar más
Escrito en 12 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoMuy buena ubicación, si te gusta la playa y el snorkeling.
Nada
Thank you for your kind review, We're so glad to hear that you enjoyed our prime location, perfect for beach lovers and snorkeling enthusiasts. We take great pride in offering guests easy access to beautiful natural surroundings and vibrant marine life. We look forward to welcoming you back soon.
Thank you for your kind review, We're so glad to hear that you enjoyed our prime location, perfect for beach lovers and snorkeling enthusiasts. We take great pride in offering guests easy access to beautiful natural surroundings and vib… Mostrar más
Escrito en 20 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoSu ubicación es excelente y su comida
Thank you for your review. We are excited to hear that you enjoyed our prime location and food offerings. We strive to provide a memorable experience for our guests, and your feedback is truly appreciated. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay.
Thank you for your review. We are excited to hear that you enjoyed our prime location and food offerings. We strive to provide a memorable experience for our guests, and your feedback is truly appreciated. We look forward to welcoming you b… Mostrar más
Escrito en 17 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEs muy bonito, justo al lado del acuario y con una playa pequeñita y acogedora. La vista del restaurante es muy linda y la alcoba con vista al mar fue sin duda lo mejor de todo.
Thank you for sharing your experience. We’re delighted to hear that you enjoyed our prime location next to the aquarium, our charming private beach, and the breathtaking views from both the restaurant and your sea-view bedroom. Your satisfaction means the world to us, and we’re so pleased that these highlights made your stay memorable. We look forward to welcoming you back soon for another relaxing getaway.
Thank you for sharing your experience. We’re delighted to hear that you enjoyed our prime location next to the aquarium, our charming private beach, and the breathtaking views from both the restaurant and your sea-view bedroom. Your satisfa… Mostrar más
Escrito en 28 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa comodidad, lo cerca de la habitación a la playa, la suite, la decoración, la playa privada.
El baño, puede mejorar, cambiar las bañeras por duchas, incorporar artículos personales, que siempre hay en los hoteles. Los mosquitos a final de la tarde. El restaurant Olas y copas también puede mejorar el Menú. Sin embargo su personal es muy amable y atento.
Thank you for your valuable feedback! We’re very happy to hear that you enjoyed the comfort of your suite, the proximity to the beach, and the beautiful decor. We appreciate your suggestions regarding the bathroom and the Olas restaurant menu—these will certainly be taken into consideration as we strive to improve our guests’ experiences. We apologize for any inconvenience caused by mosquitoes and will look into ways to mitigate this. We’re also glad that our staff made a positive impression with their friendly and attentive service. We hope to welcome you back for an even better stay next time
Thank you for your valuable feedback! We’re very happy to hear that you enjoyed the comfort of your suite, the proximity to the beach, and the beautiful decor. We appreciate your suggestions regarding the bathroom and the Olas restaurant me… Mostrar más
Escrito en 20 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoTodo el complejo la cercanía con playa mambo el restaurante y desayuno
Tv cable pobre
Thank you for your feedback. We’re dpleased to hear that you enjoyed our resort's proximity to Mambo Beach and appreciated the restaurant and breakfast options. We also appreciate your comments about the cable TV and will look into improvements. We hope to welcome you back for another enjoyable stay soon.
Thank you for your feedback. We’re dpleased to hear that you enjoyed our resort's proximity to Mambo Beach and appreciated the restaurant and breakfast options. We also appreciate your comments about the cable TV and will look into impr… Mostrar más
Escrito en 31 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEl resort está muy bien ubicado, muy bien mantenido a pesar de tener algunos años ya, es muy seguro, el equipo soporte al turista impecable
La inducción a pagar propinas al personal
Thank you for your kind words. We’re pleased to hear that you enjoyed our prime location and the dedication of our team. We strive to provide excellent service and appreciate your feedback regarding tipping. Our staff is always focused on creating a positive experience for our guests, and we value your insights. We hope to welcome you back soon for another memorable stay.
Thank you for your kind words. We’re pleased to hear that you enjoyed our prime location and the dedication of our team. We strive to provide excellent service and appreciate your feedback regarding tipping. Our staff is always focused on c… Mostrar más
Escrito en 21 de octubre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 13 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa vista es increíble! Literal despertabas y lo primero que veías era el mar. Aparte el desayuno era delicioso, porque había mucha variedad.
El check out es muy temprano (11am) si comparas con los demás hoteles, y si pides quedarte un par de horas más, sube mucho el costo.
Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed the breathtaking views and the delicious variety at breakfast. We understand your concerns about the early check-out time and the additional costs for late departures; we appreciate your input and will certainly take it into consideration for future improvements. We hope to welcome you back for another amazing stay soon.
Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed the breathtaking views and the delicious variety at breakfast. We understand your concerns about the early check-out time and the additional costs for late departures; we… Mostrar más